soucis de connexion internet

[poppy]

bonjour j'ai un soucis de connexion a internet,

en fait je voit la led de mon modem qui clignote une dizainne de fois puis qui reste allumé environ 10s et qui se remet a clignoter et ainsi de suite!
evidement la connexion est impossible!

je suis chez wanaddo en 512k et mon modem est un speed touch usb.

est ce un probleme sur mon pc ou bien cela provient de la ligne?
(je penche pour un probleme de reseau local wanaddo sur mon village...)

[Ask to Old Man]

Bonjour,

As tu éssayé de désinstaller totalement ton modem & réinstall' avec les
derniers pilotes?Surtout ne pas oublier d'installer les pilotes sans que
le modem soit branché sur l'USB,arrêter le PC,brancher le modem &
redémarrer.

[$pO_oN]

qui reste allumé environ 10s

est ce que pendant ces dix secondes tu arrive à te connecter au net ??
si oui ca veut dire que c ' est un probleme de syncrho

pour ce genre de probleme appel le 1013 qui est gratuit ils t aideront

[anonyme_12279]

Ben moi j'ai le même problème, mais avec cégétel, je viens d'envoyer ma lettre de résiliation. Je compte passer chez Wanadoo, alors si çà me le fait aussi, je vais péter un cable!

[Ask to Old Man]

Re,

Tous les FAI ont leurs faiblesses,mais aussi il y a des problèmes venants
des lignes de FT qui malgré les dégroupages,peuvent être sujettes aux
disfonctionnements.
Renseignez-vous dans votre voisinnage comme dit poppy le réseau
peut avoir des soucis.

[$pO_oN]

Je compte passer chez Wanado

tu as raison
moi je les aient choisi juste pour la performance du service apres vente bien qu ils soit un peu plus chere

39 euros pour du 8 mega

[poppy]

Meme quand la led reste allumé durant les 10s je ne peut pas me connecter au net!
C'est pour çà que je pense à un probleme du FAI.
je me suis renseigné dans un magasin a coté de chez il semblerait qu'il n'ait plus de connexion également...

je vais quand meme essayer de réinstaller tout les pilotes

a noter que j'etait connecté jeudi quand le soucis est arrivé en fin d'après midi et depuis impossible de réetablir une connexion!

[poppy]

j'ai tenté la desinstallation et la reinstallation mais ça n'a pas changé grand chose!

j'ai fait un test avec un petit prog fourni dans le kit wanadoo il me dit que lors d'une tentative de connexion il trouve bien le modem et celui essaie bien de se connecter mais qu'il n'y a pas de tonalité...

je vais appeler wanadoo pour savoir ce qu'il en ait de la ligne.

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

On se rapproche de +en+ sur un prob'de ligne FT.Bonne chance &
patience au téléphone.

[poppy]

j'ai appelé le 1013 comme Atom me disait.
en effet faut etre patient mais ma patience m'a permet de discuter avec une demoiselle a la voix tres douce...

enfin bref il semblerait que le probleme se situe au niveau des lignes france telecom car je n'ai plus de telephone fixe non plus!
un technicien va regler a distance le probleme qui, selon l'operatrice est une fuite electrique du a un fil denudé...

enfin bref ca devrait remarcher d'ici 48h!

[Ask to Old Man]

Re,

Bah voilà,une nouvelle qu'elle est bonne pour toi!!
Un diagnostic & un p'tit plan "drague au tel".....
Espèrons que le délai sera tenu.

[poppy]

Le délai a été tenu!
ma ligne téléphonique refonctionnait le lundi après midi!

en revanche je n'ai toujours pas de connection internet!
je penche sur un problème de mon modem ADSL! en effet quand je fait une tentative de connection le port com s'ouvre bien et le periphérique est trouvé mais ça s'arrete la... et ça revient au 1er evenement: le port com va etre ouvert...

a chaque fois que je tente la connection ça tourne en rond de la sorte!

je vais voir pour tester mon modem chez un pote

sinon combien coute un modem usb adsl?

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Attention,il y a des différences de délai entre la remise en fonction de la
ligne "téléphonique" & la réactivation de la ligne ADSL.
Ne tires pas de conclusion hâtives & teste ton modem chez qqu'un dont
la connection est fonctionelle.

[poppy]

alors voici les nouvelles...

ma connexion ne marche toujours pas!
j'ai testé avec un autre modem chez moi ça ne change rien,
j'ai rappelé wanadoo et france telecom qui me dise tout les deux que pour eux tout est ok.
j'ai toujours le meme soucis je perd et je recupere la synchro toute les 10s environ.

Je vais essayer de me connecter avec mon PC chez un pote au cas ou ce serait lui qui me fasse merder le modem mais je suis sceptique quand a cette eventualité...

un defaut sur les port usb peut-il etre a l'origine de ce type de probleme?

[poppy]

le probleme est resolu!
en fait il n'y avait aucun soucis materiel ni de lignes FT!
c'est simplement mon prelevement automatique qui n'etait aps passé et donc wanadoo bloquait la ligne pour non-paiement.

ce que je trouve aberrant c'est de ne pas avoir eut de courrier pour me prevenir de l'incident durant le mois de juin, ils ont attendu le prelevement du mois de juillet pour me prevenir de l'affaire par courrier...