PROBLEME de supprésion de fichier URGENT

[Sarah37]

salut a tous
jesper ke tout le monde va bien,je suis nouvelle
et je trouve ce forum génial
Alor voila moi jai un probléme sur mon autre PC,
en fait j'ai installé l'adsl de cégétel mais elle na pa été installé correctement donc je ne pe pas la supprimé
il me dise de fermer tout lé programe et de résaiyer mais rien ne marche
j'ai fais une restauration du systéme avant ce probléme mais il me dise kelle est incompléte
Je voudrai donc savoir si je pe pas faire autre chose pour supprimé ce fichier car je croi ke jai tout essayé je lai meme suprimé de program files
Est ce ke je doi formaté mon pc ?
merci beaucoup jesper ke vous me répondré trés vite

[glenux]

Quel est ton systeme d'exploitation (Microsoft Windows, Linux, autre) ? Quelle version ?

As-tu essayé de relancer le kit d'installation de cégétel pour réinstaller "par dessus" ?