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probleme avec windows exploreur

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

probleme avec windows exploreur

Message le 07 Mai 2010 18:37

j'ai un problème avec Windows explorer.Lorsque j'allume mon pc, quelques seconde après, un message d'erreur me dit que windows explorer a cessé de fonctionner, puis il cherche la solution et une autre fenêtre s'affiche pour me dire que le problème vient du logiciel(?) cinéma power. Ensuite windows explorer redémarre et ainsi de suite, il recommence inlassablement.

PS : j'ai windows vista home basic comme système d exploitation.

En Espérant que vous avez une solution a me proposer.
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 07 Mai 2010 18:44

désolé j'ai effacé le "Bonjour" de politesse sans faire exprès ...
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 07 Mai 2010 19:09

Bonjour

Démarrer--Exécuter--tapes msconfig puis onglet démarrage. Dans celui-ci décoches tout ce qui concerne cinéma power.

Redémarres le pc.

Se soucis est -il nouveau?

Qu'as tu exactement comme message d'erreur?

Regarde si tu peux le désinstaller puis de faire une nouvelle installation.
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bernard53
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 07 Mai 2010 20:05

oui il est nouveau il a commencé lundi soir après avoir vue un film avec vlc media player (exactement). Je vai essayer ce que vous avez dit merci pour votre réaction si rapide^^
La violence est le dernier refuge de l'incompétence.
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galyfa
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 07 Mai 2010 20:53

pour faire la manipulation j'ai du utiliser le raccourci pour lancer le gestionnaire des tache (pour lancer msconfig) et j'ai deselectioner "cyberlink" mais sa ne marche pas le problème reste toujours là.
je ne peut pas passer par démarrer car lorsque l'explorateur windows redémarre tous les icônes disparaissent (1ou2 secondes) et cela bloque toutes les fenêtres.
Et les messages d'erreur sont "explorateur windows a cessé de fonctionner" "windows recherche une solution au problème" "explorateur windows redémarre"".
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 08 Mai 2010 00:28

Bonjour edetfa
Avez vous tenté la désinstallation du logiciel en mode sans échec ?
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 08 Mai 2010 09:36

bonjour,désolé mais c'est ncolas qui a le probleme cest que jai envoyé un message de chez mon voisin (etdefa) et je ne sai pas si il faut le desinstaller sans risque car il fait parti de cyberlink.
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 08 Mai 2010 13:08

Si tu as Windows Vista et Windows 7 fait ceci.

Essai de faire ceci.

Télécharger AppCrashView de Nirsoft
Après extraction, et pour appliquer la traduction en français, il faut glisser ce fichier French dans le dossier de destination du programme.

http://www.nirsoft.net/utils/app_crash_view.html

sinon tentes celui-ci.

Télécharger whocrashedSetup

Ou <<ICI>>

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse Image

Laisse Internet connecté . Si tu as une anomalie mets-le rapport ici.
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bernard53
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 08 Mai 2010 14:36

je vai essaye mais je ne suis pas sur d'y arriver car lorsqu'il redémarre, tous les icônes disparaissent et les fenêtres se bloquent.
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 08 Mai 2010 14:48

ncolas a écrit:je vai essaye mais je ne suis pas sur d'y arriver car lorsqu'il redémarre, tous les icônes disparaissent et les fenêtres se bloquent.


C'est whocrashedSetup qui bloque!
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bernard53
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 09 Mai 2010 15:18

jai essayé mais internet ne marche pas. Je communique de chez mon voisin "Etdefa". je ne peut casiment plus rien faire avec mon pc. Mais je vai essayer de le télécharger de chez mon voisin et de le passer par clef usb.
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 09 Mai 2010 16:05

jai reussi je met le rapport derreur :

Version=1
EventType=AppHangB1
EventTime=129154665892932000
ReportType=1
Consent=1
UploadTime=129154665910362000
Response.type=4
Sig[0].Name=Nom de l'application
Sig[0].Value=dofus.dll
Sig[1].Name=Version de l'application
Sig[1].Value=1.0.0.0
Sig[2].Name=Horodatage de l’application
Sig[2].Value=4310d1ee
Sig[3].Name=Signature de blocage
Sig[3].Value=e67d
Sig[4].Name=Type de blocage
Sig[4].Value=2048
DynamicSig[1].Name=Version du système
DynamicSig[1].Value=6.0.6002.2.2.0.768.2
DynamicSig[2].Name=Identificateur de paramètres régionaux
DynamicSig[2].Value=1036
DynamicSig[22].Name=Signature de blocage supplém. 1
DynamicSig[22].Value=955f3ee11a51e4031dba312ea0df3fda
DynamicSig[23].Name=Signature de blocage supplém. 2
DynamicSig[23].Value=2243
DynamicSig[24].Name=Signature de blocage supplém. 3
DynamicSig[24].Value=8d2acc9ccbedaf71ac7b952e83d7bdeb
DynamicSig[25].Name=Signature de blocage supplém. 4
DynamicSig[25].Value=e67d
DynamicSig[26].Name=Signature de blocage supplém. 5
DynamicSig[26].Value=955f3ee11a51e4031dba312ea0df3fda
DynamicSig[27].Name=Signature de blocage supplém. 6
DynamicSig[27].Value=2243
DynamicSig[28].Name=Signature de blocage supplém. 7
DynamicSig[28].Value=8d2acc9ccbedaf71ac7b952e83d7bdeb
UI[3]=Dofus ne répond pas
UI[4]=Si vous fermez le programme, vous risquez de perdre des informations.
UI[5]=Fermer le programme
UI[6]=Fermer le programme
UI[7]=Fermer le programme
FriendlyEventName=A cessé de fonctionner et a été fermé
ConsentKey=AppHangXProcB1
AppName=Dofus
AppPath=C:\Program Files\Dofus\dofus.dll
ReportDescription=Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.



jai trouve cela en cliquant sur propriete sur l'élément qui fait planter mon pc
==================================================
Fichier du processus: dofus.dll
Nom de l'évènement: A cessé de fonctionner et a été fermé
Heure de l'évènement: 11/04/2010 15:36:29
Nom de l'utilisateur: All Users
Code de l'exception:
Décalage de l'exception:
Nom du module fautif:
Version du module fautif:
Chemin de processus: C:\Program Files\Dofus\dofus.dll
Taille du fichier de rapport: 3 358
Chemin du fichier de rapport: C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report002e82de\Report.wer
==================================================


En esperant que vous trouverez la salution.
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 09 Mai 2010 16:14

Le soucis est signalé venant de ce programme.C:\Program Files\Dofus

Tu connais celui-ci!
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 09 Mai 2010 16:22

oui cest un jeu ji joue pas mal masi par fois il ne repond plus a cause de memoire vive insufisante alors je le ferme et le relance. je ne savai pas cas un moment cela produirait ce probleme, quest-ce que je dois faire ?car je ne peut suprimer dofusd avec windows (jai essayer masi il ne marche pas).
ncolas
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Re: probleme avec windows exploreur

Message le 09 Mai 2010 16:43

Comment cela tu ne peux la supprimer!

Tu as essayer avec Revo Uninstaller.

http://www.commentcamarche.net/telechar ... ninstaller
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