[réglé] PC Portable pour études design • page 2

[EinsteinZero]

Bonsoir
j'ai l'impression que pour les PB logiciel leur SAV ne vaut pas mieux que celui des autres (j'ai déjà eu ce genre de souci pour du Asus)

[CaSa]

Bon c'est enfin réglé, ouf

Au final je me suis démerdé tout seul.. comme je l'ai dit impossible de joindre le SAV par téléphone, malgré une journée à essayer régulièrement.
J'ai demandé de l'aide pour l'optane par mail, mais j'ai eu une réponse assez nulle me disant de passer le disque en AHCI dans le bios avant de réinstaller windows. Rien à voir avec le problème et la solution et je n'ai pas réinstallé mon windows 10.

En fait le volume Optane n'était pas détecté par windows pour être exploité par le programme "Intel optane memory", au final je suis retourné dans le bios, j'ai trouvé le volume Optane et je l'ai mis en "non optane" ce qui a forcé sa réinitialisation et son "découplement" d'avec le disque SSD je pense.
En redémarrant windows, l'optane de 32 GO est apparu dans les volumes de disque, dans le gestionnaire de périphériques et j'ai enfin pu lancer l'"optane memory intel" qui l'a vu et qui a pu l'exploiter.

Bon ben malgré ces péripéties je suis content que le PC soit enfin au top et je vais pouvoir le filer à ma fille

Merci pour vos interventions.

[EinsteinZero]

Bonjour
c'est une bonne nouvelle....
donc en conclusion, pour ce qui est de l'aide "logiciel" à distance ils ne sont pas très bon.... ..c'est noté !

je pense que c'est le fait de cloner un système "non optane" sur la structure optane qui a du la masquer..heureusement que ta manip à fait réapparaitre le module... en quelque sorte "une sorte de reboot du système" après mise à jour..vicieux mais déjà rencontré pour d'autre matériel

la manip est notée..ça peut servir l'optane car commence à se diffuser et des gens mettent de l'optane à postériori sur des machine "non optane"..il est possible que la situation se représente sur d'autres matériel.

enfin, il te reste à tester la bête..cette fois ci correctement montée...pour voir si elle tient...enfin...ses promesses

A+