Problème restauration

[missdu21]

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur il rame beaucoup donc j'ai décider de le restaurer avec le cd fourni avec mon ordinateur (Futjisu Amilo Pi 1536), je procède de maniere habituelle je met le cd, je tape R pour restaurer ensuite je tape 1 pour restaurer l'installation du disque c:/ et le problème survient a ce moment car ensuite il me demande de taper le mot de passe et je n'ai aucune idée de quel est ce mot de passe donc je vous demande si quelqun pourrait m'aider svp.

[Skynet]

Salut,

Le mot de passe ???

Jamais vu ça lors d'une installation... Tu confonds pas avec la clé de license par hasard ?

Tu peux nous décrire un peu la page où il te demande ce fameux mot de passe ?

@+

[e-didier]

Bonjour.

Normalement, c'est le mot de passe Administrateur que tu as donné à l'installation.
Si tu n'as pas de mot de passe Administrateur, tu ne tapes rien et tu valides avec la touche [Entrée]

Bon courage.
Didier

[missdu21]

Merci d'avoir répondu. J'ai refait l'opération, j'ai tapé 1 (qui signifie le disque c:/ que je veut réparer) et ensuite il me demande le mot de passe administrateur mais je n'en ai pas alors je tape entrée et la il me met " C:/WINDOWS :" donc voila je ne m'en sort toujours pas donc si quelqun a une solution je suis preneuse.

[e-didier]

Tout est normal jusque là. "C;Windows:" est un "prompt", Cela signifie que l'ordinateur est prêt à recevoir des ordres. Tu tapes HELP par exemple et tu auras la liste des commandes possibles. Pour redémarrer, tu tapes EXIT.

Le problème, c'est que ça n'a rien à voir avec ce que tu veux faire.

Le choix "R" que tu fais n'est pas le bon et lance la "console de récupération" et non pas la "réinstallation" du système. Il faut que tu ailles plus loin et relances l'installation pour retrouver l'ordinateur dans son état d'origine.

Bon courage.
Didier

[Skynet]

(qui signifie le disque c:/ que je veut réparer)

Ouf ! Je me disais bien aussi qu'on ne parlait pas de 'réinstallation'

e-didier t'a donné la marche à suivre et on est là au besoin .

P.S. : Sauvegarde tes données avant de tout réinstaller.