[Résolu] Problème écran blanc au démarrage Windows 7 • page 2

[aerisdana]

Bonjour ,

J'ai bien cliqué sur Update flash qui m'a conduit sur la page de téléchargement du site d'Adobe. J'ai téléchargé sur les 2 navigateurs. Après quand j'ai cliqué sur Update Adobe Reader, ca m'a dit "Reader est à jour". Voici le rapport que j'ai relevé après:

[guugues]

Salut !

Très bien, alors tu peux lancer Adobe Reader, aller dans la rubrique Aide ( ou " ? " ) puis choisir Vérifier les mises à jour pour rechercher la dernière version disponible, il reste à priori encore une mise à jour qu'on peut télécharger via le logiciel lui-même.


Nous allons effectuer un dernier scan généraliste de ton PC :


Eset Online Scanner :

• Télécharge Eset Online Scanner sur ton bureau.
• Lance le fichier.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur le fichier puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case OUI, j'accepte les conditions d'utilisation, puis clique sur Démarrer.

• Laisse le logiciel télécharger ses mises à jour.
• Assure-toi que la case Supprimer les menaces détectées soit bien cochée et coche la case Analyser les archives.
• Puis clique sur Paramètres avancés : coche les cases Rechercher les applications potentiellement indésirables et Rechercher les applications potentiellement dangereuses.
• Assure-toi que la case Activer la technologie Anti-Stealth (anti-furtivité) soit cochée.

Désactive ton antivirus afin de ne pas ralentir l'analyse et de ne pas afficher des messages d'alerte

• Ferme Internet.
• Clique sur Démarrer pour lancer l’analyse. Cela peut durer longtemps. Laisse l’outil travailler sans l’interrompre.
• Si aucune menace n'est détectée dis le moi simplement dans ta prochaine réponse.
• Si des menaces sont trouvées, elles seront supprimées automatiquement.
• Dans ce cas, génère le rapport en cliquant sur Liste des menaces détectées puis Exporter dans un fichier texte...
• Poste le contenu du rapport sur le forum.

Bonne soirée à toi.

[aerisdana]

Bon dimanche ,

Après le scan d'ESET, il a détecté encore des fichiers infectés: 38. Voici le fichier texte généré:


Bordel qu'il y a des conneries grrrr....
Tu es vraiment mon sauveur ^-^

[guugues]

Salut !

Il y a eu des détections de faites dans la quarantaine de AdwCleaner ainsi que dans celle de OTL. Cependant, il y a avait encore des traces du Ransomware dans le cache de l'ancienne version de Java, qui n'est plus installé sur ton PC... On va supprimer le dossier relatif avant d'installer la dernière version de Java :

Fais ce qui suit dans l'ordre indiqué :


1- OTM :

• Télécharge OTM sur ton bureau.
• Lance OTM.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTM puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner

:Files
C:\Users\hp\AppData\LocalLow\Sun


• Coller l'intégralité des lignes précédemment copiées dans le cadre gauche de OTM, Paste Instructions for Items to be Moved.

• Puis cliquer sur le bouton MoveIt!.
• L'outil peut demander de redémarrer le PC, il faut accepter.
• Un rapport sera créé à cet endroit : C:\_OTM\MovedFiles\.
• Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

2- SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFT.txt est alors créé sur ton bureau.
• Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Tu peux ensuite installer la dernière version de Java via le site officiel (ce n'est cependant pas une obligation).


Pense à décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées, comme ici avec Adobe Reader :





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Sont donc attendus les rapports de OTM et de SFTGC.

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Bon dimanche à toi aussi !

[aerisdana]

Rebonjour,

Le rapport OTM:

et le rapport SFTGC (par contre, ce n'est pas écrit SFT, ca fait une différence?):

Wow! je suis vraiment impressionnée de constater toutes les cochonneries qui restent dans mon ordi via les fichiers temporaires O_O. Est-ce que je pourrais utiliser ses applications pour nettoyer moi-même, régulièrement, mon ordi et faire le tri ensuite. Je sais que je pourrais ainsi, toujours améliorer sa vitesse. Le maintenir en santé quoi ^_^.

[guugues]

par contre, ce n'est pas écrit SFT, ca fait une différence?

Aucun souci pour ça, ne t'en fais pas.

Est-ce que je pourrais utiliser ses applications pour nettoyer moi-même, régulièrement, mon ordi et faire le tri ensuite. Je sais que je pourrais ainsi, toujours améliorer sa vitesse. Le maintenir en santé quoi ^_^.

Tu peux utiliser Malwarebytes Anti-Malware ainsi que Eset Online Scanner sans aucun problème : c'est même recommandé : à raison d'une analyse complète tous les mois avec les 2 outils, c'est très bien !


Tu peux aussi utiliser SFTGC régulièrement.


Par contre, tous les autres outils sont des outils de désinfection : mal utilisés et sans assistance, cela peut causer des soucis. Donc contente toi d'utiliser les 3 logiciels que j'ai évoqués ci-dessus.

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7311 éléments supprimés => 11.89 Go libérés

Outch ! 12 Go de fichiers inutiles supprimés, tu as gagné un sacré paquet de place sur ton disque dur !

On finalise la procédure :


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC.
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

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La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.


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¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



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Si tu as des questions, n'hésite pas !

[aerisdana]

Ha!!!! Salut à toi le magicien

Voilà le rapport Delfix:

[guugues]

Je tiens sincèrement à te remercier d'avoir utiliser tes supers pouvoirs de connaissances informatiques pour m'aider

Oh mais il n'y a rien de magique là dedans, je te rassure. J'espère ne pas te revoir de sitôt dans cette section du forum en tout cas !!

Bonne continuation à toi.