Problème Windows Restauration / réiniatialiser

[craterecoq8091]

Bonjour,

Voici mon problème, je voudrais réinialiser mon pc, je suis passer de windows 8 à windows 8.1 en pensant que ça allait résoudre le problème mais finalement non .

Donc, je vais dans les paramètres, ensuite mise à jour et récupération, ensuite dans récupération et je choisis l'option tout supprimer et réinstaller windows , mais voilà le hic, c'est qu'il me mette " insérer le support : certains fichier manquent votre support de récupération vous les fournira "

Que faire ???

[routman54]

Bonjour ,
Si je me souviens le 8 est assez proche du W10 , donc tu cliques sur :
Paramètres >>Mise à jour et Sécurité >> Récupèration >>Réinitialiser .
Sinon il te faudra trouver un DVD de ton Huit original pour le réinstaller , je suis trop bon regardes > ICI < , tu démarres sur le DVD et après le téléchargement des premières données tu choisiras Réparer .
Bonne continuation .

[craterecoq8091]

Quand je clique sur ton lien, je choisis mon ancienne version et ensuite je tombe sur ça https://www.sosvirus.net/telecharger/wi ... 4-bit-iso/ où dois je télécharger ?

[diogene]

Bonjour,

Il faut cliquer sur cette image :