Probleme avec mon ordinateur.Besoin d'aide

[Alex94]

Salu a tous, g un probleme avec mon ordi portable, enfaite kan je lalume ya juste le fond d'ecran ki apparai. Si kelk1 pourai m'aider et me dire ske jdoi fair sa serai simpa. Merci

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Nous sommes un peu court pour savoir te répondre,Fond d'écran qui apparait?? Lequel??
Portable de quelle marque ??Récent, ancien ?? Références ??

[Alex94]

c un packar bell easy note w3450
enfaite kan jle démare ya plus le bureau, lé icones, la barre d'eta, ya plu rien koi jvoi ke mon fond d'ecran

[despwell]

Es que la touche windows fonctionne ?

essai un demarrage sans echec en tapotant F8 ca pourras peu étre étre mieux en le rédemarrant aprés !!

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Et ton clavier, il est cassé ??... ...Passons et évites s'il te plait le style SMS. Nous ne faisons pas payer
au nombre de caractères écrits et c'est pénible à déchiffrer.

Que donne le mode sans échec?? Avant de faire quoi que ce soit de plus profond,
avais-tu réalisé la gravure de ton/tes CD/DVD de sauvegarde/restauration ??

[Alex94]

oui j'ai deja essayé le mode sans echec sa a rien changé
Et non jai pa le menu demarer

[Alex94]

non jai pa les CD de sauvegarde

[Ask to Old Man]

non jai pa les CD de sauvegarde

Machine neuve ou occasion deuxieme main ou plus ??

[Alex94]

jlai acheté neuve

[Ask to Old Man]

jlai acheté neuve

Bravo !! Qu'as-tu fais du petit manuel livré avec ?? Couleur Bordeaux violacé avec environ 70 pages!!

Bon, on va déjà essayer de le redémarrer:
_ Débranches le cable secteur,
_ Enlèves la batterie,
_ Appuie sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes,

Après cette manip', rebranche batterie & secteur, essayes de rédémarrer Windows,
et vient nous donner le résultat. Le temps que je lise d'autre messages & que je te répondes,
utilises-le à bon escient en lisant ce "foutu" manuel qui n'est pas là que pour décorer.

Ne fais rien d'autre que la manip' décrite ci-dessus.

[Alex94]

sa a rien changé

[Ask to Old Man]

Voir au dos le Numéro de série, étiquette avec : S/N: xxxx xxxx xxxx et aussi PN: xxxxxxxxx
Avec ça on va tenter un disque de Boot Packard.

[Alex94]

jdoi faire quoi avec ces numero?

[Ask to Old Man]

Les inscrire ici, cela permettra si nécessaire d'aller rechercher les outils logiciels
exactement dédiés à ta machine.

Question supplémentaire:
As-tu installé de nouveaux logiciels récemment ?? Si oui, lesquels??

[Alex94]

je n'ai pas le numero S/N, jai juste PN
Et non je n'ai pas installé de logiciel récament