[Réglé] TrojanDownloader:Java/Agent.S détecté • page 3

[fredo.2801]

Bonjour

1 et 2 ne fonctionne pas

ci joint le rapport du 3 : https://cjoint.com/c/LAqpV1DQfel

[heracles]

Bonsoir,

On passe un correctif pour supprimer ton logiciel:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\


Télécharge le correctif ci-dessous sur ton bureau (il doit être au même endroit que le logiciel FRST)

fixlist.txt

• Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
• Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
• Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.

Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt

A+

[fredo.2801]

https://cjoint.com/c/LAqtB6Q1dOl

[heracles]

Re,

Pour moi, le logiciel est supprimé: tu confirmes ?

A+

[fredo.2801]

oui c est bon::!!!!!

[heracles]

Te,

Tout est bon pour moi, on finalise le sujet.


Suppression des logiciels:

• Télécharge sur le bureau : kprm.exe
• Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche les cases suivante:
  
• Supprimer des outils (case précochée)
• Supprimer les points de restauration
• Créer un point de restauration
• Sous la rubrique supprimer les quarantaines, coche la case Supprimer maintenant.
  
  
• Clique sur [Exécuter]...
• Quand le message suivant apparait "Toutes les opérations sont terminées", clique sur [OK]
• Un rapport kprm-aaaammjjhhmm.txt sera créé sur le bureau et s'ouvrira,
  (il est aussi enregistré sous C:\KPRM\kprm-aaaammjjhhmm.txt)
• Héberge le rapport sur Cjoint
• Donne le lien créé dans ta réponse.

Est attendu le rapport:

C:\kprm.txt


Bonne soirée

[fredo.2801]

bonjour

https://www.cjoint.com/c/LArmlTNy6Wl

[heracles]

Bonjour,


Ok pour le dernier rapport demandé.

tout est bon. Si tu n'as plus de problème, un modérateur se chargera de mettre ce sujet en mode résolu.

Bonne journée

[fredo.2801]

Merci à toi
c'est sympa

[heracles]

Bonsoir Fredo,

Merci pour ton retour de satisfaction.
J'ai été formé à cela et c'est rare d'avoir un retour de remerciement.


Cordialement et bonne soirée