[Résolu] QQPCRTP.EXE programme chinois indésirable • page 2

[bernard53]

ok après redémarrage est ce que cette fois ce programme est supprimer.
Si cela n'est pas le cas alors ceci.
Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

QQPCRTP
QQSysMonX64
TSDefenseBt

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.

Ensuite relance la même manip avec selon ma demande du :le 21 Sep 2015 11:55

[mona1]

Bonjour bernard53, je m'excuse, j'etais trop pris par le boulot ces temps.
j'ai vérifié dans programme et file je vois plus le programme QQPCRTP, par contre j'ai toujours l'application chinois sur mon bureau et je reçois des publicités.
quand je vérifie les services je vois pas "QQPCRTP, QQSysMonX64, TSDefenseBt" mais il y'a "QQPCMgr RTP Service" qui est en mode démarrage automatique et les options désactiver, arrêter sont grisées.
j'ai vérifié aussi l'emplacement de ce service, il se trouve dans "C:\Program Files (x86)\Tencent" et j'arrive pas à supprimer le dossier Tencent aussi.


merci encore pour votre aide

[bernard53]

Pas de soucis pour la réponse.
Ecoute comme il fait de la résistance on va employer la manière forte.
Télécharge TouToulinux ici.
http://www.commentcamarche.net/faq/2428 ... s-effacees

Puis via ce dernier élimine le dossier "Tencent" et l'application qui est sur ton bureau.
Cette fois ils seront supprimés sans soucis.

[mona1]

bonjour bernard53, j'ai visualisé le lien, mais je suis sous windows8, est ce que ça va marcher, et pour la suppression du dossier comment ça se passe, j'ai pas vu sur le tuto.

merci

[bernard53]

pas de soucis avec W8
avec ceci: Sauvegarder ses documents personnels dans la page.
Tu trouve des fichiers sous Windows puis supprimes ce que tu veux.
Attention choisi bien au départ de ne pas installer Toutoulinux.
Il reste en virtuel mais peu supprimer des dossiers récalcitrants.

[mona1]

pas de soucis avec W8
avec ceci: Sauvegarder ses documents personnels dans la page.
Tu trouve des fichiers sous Windows puis supprimes ce que tu veux.
Attention choisi bien au départ de ne pas installer Toutoulinux.
Il reste en virtuel mais peu supprimer des dossiers récalcitrants.

Bonjour, Bernard, merci pour ton aide, j'ai pu supprimer le dossier en utilisant IObit Unlocker, du coup le service dont je parlais plutôt s'est arreté. je reçois plus de pub.
pour mon antivirus je vais voir comment réactiver ça.

Merci beaucoup vraiment pour ton aide bernard53.
Je pense que je peux mettre à résolu la discussion.

[bernard53]

Super
Bon dimanche