Probleme avec la touche "Shift" sur Asus G73JH

[Sartou]

Bonjour,

j'ai un petit problème depuis pas mal de temps sur un ordinateur que j'ai acheté d'occasion il y a quelques mois.

J'avais un problème avec le Pad tactile au début (il détectai plusieur touché comme pour zoomé alors que je n'avais qu'un doigt dessus) mais en démontant le PC et en refixant correctement la coque le problème a disparu !

Mais j'ai un second problème qui persiste ! En effet certaine combinaison de touche ne fonctionne pas avec la touche "Shift"

Ce sont les touches : Q D F G J K L M W B N (pour le Shift gauche)
et : A Q D F J K L M % X C V ? . / § (pour le Shift de droite)

Lorsque je passe mon clavier en QWERTY le problème reste le même et ce sont les lettres qui sont au même emplacement qui bug.

J'ai essayer la technique d'enlever la batterie et d'appuyer 40 sec sur le bouton power, j'ai démonter le clavier qui semble en bonne état.
Aussi , chose étrange , si j'appuie brièvement sur la touche Shift et que je la relâche en même temps que j'appuis sur une touche avec laquelle elle ne fonctionne pas , alors elle fonctionne !

Pensez vous que le problème est d'ordre matériel et que je vais devoir changer de clavier si je veux que mon clavier refonctionne ???

Merci de votre aide et de vos réponse
+

[routman54]

Bonjour,
On peut commencer à essayer avec un clavier extèrieur branchè en USB sur ton portable , si le problème persiste c'est que ce n'est pas du clavier .
Si tu n'en as pas tu peux également essayer de dèmarrer sur un Live-CD style > Ubuntu < en choisissant l'essayer sans l'installer si le probleme persiste sous Ubuntu c'est que c'est bien le clavier et non les pilotes .
Si tu en veux un, tu peux jeter un oeil sur Ebay car les prix " origine " sont un peu fantaisiste .
Bonne continuation.

[Sartou]

oui j'avais oublier de le dire mais j'ai fais le test avec deux clavier externe "bluetooth et USB" avec lesquels toutes les touches fonctionnaient parfaitement.

Par contre si j’achète un nouveau clavier , est-ce que je vais perdre le retro éclairage ?
Car sur Ebay je ne trouve que des clavier non - rétro éclairé !

j'ai trouvé celui ci sur amazon en éclairé pour 30€ (mais QWERTY :s) mais je ne sais pas si il est vraiment pour mon Asus.

(au pire je pense que je dois pouvoir inter-changer les touche)

[routman54]

Pour être sur qu'il aille sur ton ordinateur il faut que tu démontes ton clavier et tu regardes la référence inscrite en dessous ensuite tu tapes cette référence dans ton moteur de recherche Goggle par exemple et il t'eméneras vers des marchands vendant ce produit, je viens d'en trouver sur un site chinois un peu comme Ebay , moins cher et toujours pas de rétroéclairage mais je n'ai jamais eu affaire avec eux et donc une certaine méfiance .
Bonne continuation.

[so strong]

Bonjour,

Je sais que je viens sur ce forum datant déjà de plusieurs années, mais je rencontre exactement le même problème que Sartou.
Je viens d'acquérir un ASUS x550L neuf il y a une dizaine de jours et j'ai constaté les mêmes particularités qu'il a décrit. Je suis passé par la hotline de ASUS qui m'a recommandé de réinstaller certains pilotes, mais pourtant rien a faire le problème persiste.
Aussi je tiens à ajouter que j'ai essayé cette astuce qui permet de contourner le problème et effectivement dans ce cas la ça fonctionne! A croire que pour certaines touches c'est un souci de temps de latence

As-tu trouvé une solution pour y remédier une bonne fois pour toute ou as tu changé de machine?

[routman54]

Bonsoir ,
Deux choses , la première c'est que tu te mets dans un sujet ancien de deux ans , et là ce n'est pas certain que l'on s'occupe de ton cas .
Pour ouvrir un Post c'est expliqué lors de ton inscription , tu choisis la rubrique qui te parait appropriée , tu cliques sur NOUVEAU , tu mets un titre et tu inscris ton problème en donnant le maximum d'informations sur ton appareil et ton problème .
Pour moi , là ce n'est pas un problème , l'appareil dix jours retour directement chez le vendeur , si tu commences à bricoler ils te feront sauter la garantie .
Bonne continuation .