probleme resolution en connectant internet

[max16150]

boujour je vient pour voir si vous pouvez m'aider avec mon odi jai deja essayer plein de chose enfaite je c'est pas ce qui c'est passer mais maintenan des que j'ouvre internet ben j'ai u ecrant noir et op mon bureau revient et tout et en enorme et un couleur pas belle jai essayer ctrl + roulette de souri sa marche pas j'ai essayer demaree panneau config affichage et je peu rien fair je c'est plus quoi fair merci d'avance de votre aide

[EinsteinZero]

Bonjour,

pourrais-tu, tout d'abord, préciser quel est ton système (XP sp..., Vista ou autre) et aussi faire un petit effort sur l'orthographe car ton post est bien difficile à lire....

ensuite, as-tu essayé d'utiliser un point de restauration avant l'apparition du problème ?

[max16150]

ok desolée oui il me semble bien que j'ai essayer un truc comme sa et je suis sou windows xp

[EinsteinZero]

En dehors d'internet, le pc fonctionne-t-il normalement ?

[max16150]

oui pas d'autre probleme

[EinsteinZero]

je suppose que tu utilises IExplorer, dans ce cas le problème peut venir d'un plugin ou d'une barre d'outils

dans ce cas il est possible de lancer IExplorer en "safe mode", c'est à dire sans charger les plugins et autre barres d'outils

il faut faire sous XP: Démarrer, Exécuter, puis taper la commande : iexplore.exe -extoff puis valider.

si dans ce cas Internet explorer se lance sans se planter, le problème vient bien d'un plugin ou d'une barre d'outils

il faut alors désinstaller ces derniers pour ensuite les réinstaller un par un pour détecter le coupable.

sous Firefox, c'est plus simple, il suffit, dans le menu démarrer de choisir Firefox (Mode sans échec)

[max16150]

je c'est pas ce que c'est iexplore moi kan je veut aller sur internet je vais dans le gestionnaire orange et je click sur web ensuite favori et google mais la sans rien fair sa ma reduit c'est bon mais pas comme avant quand meme mais quand je click sur affichage je peut pas reduir la resolution alors que avant je pouvez et il ya encore un probleme dans barre d'outil en bas a droite sur le bureau ou il ya licone msn orange le son etc... ben le symbole orange il est rouge et on va pas ecrit orange dedans c'est brouiller quesque jessay alors

[reg35]

salut a tu essayé d'aller sur internet avec internet explorer(icone en forme de "e" bleue)
moi je suis aussi chez orange et jai jamais utilisé le gestionnzire internet de chez orange...une vrai poubelle qui bouffe de la ram...

[max16150]

nn jai jamais essayer je les pas cet icone

[reg35]

tu doit bien avoir le programe qui s'appelle internet explorer dans le menu "demarer"???tu tournes avec vista ou xp?