problème virus Rootkit et plus d internet • page 3

[Archer6]

si je fait une détection en étant sur l ordi de ma Mère, ca ne vas pas aller.

[bernard53]

Tu n'as pas a faire une détection avec le fichier configuration.mc je t'ai donné le lien direct pour ta carte réseau.

Pas de détection via un autre pc: chacun est propre à lui même.
Je viens de te récupérer ton lien direct pour ta carte réseau.
http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=38633

[Archer6]

EST ce que pour l installer je dois désinstaller l ancien? et si oui comment?

[bernard53]

non pas besoin de désinstaller l'autre.

[Archer6]

Bonjour,
Je galère un peu.
Je n arrive pas a installer le nouveaux pilote. Dans la fenêtre , je click sur mettre a jour le pilote, ensuite je recherche un le pilote sur mon ordi, je parcours , je trouve ,et là je fait suivant.ET là j ai le message: "le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé."
et ca aussi "Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est a jour."

[bernard53]

J ai voulu changer de pilote pour la carte réseau , j ai désinstallé... et après il n y avais plus rien dans le gestionnaire de périphériques, plus de carte réseau !
J ai dus faire une récupération du system pour que ca revienne a la normale.
Si vous pouvez me guider ca serais sympas.

Normalement quand tu as fait cette manip, juste le fait de redémarrer le pc ta carte réseau doit être présente.
Vu que tu as fait une restauration système refait moi ce rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Archer6]

J ai fait ce que vous m avez conseillé et a moment y a eut problème, je me suis retrouvé avec un écran bleu avec des explications en anglais. Maintenant quand l ordi démarre , il bloque plusieurs secondes puis après la souris redevient mobile et je peut arriver sur le bureau.
Je me demande si je ne vais pas faire appel a un professionnel ou je dépose ma tour et lui s occupe de tout.

[bernard53]

Je me demande si ton soucis n'est pas matériels?

[Archer6]

Peut être, mais j ai quand même eut des alertes de avast qui me disait que j avais un rootkit gen...donc je ne sais pas.

[bernard53]

normal vu que tu as restaurer. Donne moi l'adresse de détection faite par Avast

[Archer6]

L' adresse de détection ? Pouvez vous me dire ce que c est ?

Sinon j ai fait un scan minutieux avec avast et il n arien detecté.

[bernard53]

plus de détection ok
Tu trouves une détection dans le rapport de quarantaine d'avast.
Tu ne m'as toujours pas dis si tu es connecté en wifi ou RJ45.

[Archer6]

Bonjour,
Je suis connecté en RJ45.
POUR la détection d avast je n y arrive pas!

[bernard53]

Pour le rapport avast.
http://forum.malekal.com/comment-ouvrir ... 26356.html

Toujours se soucis de box?
Vérifies ceci aussi.
.Démarre Internet Explorer puis outils << outils << option internet << onglet connexion.
Tu as bien ceci.

[Archer6]

Bonjour,
Voici les rapports d avast.

FileSystemShield.txt

Pour la fenetre connexion du navigateur j ai la meme image de la fenetre. Mais il se peut que j ai fait une betise dans la configuration de la connexion,