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Toshiba Satellite écran noir

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Toshiba Satellite écran noir

Message le 20 Aoû 2018 13:52

Bonjour,

Mon ordi portable Toshiba L550 13-U 17 n'affiche plus rien.

J'ai consulté de nombreux sujets traitant de soucis similaires; j'ai essayé de nombreux trucs proposés, sortir la batterie et appuyer sur DEL, ou sur ESPACE, essayer de démarrer sur secteur uniquement, brancher sur un autre écran (télé via HDMI), rien ne fonctionne. Pourtant les ventilateurs tournent.

Je suppose donc que le problème est sérieux, probablement du coté de la carte mère ou graphique (ce qui revient au même si j'ai bien compris).

Dois-je me dire qu'il faut envisager le remplacement?
L'ordi aura bientôt 9 ans, l'an dernier (à peu près à la même date) j'ai eu quelques soucis de connexion en wifi m'obligeant à acheter un répéteur TP Link.

Merci de m'orienter.
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gégé57
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 20 Aoû 2018 17:06

Bonjour,

Un ordinateur portable ayant neuf ans c'est déjà un exploit , si tu disposes d'une tour ou un boitier externe dans ce stylepouvant contenir ton disque dur système,( si j'ai bonne mémoire il y a un Boulanger pas loin de chez toi) , tu pourrais déjà récupérer tes données , c'est très utile moi j'en ai un de ce type il me sert pas mal. Tu vois même si tu devais changer d'appareil ça te fait avec le vieux disque un disque dur externe pour pas cher.
Arrives tu au démarrage sélectif souvent en tapotant sur F8 dès la mise en route de l'appareil = Mode sans échec , Modes sans échec avec prise en charge réseau , Dernière bonne configuration connue.
Sous quel système es tu Seven ou il est passé à W10 ?
Si tu as un CD / DVD bootable comme un système Seven ou autres essaies de glisser le CD dans le lecteur et de démarrer dessus sans continuer l'installation sinon tu risques d'écraser ce qu'il y a dans l'appareil .
D'après la fiche technique il y a quatre Go de rams dans ce temps c'était souvent deux fois deux si c'est le cas essaies en ôtant une barrette puis démarrer puis pareil avec l'autre .
Je croise les doigts pour toi .
A te relire .
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routman54
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 21 Aoû 2018 15:22

J'avais déjà fait une petite recherche pour un boitier pouvant contenir le disque dur. 8)
Celui que tu proposes n'est vraiment pas cher.

J'ai essayé de démarrer en tapotant F8, sans succès.

Je crains que les autres suggestions n'apportent rien de plus car rien ne s'affiche.

Je testerai encore la suppression de l'une ou l'autre barrette de mémoire.

Sinon, j'ai souvent lu que le remplacement de la carte mémoire couterait plus cher qu'un ordi neuf.

Je pense que je saurais remplacer la pièce moi même (?) et j'en ai vu une reconditionnée pour moins de 110€ hors frais de port sur Empower.

Ça pourrait se tenter?
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gégé57
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 21 Aoû 2018 17:17

Bonjour ,

Je viens de voir qu'en plus il y a une carte graphique sur ce Toshiba ( chose rare ) quelques modèles comme ta carte mère c'est du reconditionné donc il faut se méfier.
Pour moi mettre plus de 100€ pour un PC de cet âge c'est jeté de l'argent par la fenêtre et changer une carte mère soi même ce n'est pas impossible mais pas si simple que ça, il faut commencer par s'asssurer que c'est bien le même modèle donc démonter la tienne pour avoir une référence précise, cette référence tu la mets dans ton moteur de recherche de préférence Google pour ce type de recherche et tu arrives souvent à trouver la perle rare. Parfois c'est loin et il y a pas mal d'attente. Ne pas oublier de prèvoir de la pâte thermique car la CM tu la reçois vide donc tout est à remonter dessus.
Testes déjà les barrettes de mémoires, une ram défectueuse peut provoquer ce genre de panne.
Bonne fin de journée.
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 10:22

J'ai testé en ne mettant qu'une mémoire, chacune seule sur les deux emplacements. Sans succès.

C'est bien ça?

Image

Concernant le choix de cartes à acheter, les prix sont tout de même assez bas. Bon, je suppose que c'est de l'occasion.
Pour la première de la liste, chez Ali, ils parlent de carte graphique mais leur traduction est tellement exotique, et vue la photo ça doit être une carte mère. 48.46€ moins 10% si j'achète dans 4 jours et moins 10$ pour les nouveaux clients.
Je n'ai pas encore vérifié avec la carte installée...

Sur la page d'accueil du site (PC InfoPratique) j'ai découvert les Tweets by ‎@PCInfoPratique. Il y avait une belle promo dernièrement pour un PC Asus. A surveiller...
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 14:51

Bonjour ,

C'est vrai les petit Chinois ne comptent pas comme nous , même sur les remises parfois tu vois 24 % puis tu fais l'opération , tu t'aperçois qu'il n'y a que 5 ou 6 % .
Pour les Tweets ( je n'y passe jamais fô pas le dire ) c'est notre ami webdesigner qui s'occupe de ça , je pense, il faut bien gagner un peu d'argent pour entretenir le Forum .
Avec la rentrée qui approche on devrait voir de belles promos arriver.
Avec une fourchette de prix et surtout l'utilisation que tu lui destines on peut regarder également avec et pour toi. EZ aime bien ce genre de défi et a souvent de bonnes adresses.
Bon après midi.
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 17:22

Je vais donc penser à l'achat d'un nouveau PC; rien ne presse, je suis prêt à attendre une bonne occasion... et vos conseils précieux. :wink:
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 22:18

Bonsoir
pour les conseils... tout dépend du type de machine souhaitée et du budget max...perso j'ai fait construire une machine de guerre (PC portable 14") pour ma fille sur un site anglais (qui connais le français) pour un tarif très intéressant, elle utilise la bête avec grande satisfaction de puis plus de deux mois....mais ce site n'est intéressant que pour des machines à usage gamer ou pro les composants mis en jeux valant déjà un certain prix.... ce site revient moins cher que des machines de marque pour des PC à plus de 800€ (celui de ma fille valait 1200€ au lieu des 1500€ d'une machine de marque toute faite)

ensuite il est vrais que je connais divers sites ou se trouve parfois de bonnes affaires en matière de machine bureautique/multimédia avancé pour des prix plus modestes mais il faut généralement mettre au moins 600€ pour commencer à avoir des machines de qualité..et il y a parfois des exceptions très intéressante dans les 500€

pour moi, actuellement un PC portable à usage intensif doit avoir au moins 6 GO de ram, un SSD de 256GO appuyé d'un disque dur correct et un écran full HD.... le processeur et le composant graphique dépendant des usages visés
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 23:03

En fait, au risque de vous décevoir, les besoins seront relativement modestes. Un peu de bureautique et internet. Pas de jeu ni de gros programme.

Contrairement au modèle précédent l'écran pourra être plus petit; 17" c'est trop encombrant.

Je vais peut être déjà consulter les modèles disponibles dans le commerce pour la rentrée.

Une nouveauté pour moi c'est le SSD; j'ai compris en cherchant un peu que c'est avantageux pour y installer le système et les programmes pour un accès rapide. Pour qu'il soit appuyé par un disque dur classique faut-il prévoir un modèle externe? J'ai cru comprendre que la place manquerait pour installer les deux dans un portable.
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 23:18

Pour les SSD, de nombreux portable embarque un SSD + un disque classique et cela sans pour autant monter dans les modèle haut de gamme
exemple à 500€ (pris au hasard sans chercher à faire une affaire) >>ici<<

depuis déjà plus d'un an les offres SSD plus disque classique sont nombreuses il serait dommage de s'en priver...simplement, tant qu'à faire un SSD de 256 GO c'est mieux...car windows gère mieux
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 23:24

Pour simplifier mon achat et si je trouve, je pourrais me rendre dans un hyper local.

Par exemple chez Leclerc j'ai trouvé le Asus VivoBook 17 R702UB-BX065T qui semble similaire (?) pour un prix de 499€ (déduction faite de 50€ en carte Leclerc).
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 23 Aoû 2018 23:45

En effet c'est un modèle très proche, son composant graphique est même légèrement supérieur
Pour un usage bureautique & internet basique et confortable il peut tout à fait faire l'affaire mais il faudra bien penser à utiliser le disque dur pour les données et le SSD pour le système et les programme les plus important car il est petit, la première chose à faire étant de déplacer les bibliothèque comme "mes documents" sur le disque dur et ne pas les laisser, avec le système, sur le SSD
ce déplacement ne ce fait pas avec un copier/déplacer mais en allant dans les propriétés de la bibliothèque à déplacer pour lui allouer un nouvel emplacement

il va cependant peut-être y avoir des offres intéressantes dans les prochains jours pour la rentrée
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 24 Aoû 2018 12:19

Après réflexion... on va baisser la taille d'écran (j'en avais parlé) et le prix.

Bien sûr les caractéristiques ne sont plus les mêmes mais j'ai trouvé le Lenovo Ideapad 330S-15IKB.

Ce lien est valable pour avoir les caractéristiques; pas pour le prix vraiment trop cher, surtout que le même modèle est en promo actuellement chez Leclerc.


Qu'en penses-tu? Je pense surtout aux 128Go SSD (suffisants?)

Il faut que j'arrive à trouver quel magasin le propose; ce n'est pas clair... :-?


Edit:
La référence proposée par Leclerc comporte des différences:
- mémoire 4Go,
- SSD 256Go mais pas de disque de 1To.

Ça change un peu la donne mais je suis tenté tout de même. Je le trouve pas mal pour le prix. Il y a peut être moyen d'ajouter un disque "classique" par la suite.
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 24 Aoû 2018 15:02

Bonjour ,

Si tu fais des recherches tu trouves sous cette même références des PC avec un I7 à près de 1000€ , des avec un I5 et comme celui du Leclerc un Intel pentium, donc c'est le grand écart pour une seule référence.
Aujourd'hui de nombreux SSD sont au format Msata ou M2 donc de la taille d'une barrette de mémoire ram ce qui explique que tu puisses avoir un disque dur plus un SSD.
De plus en plus ces appareils ne sont pas ouvrable donc ça limite de pouvoir les améliorer.
Ceci dit un SSD de 256 Go pour un usage courant c'est amplement suffisant et si besoin tu peux acheter par la suite un disque dur externe pour stocker les trucs qui ne servent pas souvent.
Bonne journée.
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Re: Toshiba Satellite écran noir

Message le 24 Aoû 2018 22:19

Oui, déjà en réutilisant l'ancien disque que je peux placer dans le boitier que tu as proposé un peu plus haut.

L'ancien PC portable avait été acheté à l'époque où je vivais en maison sur deux niveaux; un PC par étage. Maintenant j'habite un plain pied donc le portable sert essentiellement à surfer dans le salon et peut être à jouer un peu, mais rien de gourmand. Donc je pense que les besoins sont largement inférieurs au très beau modèle proposé par EinsteinZero.

Je suis allé voir quelques magasins et voici une liste de "quelques" modèles, mais ne sont-ils pas trop "biens" pour l'utilisation prévue:

Classement par prix croissant et indications selon les étiquettes; il se peut que toutes ne soient pas notées.

ACER - ES1-731-P7HE - Intel Pentium N3700 1.6GHz - 4Go - graphique intégrée - 1To - écran 17" - Wifi + Bluetooth - 329€

LENOVO - Ideapad 330-17IKB - Intel Core i3-7020U - 4Go - graphique Intel HD - 1To - écran 17" 1600x900 - 349€

ACER - Aspire A315-51-358H - Intel Core i3-7020U - 4Go+16Go Intel Optane - graphique Intel HD - 1To - écran 15" (1366x768) - 399€

HP 15-BA074NF - AMD A8-7410 2.2GHz - 4Go DDR3 - graphique AMD Radeon R5 - 1To HDD - écran 15" LED HD+ (1366x768) - Wifi + Bluetooth - 399€

HP 17-AK047NF - AMD A9-9420 3GHz - 8Go DDR4 - graphique AMD Radeon R5 - 1To HDD - écran 17" LED HD+ (1600x900) - 2xUSB3 + 1xUSB2 - Wifi + Bluetooth - 429€

HP 15-BW074NF - AMD A9-9420 3GHz - 4Go DDR4 - graphique AMD Radeon R5 - 1To HDD - écran 15" LED HD+ (1366x768) - Wifi + Bluetooth - 439€

ASUS - F541NC-GOo66T(?) - Intel Pentium N4200 1.1GHz - graphique Nvidia Geforce GT810M 2Go GDDR3 - 1To HDD - écran 15" LED HD+ (1366x768) - Wifi + Bluetooth - 449€

ASUS - X540YA-XX588T - AMD A6-7310 2GHz - 4Go DDR3 - graphique Radeon R4 - 128Go SSD+1To HDD - écran 15" LED HD+ (1366x768) - Wifi + Bluetooth4 - 449€

Je sais, la note grimpe au fil des références. Alors, merci pour vos conseils. Mais j'en demande peut être trop.
:oops:
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