probleme avec windows exploreur

[ncolas]

j'ai un problème avec Windows explorer.Lorsque j'allume mon pc, quelques seconde après, un message d'erreur me dit que windows explorer a cessé de fonctionner, puis il cherche la solution et une autre fenêtre s'affiche pour me dire que le problème vient du logiciel(?) cinéma power. Ensuite windows explorer redémarre et ainsi de suite, il recommence inlassablement.

PS : j'ai windows vista home basic comme système d exploitation.

En Espérant que vous avez une solution a me proposer.

[ncolas]

désolé j'ai effacé le "Bonjour" de politesse sans faire exprès ...

[bernard53]

Bonjour

Démarrer--Exécuter--tapes msconfig puis onglet démarrage. Dans celui-ci décoches tout ce qui concerne cinéma power.

Redémarres le pc.

Se soucis est -il nouveau?

Qu'as tu exactement comme message d'erreur?

Regarde si tu peux le désinstaller puis de faire une nouvelle installation.

[galyfa]

oui il est nouveau il a commencé lundi soir après avoir vue un film avec vlc media player (exactement). Je vai essayer ce que vous avez dit merci pour votre réaction si rapide^^

[ncolas]

pour faire la manipulation j'ai du utiliser le raccourci pour lancer le gestionnaire des tache (pour lancer msconfig) et j'ai deselectioner "cyberlink" mais sa ne marche pas le problème reste toujours là.
je ne peut pas passer par démarrer car lorsque l'explorateur windows redémarre tous les icônes disparaissent (1ou2 secondes) et cela bloque toutes les fenêtres.
Et les messages d'erreur sont "explorateur windows a cessé de fonctionner" "windows recherche une solution au problème" "explorateur windows redémarre"".

[P_A_P_Y]

Bonjour edetfa
Avez vous tenté la désinstallation du logiciel en mode sans échec ?

[ncolas]

bonjour,désolé mais c'est ncolas qui a le probleme cest que jai envoyé un message de chez mon voisin (etdefa) et je ne sai pas si il faut le desinstaller sans risque car il fait parti de cyberlink.

[bernard53]

Si tu as Windows Vista et Windows 7 fait ceci.

Essai de faire ceci.

Télécharger AppCrashView de Nirsoft
Après extraction, et pour appliquer la traduction en français, il faut glisser ce fichier French dans le dossier de destination du programme.

http://www.nirsoft.net/utils/app_crash_view.html

sinon tentes celui-ci.

Télécharger whocrashedSetup

Ou <<ICI>>

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse

Laisse Internet connecté . Si tu as une anomalie mets-le rapport ici.

[ncolas]

je vai essaye mais je ne suis pas sur d'y arriver car lorsqu'il redémarre, tous les icônes disparaissent et les fenêtres se bloquent.

[bernard53]

je vai essaye mais je ne suis pas sur d'y arriver car lorsqu'il redémarre, tous les icônes disparaissent et les fenêtres se bloquent.

C'est whocrashedSetup qui bloque!

[ncolas]

jai essayé mais internet ne marche pas. Je communique de chez mon voisin "Etdefa". je ne peut casiment plus rien faire avec mon pc. Mais je vai essayer de le télécharger de chez mon voisin et de le passer par clef usb.

[ncolas]

jai reussi je met le rapport derreur :

Version=1
EventType=AppHangB1
EventTime=129154665892932000
ReportType=1
Consent=1
UploadTime=129154665910362000
Response.type=4
Sig[0].Name=Nom de l'application
Sig[0].Value=dofus.dll
Sig[1].Name=Version de l'application
Sig[1].Value=1.0.0.0
Sig[2].Name=Horodatage de l’application
Sig[2].Value=4310d1ee
Sig[3].Name=Signature de blocage
Sig[3].Value=e67d
Sig[4].Name=Type de blocage
Sig[4].Value=2048
DynamicSig[1].Name=Version du système
DynamicSig[1].Value=6.0.6002.2.2.0.768.2
DynamicSig[2].Name=Identificateur de paramètres régionaux
DynamicSig[2].Value=1036
DynamicSig[22].Name=Signature de blocage supplém. 1
DynamicSig[22].Value=955f3ee11a51e4031dba312ea0df3fda
DynamicSig[23].Name=Signature de blocage supplém. 2
DynamicSig[23].Value=2243
DynamicSig[24].Name=Signature de blocage supplém. 3
DynamicSig[24].Value=8d2acc9ccbedaf71ac7b952e83d7bdeb
DynamicSig[25].Name=Signature de blocage supplém. 4
DynamicSig[25].Value=e67d
DynamicSig[26].Name=Signature de blocage supplém. 5
DynamicSig[26].Value=955f3ee11a51e4031dba312ea0df3fda
DynamicSig[27].Name=Signature de blocage supplém. 6
DynamicSig[27].Value=2243
DynamicSig[28].Name=Signature de blocage supplém. 7
DynamicSig[28].Value=8d2acc9ccbedaf71ac7b952e83d7bdeb
UI[3]=Dofus ne répond pas
UI[4]=Si vous fermez le programme, vous risquez de perdre des informations.
UI[5]=Fermer le programme
UI[6]=Fermer le programme
UI[7]=Fermer le programme
FriendlyEventName=A cessé de fonctionner et a été fermé
ConsentKey=AppHangXProcB1
AppName=Dofus
AppPath=C:\Program Files\Dofus\dofus.dll
ReportDescription=Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.



jai trouve cela en cliquant sur propriete sur l'élément qui fait planter mon pc
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Fichier du processus: dofus.dll
Nom de l'évènement: A cessé de fonctionner et a été fermé
Heure de l'évènement: 11/04/2010 15:36:29
Nom de l'utilisateur: All Users
Code de l'exception:
Décalage de l'exception:
Nom du module fautif:
Version du module fautif:
Chemin de processus: C:\Program Files\Dofus\dofus.dll
Taille du fichier de rapport: 3 358
Chemin du fichier de rapport: C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report002e82de\Report.wer
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En esperant que vous trouverez la salution.

[bernard53]

Le soucis est signalé venant de ce programme.C:\Program Files\Dofus

Tu connais celui-ci!

[ncolas]

oui cest un jeu ji joue pas mal masi par fois il ne repond plus a cause de memoire vive insufisante alors je le ferme et le relance. je ne savai pas cas un moment cela produirait ce probleme, quest-ce que je dois faire ?car je ne peut suprimer dofusd avec windows (jai essayer masi il ne marche pas).

[bernard53]

Comment cela tu ne peux la supprimer!

Tu as essayer avec Revo Uninstaller.

http://www.commentcamarche.net/telechar ... ninstaller