URGENT: pilote carte son REALTEK AC97 plante WINDOW XP

[HARMONY]

Bonjour.

J'ai un dell 8400 (carte mère dell 8400..) que je viens de formater dans les règles.

Tout est ok SAUF le contrôleur audio qui figure avec le ! jaune dans le gestionnaire de périphériques.

Clic droit + maj pilotes = le logiciel realtek ac 97 est non reconnu par XP...et lorsque je continue malgrè le message l'installation, xp se plante et se met sur l'écran bleu..

J'ai essayé tous les pilotes realtek (tous les drivers.com.....) mais même résultat.

Je peux installer le pilote en mode sans échec, mais ensuite le pc ne démarre plus se met direct sur l'écran bleu...

Il y a t-il une solution?

merci d'avance à celui que me l'a communiquera!!

[Alceor]

Salut,

as-tu les CD de restaurations ou les CD des drivers d'origine ?

Sinon as-tu essaye sur le site constructeur en rentrant ton modèle d'ordinateur ?

[HARMONY]

j'ai réinstallé xp avec le cd, et essayé tous les pilotes recommandés par realtek ou dell, mais tous plantent xp..

[nandriniaina]

Oui, un écran bleu sanctionne toujours un défaut de pilote son quand celle-ci n'est pas adapté pour

A mon avis t'as pas le bon CD ou le bon pilote. il faudrait que tu ailles sur le site constructeur, entrer le modèle de ton portable et il te communiquera le pilote adéquat

[simone]

bonjour

j'ai exactement le meme probleme j'atten avec impatiente les reponses

[H3bus]

Bonjour,

Ce PC n'était pas prévu pour Vista à la base ? Cela pourrait expliquer les problèmes de drivers...

[RobinSG]

Bonjour,

J'ai eu un problème similaire.
Il faut désinstaller complètement la carte audio (pilotes et logiciels de gestion)
*Redémarrer*
Au démarrage, ne pas laisser Windows chercher les pilotes (si il les trouve, il faut les supprimer du cache (et je sais plus comment faire...), redésinstaller la carte audio et passer à la suite)

Installer Universal Audio Architecture (UAA) de Microsoft (normalement disponible sur le CD d'installation des drivers voir sur le site de Dell)
*Redémarrer* (même si l'installation ne fait pas redémarrer Windows, mieux vaut s'en tenir à l'adage : "Dans le doute, reboot !")

Installer les pilotes de la carte audio.

Bon courage.

[HARMONY]

non xp est le bon soft et j'avais déjà reinstaller une fois xp sans ce problème d'audio.

lors de l'install du pilote les fichiers de copient de c vers...puis xp vient sur l'écran bleu d'erreur de redémarrage

et en mode sans echec l'install fonctionne mais ensuite écran bleu au redémarrage obligeant à désinstaller le contrôleur audio.

cela semble insoluble!!