et ratatata brrr seven marre ( blue screem)

[freddy7551]

bonjours je vient de faire rouler par la sociètè bmx pour mon ordi, en garantie j'ai retourner mon ordi pour un écran bleu qui perdure depuis que je l'ai donc un an, il revient de réparation dont il parrait que c'était du a un driver de l'imprimante et au grand étonnement quand il est revenu toujours blue screem.
ne serait il pas mieux de revenir au windows XP qui parament ne créé moins de problème.
voici le résultat de
whocrashet
computer name: FREDDY7551-PC
windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 3488866304 total
VM: 2147352576, free: 2005041152



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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sun 16/10/2011 09:29:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101611-13125-01.dmp
This was probably caused by the following module: aswsnx.sys (aswSnx+0x171AE)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF83BFFFE8, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF828A39B2)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsnx.sys
product: avast! Antivirus System
company: AVAST Software
description: avast! Virtualization Driver
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsnx.sys (avast! Virtualization Driver, AVAST Software).
Google query: aswsnx.sys AVAST Software IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL




On Sun 16/10/2011 09:29:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: aswsnx.sys (aswSnx+0x171AE)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF83BFFFE8, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF828A39B2)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsnx.sys
product: avast! Antivirus System
company: AVAST Software
description: avast! Virtualization Driver
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsnx.sys (avast! Virtualization Driver, AVAST Software).
Google query: aswsnx.sys AVAST Software IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL




On Sat 15/10/2011 21:31:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101511-13390-02.dmp
This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0xA3D2)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF83BFFFE8, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF828BF9B2)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys
product: avast! Antivirus System
company: AVAST Software
description: avast! self protection module
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software).
Google query: aswsp.sys AVAST Software IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL




On Sat 15/10/2011 21:22:03 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101511-11656-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x38B5B)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF9BBFFFF0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF828A0D16)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sat 15/10/2011 19:19:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101511-28265-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x9BC24)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF9BBFFFF0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF8289194B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Sat 15/10/2011 18:18:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101511-13390-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x38B5B)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF9BBFFFF0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82898D16)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sat 15/10/2011 18:15:05 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101511-15984-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x38B5B)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFF9BBFFFF0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF8288FD16)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.



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Conclusion
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7 crash dumps have been found and analyzed. 2 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software)

aswsnx.sys (avast! Virtualization Driver, AVAST Software)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

[bernard53]

bonjour

Un grande partie de ton soucis est signalée étant du à AVAST.
dis moi la personne qui te l'a réparer n'as pas installé un autre antivirus à tout hasard?

Sinon désinstalle Avast avec cet utilitaire puis nouvelle installe .

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Nouvelle installation
http://www.avast.com/fr-fr/download-software

[freddy7551]

ok avast désinstallé et réinstallé mais toujours le même blèm, serai t-il possible que se soit le windows en lui même qui soit défectueux.
j'ai regarder dans le panneau de config (gestionnaire de périfériques) il y avait un point d'interogation sur le scan le l'ai désinstallé mais rien n'y fait.
les mémoires sont en ordre d'après windows (reste a voir)
de plus les mise a jours reste en échec par windows update.
oufti quel misère que cette création de windows 7.
freddy

[routman54]

Bonsoir,
Si il est encore sous garantie puisque celle ci doit être reconduite après intervention du vendeur , retour chez le vendeur , ils ont obligation de rèsultat .
Je pense que tu as essayè sans les pilotes de ton imprimante mis en cause.
Si les mises à jours ne se font pas tu aurais peut être aussi un problème viral mais là c'est plus le domaine de notre ami Bernard53.
Bonne continuation.

[freddy7551]

merci a toi, mais vois tu il est déja rentré deux fois il on changer une barette de mémoire il le fessait toujour donc je l'ai retourné une deuxième fois et la il mon trouvé que cétait le pilote de l'imprimante qui n'était pas bon, résultat je doit payer une réparation de 102 euro pour un ordi qui ne vas toujours pas.
voila comment rouler le client.
enfin je ferrais peut être mieux de le jeter par la fenêtre. aller bonne nuit a vous tous et encore merci.
freddy

[bernard53]

j'ai regarder dans le panneau de config (gestionnaire de périfériques) il y avait un point d'interogation sur le scan le l'ai désinstallé mais rien n'y fait.

Désolé j'ai pas trop compris ce que tu veux dire la

Pour tes mises à jour Windows Update.

Télécharge WinUpdateFix de Xplode sur le bureau
http://www.general-changelog-team.fr/te ... nupdatefix

Lance-le en cliquant sur l'icône, il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur le bouton Démarrer pour les trois cadres Services - BITS - Service de cryptographie si nécessaire.
Coche les cases devant les lignes suivantes (en gras) en appuyant sur Tous :

-Effacer le catalogue des mises à jour
-Réinscire les DLL
-Vider le dossier SoftwareDistribution
-Réinitialiser les paramètres Winsock
-Supprimer les fichiers temporaires
-Réinitialiser les descripteurs de sécurité
-Supprimer le proxy
-Restaurer les policies
-Effacer la file d'attente BITS

Clique sur le bouton Exécuter
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.
Il te sera demandé de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le en validant par OK


Pour tester le résultat :
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

Tu peux faire ceci en plus s.t.p


* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
netsvcs
/md5start
dwm.exe
taskhost.exe
taskeng.exe
wscntfy.exe
ctfmon.exe
rdpclip.exe
volsnap.sys
sptd.sys
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
tcpip.sys
Sfloppy.sys
Changer.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
usbscan.sys
usbprint.sys
tdtcp.sys
tdpipe.sys
swmidi.sys
splitter.sys
rdpwd.sys
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
RASACD.SYS
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://www.cijoint.fr/index.php

[freddy7551]

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... oezDV.docx
le rapport est a ce lien cela est il normal
voila dit moi si j'ai fait comme il faut
freddy

[bernard53]

ok tu as des résidus d'intrus donc ceci s.t.p

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL
PRC - C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe (Spigot, Inc.)
PRC - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe (Spigot, Inc.)
SRV - (Application Updater) -- C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe (Spigot, Inc.)
IE - HKLM\..\URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - SOFTWARE\Classes\CLSID\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}\InprocServer32 File not found
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.7\pdfforgeToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - SOFTWARE\Classes\CLSID\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}\InprocServer32 File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
O2 - BHO: (Conduit Engine) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll File not found
O2 - BHO: (pdfforge Toolbar) - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.7\pdfforgeToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
O2 - BHO: (Vuze Remote Toolbar) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuze.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Conduit Engine) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll??* File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (pdfforge Toolbar) - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.7\pdfforgeToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Vuze Remote Toolbar) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuze.dll File not found
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Vuze Remote Toolbar) - {BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC} - C:\Program Files\Vuze_Remote\prxtbVuze.dll File not found
O4 - HKLM\..\Run: [] File not found
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe (Spigot, Inc.)
[2011/10/22 11:46:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\CONDUITENGINE
[2011/10/20 20:03:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Common Files\Spigot
[2011/10/20 20:03:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\pdfforge Toolbar
[2011/10/20 20:03:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Application Updater
[2011/10/18 17:04:14 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\freddy7551\AppData\Local\Conduit
[2011/07/21 13:43:06 | 000,196,608 | ---- | C] () -- C:\Users\freddy7551\AppData\Roaming\csrss.exe
:Commands
[emptytemp]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://www.cijoint.fr/index.php

Ensuite


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

ps N'oublies surtout pas d'installer un antivirus

[freddy7551]

voila le rapport otl
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... gENllT.txt
je te joins le reste après avoir mis en oeuvre se qui es dit plus haut
freddy

[freddy7551]

et voici le reste:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... TWs8VO.txt
dit-je télécharger le logiciel pour drivers qui est en dessous ?
freddy

[bernard53]

="freddy7551"
dit-je télécharger le logiciel pour drivers qui est en dessous ?
freddy

De quel logiciel veux tu parler?

[freddy7551]

il y avait une pub surement pour télécharger un logiciel pour vérifié les drivers, je suppose que je ne doit pas les télécharger

[freddy7551]

dit je ne fait lus rien pour le problème et j'attend pour voir si sa vas, j'ai mis le bitdefender comme anti virus

[bernard53]

il y avait une pub surement pour télécharger un logiciel pour vérifié les drivers, je suppose que je ne doit pas les télécharger

tu as raison ne fait pas ce téléchargement qui est une fois sur deux une arnaque

[freddy7551]

merci beaucoup pour ton aide j'espère que sa vas allé.
il y a encore des gens sur qui on peut compter.
freddy