problème carte graphique? • page 2

[psychocat]

oui c'est certain et si ils prennent le temps de lire !

[bastrier]

Bon l'ordi est repartie.

Je vous tiendrez au courant dans un peu plus 2 semaines quand il sera revenue... :/
Je vous tiendrez au courant
En tout cas heureusement qu'il y a des gars comme vous sur le net !
Et un remerciement n'est jamais de trop

[bastrier]

et bien me revoila avec mon ordinateur toujours le même problème.

Cette fois ils ont l'honnêteté de dire qu'il y a bien "scintillement" lorsque l'on joue. Pour eux le problème est simple la carte graphique n'est pas assez puissante. En claire ils ne veulent pas changer la carte graphique.

1 - les jeux fonctionnaient très bien et d'un coup sont devenue comme sa
2 - quand le jeux recommande (source jeuxvideo.com)
Config conseillée : Pentium III 700 Mhz, 256 Mo de RAM, carte 3D 32 Mo, carte réseau, modem
Et que j'ai : Carte graphique: NVidia GeForce 220 GT
Type de processeur: Intel Core 2 Quad Q8300 (2.5gHz) (je pense que cela suffit a voir leur aveuglement du problème)

Enfin bref je ne suis pas idiot et je sais quand ma carte graphique peine et quand elle a un problème.

Question que faire de plus ? :s
Je la fait sauter ?

[reg35]

salut
bah disons que s'il t'aurait remplacé ta cg, ils t'aurait surement remis une autre en carton qui aurait duré encore 3 mois...
tu peut essayer de leur faire coprendre, mais a mon avis tu perdera ton temps...c'est bette a dire mais c'est la verité...
je pensse que le mieu serait d'acheter une autre cg mais une vraie ce coup ci

[bastrier]

en d'autre termes rien à faire?... :/
C'est malheureusement ce que je craignais...

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Peut-on connaître la marque de cette machine ?? Si bien sur il y a une marque...

[bastrier]

Oui c'est un hp mais comme je l'ai acheté chez leclerc sa passe par leclerc avant d'être envoyer a hp.
Enfaite c'est envoyer dans un autre centre leclerc qui est censé l'examiner et ci besoin est de l'envoyer chez hp.
Avec tout ces intermédiaire je me sens un peu impuissant... :s

[moustacko]

< Les explosifs > sont prêts, mon lieutenant !!



Dans un 1er temps, perso, je serais allé faire péter du poing chez E.Leclerc !!

Sinon il y a le forum < "lesarnaques" > qui pourrait peut être t'aider
à débloquer cette situation, car pour moi ils se foutent de la gueule du monde,
la CG est défectueuse, c'est une évidence !!

Déjà 2 retours infructueux, il est peut être temps d'employer les grands moyens !!

PS : Je vois qu'AtOM s'en mêle, attendons ses précieux conseils !!

[Ask to Old Man]

OK, malgré cela, rien ne t'empêche de demander des explications à H-P.
Ils sont les fabricants du matériel...
Il faut être ferme mais courtois,correctement développer la chronologie des problèmes
& aussi faire savoir que ta machine se balade sans résultats.

Ne jamais perdre de vue qu'une intervention sous garantie est assortie d'une obligation
de résultats d'une part, et ensuite que toute intervention dépassant les sept jours doit
obligatoirement prolonger la période de garantie d'autant de jours ou semaines.

[psychocat]

voila ferme et courtois , don tu peux les menacer de faire appel a un service de consommateur et mettre ta menace a exécution si nécessaire .

Le retour s'effectue par leclerc , donc c'est vis a vis de leclerc seulement que tu te retourne

[bastrier]

Je vais faire mon possible. J'espère y arriver.
En tout cas c'est vraiment bien d'avoir l'avis de chacun d'entre vous merci à tous.

[bastrier]

merci à tous de m'avoir donné votre avis. Je vais aller "faire péter du poing chez E.Leclerc" comme disais moustacko
J'espère que au bout de 3 fois ils vont se bouger, en général ils le font toujours au bout de la 3e fois les SAV :/
C'est quand même inadmissible !

edit : désoler pour le double poste j'ai eu un problème de connection je pensais qu'il n'était pas passé mais enfaite si.

[bastrier]

Voila leclerc a apparament changé de technicien quand je l'ai ramené pour la 3e fois et ils ont enfin décidé de l'envoyer chez Hp (pour la première fois, pourquoi ils ne l'ont pas fais avant allez savoir !) et ils m'ont changé la carte graphique.

Merci à tous pour les conseils et le soutient psychologique !

[Ask to Old Man]

Ah! Quand même... ...Merci du retour d'infos.