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[Résolu] Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Résolu] Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 13:12

Bonjour,
Depuis 3 semaines j'ai ce qui s'apparente a un virus
Voici les symptomes originaux :
Disques full, Fichier qui se suprime tout seul (mais qui me demande l'autorisation avant pour finir par se suprimer quand meme), de meme pour mes playlist spotify et lorsque j'edite un texte.
J'ai donc fait du menage avec un premier scan de Total AV mon antivirus, ne denant rien j'ai effectue dans l'ordre un scan de Adwcleaner, puis de ZHP cleaner, Ne denans aucun resultat j'ai reset mon PC.
Quelques ameliorations se sont fait sentir, Mon disque n'est plus full les performances sont nickel, les fichier ont moins Tendance a se supprimer.
J'ai meme pendant une semaine entiere retrouve mon PC comme avant.
Mais voila depuis quelques jours les fichiers recommencent a se suprime et de meme que tout le reste sauf les performances qui restent au poil.
J'ai donc refait un scan avec Total AV, Adwcleaner, ZHP Cleaner et ZHP diag mais rien de nouvaux.
Voila j'espere que vous pourrez m'aider et me lire (je ne possede qu'un clavier qwerty sans accent..)
Je vous joint quelques rapport mais etant donne que les fichiers se supprime je n'arrive pas a tous les prendre...
Merci d'avance
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Minebrother
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 14:34

Bonjour
Pas d'infection sur ce pc un peu de superflux donc.

Supprime bien ce que Zhpclenaer a trouvé puis.

Télécharge ZHPfix ici
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix/
Installe le et lance le.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)


script.txt



Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Ensuite tu signale que ton DD est plein.
Peux tu mettre une partie des données sur une autre partition ou un DD externe.

S"il est plein possible que ton soucis vienne de la.




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bernard53
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 17:21

save.txt
bernard,
D'abort merci de ta reponse je te join le Rapport de ZHPflix,
Pas d'amelioration cepandant.
Quand je disait que mon disque etait full je parlait du pourcentage d'activite via le gestionnaire de tache, mais cela est regle les performance sont nickel.
Merci
Petite precision je ne sait pas si ca t'aidera mais lors d'une de ma premiere tentative avec ZHPclaner il m'avait supprime une adresse IP inconnue, je ne puis t'envoye le rapport il a ete suprime depuis......
Voila merci encore pour ton
Aide
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 17:53

Quel genre de fichier se supprime s.t.p.
Est des fichiers déjà existant ou des fichiers que tu crées
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bernard53
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 18:19

ZHPCleaner.txt
Bon, j'ai relancer un coup de ZHPcleaner et il m'a retrouve cette ip chelou je te joint le rapport
J'ai tout bien resuprime
C'est n'iporte quel type de fichier dossier a partir du moment ou je veux les ouvrir
Toujours pas d'ameliorations malgres la suppretion de cet Ip 229.56.129.228 211.56.132.20
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 19:02

ok tu as bien fait de supprimer cette adresse IP ou alors tu habites a Malte.
Dis moi je constate aussi que ton UAC est activé.
https://www.malekal.com/desactiver-cont ... c-windows/
Fait un test en ayant désactivé cela et dis moi le dossier est encore supprimé.
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 19:54

J'habite effectivement Malte en ce moment donc ces IP n'etaient pas neccesairement mauvaise.
J'ai donc desactive via la premiere methode indiquee.
Pas d'ameliorations.
Je te join un screen pour te faire une idee de comment les fichiers se supprime ca peut t'etre utile.
Image
Je reussie a ouvrir certain fichier comme les .exe mais avec des manip un peux galere mais pas pour les png txt etc
Merci
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 20:39

Fait moi cet autre rapport s.t.p.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
Image
[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 03 Fév 2019 22:28

FRST.txt

Addition.txt

Voila les rapports je te remerci
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 04 Fév 2019 13:44

ok ceci
Correctifs.
  • Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
    Image
    fixlist.txt


  • Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction
  • Acceptez le redémarrage du système si demandé
  • L’outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt . Postez ce rapport dans votre réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


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ensuite installe un nouveau antivirus autre que "Total AV" qui est très limite..
https://forum.quechoisir.org/arnaque-lo ... 24644.html

Installe avira ou Avast ou AVG s.t.p. bien sur en gratuit.
Ensuite
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Valide Analyser maintenant
Image

Ensuite : quarantaine, coche et supprimes les détections.
Image

Pour le rapport
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 04 Fév 2019 15:32

mb2.txt
Mb1.txt
Fixlog.txt
Bonjour bernard
Dans l'ordre j'ai donc effectue : le correctif,resart,Avast,Smartscan,Malwerbyte,supretion,restart.
Pas d'amelioration je te join les rapports.
Pour ce qui est de Total AV j'ai du avoir de la chance il ne m'ont preleve que 3euros comme convenu pour 3 equiments, et j'ai demander 2 3 truc reponse dans la journee mais quoi qu'il en soit j'ai annule ma CB chez eux donc on repart sur du avast gratuit.
Merci
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 04 Fév 2019 18:43

ok pour Total AV tu as eu de la chance :wink:
je ne vois pas ce qui peux forcer ces suppressions :oops: :oops:
Je vais demander un conseil et je reviens vers toi.
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 04 Fév 2019 18:55

Ok merci en attendant je vais quotidiennement lencer MWB, ZHP cleaner et le smart scan sait on jamais !
Je posterais un message si ca s'ameliore
J'avais pendant un temps pensee a un probleme de driver buguer ou endomager mais bon x)
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 04 Fév 2019 19:11

Une question quand même s.t.p
quand tu as une suppression, le fichier est bien surligner??
Je pense un peu a un soucis de configuration de la souris peux être!
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Re: Probleme de fichier qui se suprime tout seul

Message le 04 Fév 2019 20:23

Alors je n'utilise pas de souris (juste le PAD)
Il se passe plein de chose je vais essayer de tout te transmettre
-Quand je passe ma souris dessus il se "surligne" mais rien ne se passe
-Si je veux l'ouvrir je double click dessus et la il part direction la poubelle et apres j ai des spam de demande d'anvoie a la corbeille
86-Quand je me balade dans les DOSSIERS exeple programe files x86 il va vouloir tout suprime mais la si je fais annule il annule vraiment.
-Quand je veux joindre un rapport via le menu d'insertion de fichier je dois clicker asser rapidement sinon il se supprime
-Des que je selectionne du texte il se supprime,tout ce qui est a droite de ma barre de texte se supprime egalement de manierre aleatoire.
-Apres il y a spotify tout se suprime plus ou moin aleatoirement pareil pour des trucs comme Google drive
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