Problèmes avec Firefox, Yahoo mail et Outlook.com

[herald]

Bonsoir à tous,

Mes amis ont un problème, qu'ils viennent de me montrer!, et que moi-même je ne sais résoudre. Je viens me permettre de vous poser la question?

Ils ont possèdent Vista et Firefox 25

Ils utilisent pour une partie de leur courrier, Yahoo mail France, et possèdent bien sur un ID utilisateur et un mot de passe, et peuvent sans problème gérer leur mails.

Mais depuis deux jours, sans raison apparente" et bien que cochant la case "garder ma session ouverte ", a chaque fermeture et ensuite réouverture, le système ne prends pas en compte l'adresse comme avant et il repropose à chaque ouverture donc à mettre les deux identifiants! ..

Que faire pour ne pas les remettre à chaque fois svp(alors que cela fonctionnait bien la semaine dernière?)

De même ils possèdent également (avec une autre ID et mot de passe) Msn , qui renvoie les mails avec le site Outlook qui , bien que cochant également la case "maintenir la connexion" fait exactement la même chose que ci-dessus, et oblige à remettre les identifiants? Pourquoi, lui également semble perdre sa mémoire?

Il n'y a qu'une seule fenêtre qui fonctionne comme avant, c'est la messagerie d'orange , qui elle, revient bien avec ses bons identifiants et repropose, à chaque arrêt la bonne fenêtre SANS remettre les identifiants.

Et tous les trois sont avec firefox ...

Que faire svp, pour avoir les fenêtres qui s'ouvrent sans remettre les identifiant à chaque fois?

Merci de vos conseils.
PS j'ai passé CCleaner aussi!

[CaSa]

Il faut peut-être vérifier que tu n'es pas en navigation privée, ce qui ferait qu'aucun mot de passe/identifiant ne serait conservé.
Vérifier aussi que ces sites n'ont pas été tagués dans FF comme "ne jamais retenir de mot de passe". C'est dans les options+sécurité+mots de passes et exceptions.
Et sinon => analyse sérieuse/complète antivirale et antimalwares. Les comportements bizarres qui "arrivent tout à coup" sous windows méritent toujours de chercher de ce coté là.

[herald]

Merci à toi, Ca Sa, grâce à tes réponses j'y suis -presque- arrivé!
En fait je suis allé dans Option, Vie privée, et j'ai mis ..Conserver l'historique (à la place de paramètre personnalisés!)
Refonctionne outlook .com parfaitement SAUF dans Yahoo mail il prends bien l'identifiant (avec @Yahoo...) MAIS je dois encore indiquer le mot de passe!
Pourquoi seulement ce cas , alors que tout est réglé?
Peut-être dois-je ouvrir un autre topic, spécifique à ce cas?
je vais donc le créer, en espérant que les spécialiste vont pouvoir trouver aussi...
Encore merci.

[diogene]

Bonjour,

Tu as dû cocher à un moment ou un autre l'option Ne jamais retenir les mots de passe pour ce site.
Dans les paramètres de sécurité, tu peux obtenir l'affichage de tes mots de passe. Il faut que tu supprimes les lignes qui correspondent à yahoo. À ta prochaine visite, le choix te sera à nouveau proposé.