[Réglé] Ordi très lent et ne peut rien faire, virus ? • page 2

[Madii-x]

Merci, j'ai fais avec le 2eme lien car le premier, rien ne se passe.

J'arrive à la liste des matériels, ensuite je fais quoi ?

[bernard53]

mets moi le rapport je vais te guider

[Madii-x]

Bonjour, désolée pour le retard, j'ai pris des screens de tout ce qui était en bleu :

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=203&u=18853907

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=204&u=18853907

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=205&u=18853907

mais je ne vois rien en rapport avec l'image que j'ai montrée plus haut :/

[Madii-x]

Ensuite il y a toujours ça comme problème aussi, je ne sais pas si c'est lié : http://www.servimg.com/image_preview.php?i=206&u=18853907 nous avons finalement réussi à faire les mises à jour mais c'est impossible d'activer le pare feu Windows, ça dit " une erreur inconue empêche l'activation,..."

[bernard53]

Tu as vérifier dans le centre de sécurité l'activation de ce dernier?
Tu as aussi vérifier dans les services l'activation du service Pare-feu?
Ceci en plus s.t.p.
Télécharger CTR.exe sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.

Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir.
Poster le contenu.
Le rapport est sur le bureau(CTR.txt)

[Madii-x]

on ne peut rien activer du tout, le pc refuse :/ Mon père va remettre tout le PC à 0, il dit qu'il n'y a plus que ça à faire.

Merci beaucoup !

[bernard53]

ok pas de soucis.
Bonne soirée