Probleme de restauration du systeme

[emiliepiron78]

bonsoir,
j ai un bug sans doute lié au fait que j ai tenté d installer un nouvel anti virus donc j ai voulu restauré le systéme, l operation s effectue, l ordi redemarre et la rien ne se passe, aucune restauration n a été faite. J ai renouvellé l operation plusieurs fois ms rien.
SI qqun peut me dire comment cela se fait que la restauration systeme ne s effectue pas correctement et ne resout pas le pb...????
merci

[Ask to Old Man]

Bonsoir & bienvenue,

Pour que la question puisse être fouillée, il manque quelques éléments importants:
Configuration machine ou bien marque & modèle, quel système ( OS )
Windows Xp , Sp1, Sp2, Vista ou autre...
En dernier lieu quelle restauration système, celle de Windows ou bien celle du fabricant de la machine??

Merci de tes réponses nécessaires.

[emiliepiron78]

bonjour,
DOnc c est windows XP,
c est la restauration du systeme qui parait ne pas fonctionner, en fait ca a marcher ms il etait indiqué aucun changement alors quil y a eu des modif notamment sur l anti virus et depuis mon pc portable ne s ouvre pas comme d habitude, y a emule qui bloque donc je dois fermer et ensuite il y a un laps de tps ou tt le reste ce lance.

et je n arrive plus a installer d anti virus.

j imagine que ce n est pas tres clair ms je ne comprends pas comment ce bug a pu arriver.

merci
bon dimanche

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Alors, nous allons commencer par suggérer l'application du traitement classique
Le nettoyage du PC Avec une suggestion supplémentaire, avant toute cette opération
Désinstallation complète de la "Mule", je n'ai aucune confiance dans ce que véhicule ce soft.

et je n arrive plus a installer d anti virus.

Attention, s'il y en avait déjà un d'installé, un second créé d'immenses conflits. A préciser.

De quelle machine s'agit-il??