Besoin d'aide pour un site inaccessible. • page 2

[diogene]

Bonjour,

Faut pas trop se fier au ping. On peut demander à un serveur de ne pas répondre aux pings.
J'ai vérifié : j'ai accès à http://www.sampleo.com depuis chez moi, ce n'est pas très rapide, mais ça fonctionne.
Par contre, le ping répond :

Code: Tout sélectionner

┌─( diogene ) - ( 3.2.0-34-generic ) - ( ~ )
└─> ping www.sampleo.com
PING www.sampleo.com (213.186.33.17) 56(84) bytes of data.

--- www.sampleo.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4032ms


[nulle-en-info]

Bonsoir diogene,
C'est quoi le ping, à quoi ça sert ?
Et maintenant je fais quoi ?

[Yuccaman]

Si j'ai demandé de faire le test de ping c'est que j'ai vérifié avant si le serveur répondait et délai d'attente dépassé c'est un début de réponse.

Le test de ping permet de savoir si ton pc est capable de résoudre le nom du site (sampleo.com) et de le traduire en adresse ip (213.186.33.17) et accessoirement de voir en combien de temps le site répond à ta requete.

A priori la résolution DNS passe bien mais pas de réponse au ping.

De plus le site n'est pas accessible pas http://213.186.33.17 car on ne connait pas le dossier racine.

Essaie de faire un ping vers l'adresse 231.186.33.17 pour voir.

As tu un pare feu d'installé sur ton PC? Un logiciel de filtrage parental?

[nulle-en-info]

Je ne comprends rien du tout... l'ip 213 et des brouettes, c'est le pc qui me l'a donné, ça n'est pas sampleo ?
Si je fais un ping vers 231.186.33.17, ça me répond "Délai d'attente de la demande dépassé".
Le pare-feu c'est windows defender et non, il n'y a pas de filtre parental. J'avais accès à sampleo sans problème auparavant.

[RobinSG]

Bonjour,

L'IP 213.186.33.17 est bien l'adresse de sampleo. Cependant, il s'agit d'un serveur mutualisé (plusieurs sites sur une même machine), il est donc impossible d'arriver sur le site avec cette seule adresse IP.

L'IP en 231 indiquée par Yuccaman est, à mon avis, une erreur de saisie. (moi aussi j'ai un clavier dyslexique parfois )

De mon boulot, l'IP 213.186.33.17 ne répond pas au ping (mais le site est accessible).

Essaye de redémarrer ta box (pour vider les informations dans son cache).

[nulle-en-info]

Bonsoir,

Essaye de redémarrer ta box (pour vider les informations dans son cache).

Fait.
Mais ça ne change rien...

[nulle-en-info]

Bonjour et bonne année !

Un petit up au cas où une idée géniale pourrait m'aider à régler mon problème toujours d'actualité...

[guugues]

Salut !

Essaye ceci :

Démarrer ==> tape cmd dans la barre de recherche ==> clique droit sur cmd puis exécuter en tant qu'administrateur==> copie et colle cette commande : ipconfig /release puis valide avec Entrée ==> copie et colle ensuite : ipconfig /renew puis valide avec Entrée.

Dis nous si après ça, le site s'ouvre.

[nulle-en-info]

Roulement de tambour....

Hé bien non, ça ne fonctionne pas

[H3bus]

Salut,

Essaye avec ipconfig /flushdns.

Bon courage, meilleurs voeux.

[nulle-en-info]

Ca vide le cache DNS mais toujours pas d'accès au site...
Merci pour tes voeux, mais mon année informatique débute mal

PS : ton avatar, il fait trop peur...

[guugues]

A tout hasard, règle les paramètres de confidentialité pour les cookies en faisant ainsi (pour internet explorer) :

Démarrer ==> Panneau de configuration ==> Réseau et Internet ==> Options Internet ==> Onglet "Confidentialité", règle la barre sur "Moyenne-Haute".

Lance Internet explorer et essaye d'aller sur Sampleo.

[nulle-en-info]

Ca ne fonctionne pas non plus. Ca me dit DNS error.
Je commence à me demander s'il y a vraiment une solution...

[H3bus]

Yop,

Essaye d'ouvrir cette URL.

[nulle-en-info]

Je peux ouvrir l'url et je tombe bien sur sampleo via start page mais si je veux me connecter à mon compte, je retombe sur ma page d'erreur de chargement, pareil si je passe par "connectez vous à ce site sans protection" en haut à droite...