[Réglé] Virus ou pas

[eloradanan17]

Bonjour
Depuis quelques temps mon ordi fait des siennes. J'ai un Lenovo avec Windows 8.1
Internet explorer est très lent, bloque des pages, mon Yahoo mail met des minutes pour effectuer des opérations
J'ai des messages du type
: internet explorer a modifié cette page pour empêcher le script de site à site
Et depuis la semaine dernière avira ne veut plus se mettre à jour automatiquement
J'ai fait un scan avec avira + malwarebytes, rien
J'ai également un problème récurrent d'ordinateur qui s'éteint avec le message : drive power state failure
Quelqu'un peut-il m'aider à trouver s'il s'agit d'un virus ou d'autre chose qui ralentit ma navigation et comment résoudre ce problème.
En plus avec ces nouveaux systèmes, les points de restauration que j'ai crées s'effacent régulièrement et impossible donc de restaurer mon ordi à une phase où il fonctionnait bien.
Merci d'avance
Elo

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci et mets moi les rapports s.t.p.
preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html

[eloradanan17]

Bonjour
Tout d'abord merci pour ton aide
Voici les rapports
Elo

[bernard53]

ok ceci.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite ceci.
https://www.nicolascoolman.com/fr/downl ... etbrowser/

Ensuite voir ici si tu n'as pas besoin de mettre à jour tes pilotes.
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

[eloradanan17]

Bonjour
Il y a déjà un fixlist sur le bureau c'est normal?
Je le mets en pièce jointe

[bernard53]

ton rapport n'est pas celui de mon script?

[eloradanan17]

Non
il est apparu après l'exécution du programme frst. J'utilise lequel le tien ou celui qui est sur le bureau?
Merci
Elo

[bernard53]

prends le mien

[eloradanan17]

C'est bon j'ai utilisé ton fichier, le mien était vide (bizarre)
Voici le rapport Si j'ai bien compris, après je dois exécuter les 2 programmes suivants?

https://www.nicolascoolman.com/fr/downl ... etbrowser/

Ensuite voir ici si tu n'as pas besoin de mettre à jour tes pilotes.
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

J'attends ta confirmation avant de faire n'importe quoi....

[bernard53]

oui et ok pour le rapport

[eloradanan17]

Rebonjour
J'ai exécuté tes 2 programmes mais pour les pilotes comment je sais lesquels je dois mettre à jour?
Il y a une barre de pertinence 0 à 5. Je te mets les résultats: Merci pour ta patience

Carte graphique
Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
Pilote du 09/06/2017
Pertinence 3/5

Controleur de stockage
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode]
Pilote du 03/02/2016
Pertinence 3/5

Carte réseau
Qualcomm Atheros QCA8171 Gigabit Ethernet
Pilote du 16/07/2013
Pertinence 3/5

Controleur USB
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2
Pilote du 31/07/2013
Pertinence 3/5

Il faut les télécharger et les exécuter?
Quelles sont les prochaines étapes, s'il y en a? As-tu trouvé des anomalies dans les rapports?
Merci

    


[bernard53]

il faut que tu regardes si on te propose une version des pilotes plus récente que celle installée.
Sinon pas de soucis majeur dans les rapports.

[eloradanan17]

Bonjour
Quelle est la suite des opérations?
J'ai essayé d'installer des pilotes mais un des pilotes a déclenché le driver power state failure
Il s'agit du programme suivant : BT_19.71.0_64_Win8.1
As-tu un conseil a me donner ou un forum à me recommander pour résoudre ce problème de diver power state failure ?


Pour le pilote : RST_Win7_8.1_10_14.10.0.1016, j'ai eu le message : " l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte à côte est incorrecte.
D'autres pilotes ont également refusé de s'installer
J'ai encore eu des messages avec " un script a bloqué la page internet" et "internet explorer a modifié cette page pour empêcher le script de site à site". Une idée , un conseil?
Merci de ta patience

[bernard53]

fait ceci en plus s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.



Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[eloradanan17]

Bonjour
Voici les rapports
avant nettoyage et après nettoyage
(Ton mail n'était pas clair)