Problème souris non détéctée

[Jcvag44800]

Bonjour.

Voilà, aujourd'hui, j'ai voulu brancher sur mon PC portable une souris :p .
Cependant, jusqu'à maintenant, la souris fonctionnait, mais lorsque je l'introduis dans n'importe quel port USB, j'entends le bruit comme quoi un périphérique est branché, mais c'est tout.

La souris est détectée mais, son périphérique est inconnu.

J'ai suivis plusieurs choses comme éteindre son PC, débrancher tout & appuyer environ 30 secondes. Mais rien...
Dans le gestionnaire de périphérique, je vois: Périphérique inconnu

Voilà, merci à ceux qui m’aideront =D !

[Untenshu]

Bonjour.
Essaie en branchant ta souris avec ton portable éteint puis ensuite tu l'allumes, elle devrait être reconnue au démarrage de ton système.
Cordialement.

[Jcvag44800]

salut,

Non rien

[diogene]

Bonjour,

Est-ce que ce problème se pose avec d'autres souris ? Tu ne nous dis pas non plus si la souris fonctionne sur un autre ordinateur.

[davidrxl]

Bonjour à tous, J'ai le même problème avec sur 3 pc différents (Windows 7, Windows 10) avec des souris HP et toutes se sont mises à ne plus fonctionner en même temps il y a environ 1 semaine. Je soupçonne une mise à jour Windows.
Je suis toujours à la recherche d'une solution.