[Réglé] Pb mises à jour Windows impossible • page 2

[bendao]

merci pour la continuité de ton aide.
Je suis au boulot je ferai cela ce soir. Une question : une fois le code dans cmd valider, il faut que je dise quoi à "vérifier au prochain démarrage" ? oui ou non ? oui j'imagine.

[bernard53]

Oui tout à fait.

[bendao]

bonsoir,

bon j'ai fait tout comme il fallait .... voici en PJ le compte rendu
Malgré cela le message est toujours là .... Pas de MAJ possible

(oups j'ai effacé le 1er CR, du coup j'ai refait le nettoyage, le voici)

[bernard53]

ok on va voir si tu n'as pas une restriction quelques part.
Télécharger CTR.exe sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.

Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir.
Poster le contenu.
Le rapport est sur le bureau(CTR.txt)

!!! Crée un point de restauration avant cette manip s.t.p.

[bendao]

Merci encore pour ton aide, voici le rapport en PJ.

D'après ce que je vois, le logiciel aurait réparé les restrictions, je redémarre l'ordi et complète la réponse avec la correction ou non du Pb.

entre temps le pare feu windows a été rétabli (il fallait que le fasse manuellement) et m'a demandé l'autorisation pour java et firefix que j'ai accepté

[bernard53]

ok une partie de résolu, en attente de ta réponse pour la suite

[bendao]

alors du coup toujours le message d'erreur concernant que windows n'arrive pas à chercher les MAJ.
Point positif, le pare-feu s'active automatiquement désormais, je n'ai plus qu'un message d'erreur sur les 2

[bernard53]

ok possible que l'agent Windows Update soit endommagé, donc ceci.
http://support.microsoft.com/en-us/kb/949104/fr

pour toi cette ligne sur la page.
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 SP1

[bendao]

lors de l'installation, il me dit que le programme d'installation de l'agent windows update a détecté une erreur irrécupérable.
Je suppose donc que le logiciel ne s'est pas installé ?

[bendao]

Ah ben maintenant de nouveau le message que le PF windows ne s'est pas lancé .... Bizarre

[bernard53]

Ah ben maintenant de nouveau le message que le PF windows ne s'est pas lancé .... Bizarre

que veux tu dire par la!

[bendao]

en fait quand j'ai relancé le PC, dans le centre de maintenance j'avais tjs 2 messages :
- le PF windows pas activé
- les MAJ impossibles

suite à ton dernier logiciel, le PF windows était en fonctionnement (il ne restait que le message sur les MAJ)
le temps que je te répondes et il est de nouveau apparu. Je dois manuellement à chaque démarrage enclencher le PF windows

[bernard53]

Fait ceci et dis moi.

) Il faut que arrêter le service: Vous lancé un "cmd" en tant qu'administrateur. Puis vous tapez net stop wuauserv (entrée)

B) Sous le dossier c:\windows/ SoftwareDistribution. Renommez le:


c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old


C) Vous redémarrez le service Windows Update: net start wuauserv

D) exit

E) Relancez Win Update.

[bendao]

ouh là j'ai pas bien compris le B :

je renomme le dossier "SoftWareDistribution" en "SoftWareDistribution softwaredistribution.old" ?

[bendao]

du coup j'ai compris qu'il fallait dans cmd faire ren C:\SoftwareDistribution\softwaredistribution.old

j'ai tout fait mais ça ne fonctionne pas. Par contre cela m'a créer un dossier software.old.

Dans l'invite n'aurais-je pas du garder les majuscules de SoftWareDistribution => SoftWareDistribution.old ?