Problème avec pc portable asus

[niko95]

Bonjour,
J'ai un PC portable asus, depuis hier, j'allume mon pc et il reste planté sur le bureau, le curseur met en temps fou à bouger, et les fenêtres ne s'ouvrent quasiment jamais. il rame comme pas possible alors qu'il a à peine trois semaines.
Lorsque je démarre en mode sans échec tout se passe bien, tout fonctionne, internet les fichiers bref tout.
Je suis allé voir le vendeur, il me dit de restaurer mon systéme à une date antérieure à mon soucis.
Je le fais de suite, la restauration s'effectue parfaitement mais le pc plante toujours et maintenant le mode sans echec fontionne trés mal.
Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre cette panne ?
Merci d'avance.

[bernard53]

Bonsoir

As tu se soucis depuis l'installation d'un nouveau logiciel ou périphérique!

[niko95]

BONJOUR,
avant d'avoir ce probléme, j'ai transféré des images et des vidéos de mon ancien pc par le biais de dvd, ainsi que par une clé usb.
mais le pc a marché nikel tout au long de la journée.
mon neveu était sur internet, il regardait une vidéo de catch quand tout s'est figé. il a alors éteint le pc et le lendemain tout était bloqué.

[bernard53]

Redémarres en mode sans échec "touche F8 ou F5" puis choisi l'invité de commande.

Dans la fenêtre DOS tapes chkdsk

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

[niko95]

En fait, ça permet quoi de faire ce processus ?
Ca diagnostic le Pc ?