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Aucun reseau détecté

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Aucun reseau détecté

Message le 28 Nov 2019 16:54

Bonjour,
Je vous explique mon problème, récemment j'ai récupéré un vieux pc fixe, un Acer Aspire X3900 (Windows 7).
Après l'avoir branché je constate qu'aucun réseau wifi n’est détecté et pareil quand j'essaie de brancher un câble Ethernet, rien ne se passe.
En regardant dans le gestionnaire de périphérique, je vois dans "carte réseau" une carte Intel Gigabit Network Connexion (qui après quelques recherches semble être pour gérer la connexion Ethernet)
J'ai essayé de mettre les drivers a jour, sans succès (j'ai bien mis la bonne mise a jour mais la carte est restée sous la version 12.10 au lieu de se mettre en 24.0).
J'ai ensuite acheté une clef wifi, après avoir installé les drivers même constat, aucun réseau détecté (la clef est bien reconnue par l'ordinateur et s'affiche bien en tant que carte réseau).
Pour finir, j'ai vérifié que dans les services, la configuration automatique de réseau câblé ainsi que le service de configuration automatique WLAN sont bien activés (je sait pas si c'est ce qu'il faut activer, j'ai trouvé ça dans d'autres forums).

Je suis donc actuellement au point mort, j'espère que quelqu'un pourrait avoir une idée :D .
En vous remerciant d'avance.
Mr-Atome
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Re: Aucun reseau détecté

Message le 28 Nov 2019 18:49

Bonsoir,

On va utiliser DriversCloud en détection hors ligne , il te faut une clé usb,, tu vas sur cette page je pense que ton PC est en 64 bits , donc tu télécharges le plugin marqué installation 64 bits que tu décompresse ( dézipper) sur ta clé usb. Tu l’insères dans le PC malade et le démarre , elle va l'analyser et enregistrer ses composants , tu la reprends et la remets sur l'ordinateur valide que tu as eu la sagesse de laisser ouvert sur Driverscloud et tu fais un copier/coller de l'analyse dans l'encart prévu .
Driverscloud ira chercher les derniers pilotes pour la configuration en cause et les mettra sur ta clé que tu n'auras plus qu'à repasser sur l'ordinateur malade pour le mettre à jour.
Bonne soirée.
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routman54
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Re: Aucun reseau détecté

Message le 30 Nov 2019 02:32

Bonsoir,
Merci beaucoup pour la réponse
J'ai donc utilisé DriversCloud et effectivement beaucoup de pilotes n’étaient pas à jour. Cependant, toujours aucune connexion, ni wifi, ni ethernet.
Le problème ne viendrait donc pas des pilotes ?
Mr-Atome
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Re: Aucun reseau détecté

Message le 30 Nov 2019 09:40

Bonjour,

Voici les pilotes de chez Acer c'est là.
On voit qu'il y a des pilotes modem , donc c'est peut être si c'est le cas car ils ne sont seuls la carte modem qui est cuite. J'avais ça sur mon premier PC, appareil neuf moi débutant et ça ne marchait pas.
Ca devrait se voir si ton port RJ45 est mis sur une lignée verticale il est intégré à la carte mère , si il est sur une ligne horizontale il y a des chances pour qu'il soit indépendant. Ou tu ouvres le côté gauche et tu devrais voir comment il est.
Bonne journée.
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routman54
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Re: Aucun reseau détecté

Message le 02 Déc 2019 19:13

Bonsoir,
J'ai regardé les pilotes ACER mais la plupart étaient déjà installés, donc pas de changement du coté de ma connexion
Je n'ai pas vraiment compris pour le port RJ45, c'est a dire sur une lignée horizontale ?
Et si il est indépendant, ça voudrais dire qu'on peut le changer pour résoudre le problème, dans le cas contraire il n'y a pas d'autres solutions ?
De plus étant donné que j'ai acheté une clef wifi, dans tout les cas elle devrait fonctionner même si le port RJ45 ne fonctionne pas non ?
Je dois admettre que je suis un peu perdu ..
Merci de ton aide, bonne soirée
Mr-Atome
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Re: Aucun reseau détecté

Message le 02 Déc 2019 22:17

Bonsoir,
je me permet d'intervenir pour essayer d'éclairer ta lanterne.
dans une tour "moderne" il y a nativement une carte réseau intégrée à la carte mère. alors le port de connexion Ethernet RJ45 se trouve dans la ligne de connexion ou l'on trouves les jacks des haut parleur et les port USB. Parfois, aussi que sur les modèle plus ancien, il existe une carte réseau qui, comme une carte graphique à sa connexion (RJ45) déportée sur une réglette (cette de la carte) perpendiculaire à la ligne des connexion précédente. Dans ce cas, on peut facilement changer la carte réseau si elle est défectueuse.
bien sur, par ailleurs, rien n'empêche d'ajouté une connexion wifi via, soit une carte wifi (enfichable sur la carte mère comme la fameuse carte réseau), soit par une clé USB wifi. cette connexion wifi est totalement indépendante de la connexion réseau Ethernet qui, si elle est en panne, n'empêchera en rien l'usage du wifi.
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