ralentissement

[snakepit]

Bonjour,
j'ai lu un peu les topics sur le ralentissement des ordinateurs, j'ai moi meme un ASUS de 2012 avec windows 7, je trouve qu'avec le temps il ralenti un peu, je l'ai reformaté il y a un an et demi suite a une impossibilité a me connecter a internet, j'avais employé les grands moyen a l'epoque, aujourd'hui je le trouve un peu long a demarrer, il prend aussu du temps a ouvrir et mettre en route la musique dans windows media player etc... j'ai AVAST antivirus gratuit, j'ai passé un petit coup de Ccleaner mais ça ne change rien....
j'ai vu qu'il y avait des procedure assez stictes sur le forum pour analyser l'ordi, donc je demande avant de me lancer... si quelqu'un a une idée car je ne voudrait pas reformater a nouveau....
merci beaucoup

[bernard53]

Bonsoir
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[snakepit]

merci pour la manip, voilà donc le rapport que tu m'as demandé.

[bernard53]

Bonjour
Ok pas grand chose mais ceci s.t.p.
Lance Nettoyer sur Zhpdiag qui va te permettre de télécharger ZHPFIX
Installe ZhpFix et lance le.



* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

Ensuite:Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Lancer Examen dans l'onglet Examen


Pour supprimer les détections.



Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: supprimes ceci qui est inutile s.t.p.

[snakepit]

salut, alors voilà le rapport que j'ai reçu apres avoir effectué ZHPFIX.
apparement ça m'a supprimé des trucs dont mon BANK ID, j'espere qu'il n'y a rien de grave, mais il faudra que je le reinstalle je pense....
merci encore, j'attend tes instructions.... en attendant je continu avec le malware...

[bernard53]

Autant pour moi pour "BankID" mais tu as déjà AVAST et Windows défender sur le pc.
Cela suffit amplement, ne pas oublier que trop de protection nuis à cette dernière.
Un antivirus et un anti malwares par pc est suffisant.

[snakepit]

alors voilà le rapport du malware, j'ai deux objet suspect mais je connais les logiciels donc je ne les ai pas suprimé. ce sont Ccleaner et switch audio converter.EXE.

dis moi si j'ai autre chose a faire ou si tout va bien sur mon ordi...

en tous cas je te dis un grand merci pour cette aide et ce diagnostique.

[bernard53]

Ccleaner est très pratique pour éliminer les fichiers temporaires et autres.
Prends la version slim de ce dernier si tu veux le réinstaller.
https://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Le version slim est la version d'installation simple sans option autres que le logiciel.
Bonne soirée