problème dans windows

[missy]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon système d'exploitation.
1er- Sur le bureau si je clique avec le bouton de droit et fait nouveau un message d'erreur apparait comme quoi explorer a fait une opération non conforme et va maintenant être arrêté.
2e-De plus quand j'ouvre outlook, ma page de démarrage reste complètement blanche. Je peux envoyer et recevoir mes mails mais la page de début ne s'affiche pas et je ne peux plus insérer d'images dans mes mails. Je peux ouvrir la boite de dialogue et quand je clique sur parcourir rien ne se passe. Mais l'ordi ne plante pas.
3e- Si je vais sur la page de windows update, même chose elle reste complètement blanche et dans la barre d'état ça indique terminé.
4e- pour faire une recherche dans le guichet emploi du drhc mon ordi ne repond pas non plus à la commande. Il ne plante pas mais ne réagit pas quand je clique sur rechercher. Normallement une page devrait s'ouvrir et là rien. Mais le bouton rechercher est pourtant fonctionnel???
J'ai scanné et pas de virus...
J'ai réinstallé windows(98) par dessus(sans écraser) et ça n'a rien changé.
Quelqu'un pourrait il me conseiller?

[gaboriau]

De quelle façon as-tu réinstallé Windows ? Le mieux, si tu ne veux pas formater, est de détruire Windows avant de réinstaller.

[missy]

J'ai seulement réinstallé avec mon cd par dessus, sans supprimer le programme au préalable.On m'a dit que parfois ça arrangeait les fichiers corrompus. Je ne veux pas perdre toutes mes données, donc si possible corriger le pb mais ça n'a malheureusement pas l'air de marcher. scan disk et antivirus me disent que tout est OK.

Je suis pas très callée alors je ne sais pas quoi faire.
Comme j'ai un graveur j'aurais voulu faire un back up mais j'ai trop de donnée pour un Cd.

Y'a t'il un moyen que je sache exactement quel est le problème?
J'ai essayé aussi avec vérificateur de fichier système rien ne semble endommagé.

[gaboriau]

tu peux essayer : Panneau de configuration/Ajout et Supression de programme/ et tu double clique sur Microsoft internet Explorer et tu choisis l'option Réparer.

[missy]

J'ai tenté ça déjà.

Message: IE n'a pas pu être réparé. Recommencez l'installation pour réinstaller tous les composants.

Détails: réparation impossible en raison des erreurs suivantes: Fichier CSSEQCHK.dll est manquant.

je ne peux pas le supprimer non plus pour le réinstaller en entier. j'ai seulement le choix entre ajouter un composant ou réparer.

[missy]

J'ai finallement reussi à arranger Explorer. J'ai downloadé le programme complet et réinstallé en entier par dessus puisque je ne pouvait le supprimer.
On dirait que ça a réglé le pb. Pourtant j'avais déjà essayé. Outlook s'affiche comme il faut et je peux insérer des images. J'ai pu faire une windows update et mon ordi répond quand je fait ma recherche...

Le seul pb qui reste c'est sur le bureau avec le bouton droit de la souris qui fait planter???

Merci des conseils

[gaboriau]

Seulement sur le bureau que le clic-droit ne marche pas ?

[missy]

Ouais c'est ça.

J'Ai peut-être trouvé quelque chose dans ma recherche:quelqu'un connais le problème et offr une solution seulement je ne sais pas qu'elles clés je peux supprimer.Je ne sais pas qu'est ce que sont ces clés au juste. Je vais essayer. Seulement moi c'est juste si je fait fichier, nouveau que ça me donne l'erreur. Mais c'est exactement le même code d'erreur.

Quand je fais un clic droit sur un dossier ou choisit la commande " Nouveau ", j' ai l' erreur : " Explorer a causé une défaillance de page dans le module SHDOC401.DLL " :
Dans la Base de registre, parcourez :
HKEY_CLASSES_ROOT
Les premières clés représentent les extensions de fichiers classées par ordre alphabétique ( .avi, par exemple ). Supprimez toutes les clés comportant un nombre démesuré de caractères.

[missy]

Incroyable! Ca marche. j'ai trouvé ce site qui donne plusieurs bon conseils

http://www.hotline-pc.org/WINDOWS/probsous.htm

http://www.hotline-pc.org/APPRENTISSAGE/BDR.htm

[gaboriau]

super, vive Google

[max83740]

Il m'est impossible de télécharger des programmes via internet ,gros ou petit ,quelque soit le site.La fenêtre s'ouvre ,l'animation s'active,mais rien n'évolue. : Quand je demande la réparation d'IE6 j'ai la même réponse"CSSEQCHK.DLL"manquant.
J'ai voulu lancer "Power IE.exe "mais là j'ai eu "Impossible de chargerle controle :COMMON Dialog à partir de Comdlg32.ocx"
Tout cela ne me parle pas beaucoup.
Pouvez vous m'aider ?.Merci

[gaboriau]

Quelle version de Windows et d'IE as-tu ?

[max83740]

-J'utilise Windows 98
- et IE6 Pack.
-Modem olitec 56K
Bizarrement j'ai pu télécharger Windows update ??Mais dés que je souhaite télécharger "un accélérateur de téléchargement ..ou autre sur 01Net ou ailleurs...le problème se repose ??