Probleme sysdata.xml

[xel]

Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle carte son : une sound blaster audigy 2 ZS. Lors de l'installation tout s'est bien passé mais 1/2 heure apres mon pc s'est éteint tout seul. au redémarrage, il me met que windows a récupéré d'une erreur importante. Et toutes les 1/2 h ca recommence. j'ai deja essayé de faire "réparer" a l'installation de la carte son mais ca ne fonctionne pas.

voici le rapport d'erreur :

C:WINDOWSMinidumpMini012404-03.dmp
C:DOCUME~1ADMINI~1LOCALS~1TempWER23.tmp.dir00sysdata.xml

Dans un autre post j'avais lu qu'il fallait que j'efface ce repertoire WER23.tmp.dir00 et qu'ensuite je vide le fichier minidump. Ensuite rentrer 2 lignes de codes dans la console de commande.

Que dois-je faire exactement ? quelqu'un a t 'il deja eu ce probleme ?

edit : j'ai essayé ce qui est noté au dessus mais ca ne change rien a part le fait que lorsque le pc redémarre et reviens dans windows, il ne me mets plus de rapport d'erreur !!!

HELP

[lherbaux]

je propose de réinstaller les drivers de la carte son .

[xel]

bon je viens de faire une mise a jour des drivers. on verra dans +/- 20 min