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probleme avec le site de gestion de compte ALICE

Ici pas d'informatique! C'est le coin sympa pour parler de tout et de rien parce qu'il n'y a pas que les PC dans la vie.

probleme avec le site de gestion de compte ALICE

Message le 04 Déc 2005 11:57

Bonjour,
depuis 2 ans je suis abonnée a tiscali et pour verifier ma consommation jour apres jour j'allais sur la page "gerer mon compte" et je cliquer SUIVRE MA CONSOMMATION
il s'afficher les heures que j'etais allé (et oui je n'ai pas l'adsl)
et maintenant qu'ils sont passé a ALICE le lien SUIVRE MA CONSOMMATION n'existe plus!! est ce qui ne le trouve pas ou c'est qu'il l'ont enlevé?
je leur ai envoyé 2 mail et pas de reponses!!
merci!
hilary13
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Message le 04 Déc 2005 16:17

Bonjour,

As-tu essayé au téléphone ? Ca te permettra de leur faire savoir qu'ils
sont à côté des termes généraux de leur pub'.
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Ask to Old Man
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Message le 04 Déc 2005 16:22

Tu peux aussi essayer sur ce forum spécialisé pour les problèmes chez Alice :

http://www.dslvalley.com/forum/forum.php3?ID=0214
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gael49
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Message le 04 Déc 2005 19:12

A tout hasard, tu allais sur quel site pour suivre ta consomation ?

As tu essayé d'aller sur celui d'Alice... Puisque Tiscali est Alice et vice-versa, tu dois pouvoir y acceder a partir de ce dernier...
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100-6
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Message le 04 Déc 2005 19:16

Le site d'Alice est le même que Tiscali.
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coyote89
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Message le 04 Déc 2005 19:25

Je vien de voir sa...

peut etre ont-ils deplacé cette partie, pour la mettre ailleurs, cherche bien, a mon avis elle y est...

Genre : Espace abonné => Mon compte => suivi de consomation...
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