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VPN

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VPN

Message le 02 Juin 2019 13:01

Bonjour a tous !

Voila je suis parti en vacances 3 semaines en chine et comme vous le savez en chine plein de chose ne marche pas du coup j'ai du utiliser un VPN et surement pas le meilleur 'windscribe' du coup j'ai pris un abonnement de 1 mois mais la les 1 mois fini je ne sais pas si mon abonnement c'est renouvelé ou pas , je vois pas d'option ou on peut voir.

Auriez vous une petite idée de comment annuler ?
Auriez vous aussi pour la prochaine fois un autre VPN connu et mieux ?

Merci pour votre aide ! :)
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yopaille
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Re: VPN

Message le 02 Juin 2019 16:01

Ha arriver à pied par la chine....pas évident c'est bien connu :lol:

sinon, ton VPN il n'est pas français aussi, en cas de litige pas évident non plus....sauf s'il mettent de la bonne volonté

tout dépend comment tu as payé:
--> si tu as acheté une prestation pour 1 mois non tacitement renouvelable...normalement pas de souci
--> si le contrat est plus flou et que les prélèvement continue...ça peut devenir compliqué...de toute façon il te faudra alors leur envoyer un courrier de résiliation (en recommandé avec accusé de réception bien sur) et demander à ta banque de ne plus les payer après réception de l'accusé de réception....en espérant qu'il en resteront là...
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EinsteinZero
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Re: VPN

Message le 02 Juin 2019 17:47

Bonjour mon cher EinsteinZero ! :)

Haha et oui :lol:

Vu que je ne connaissais pas encore très bien les VPN une fois arrivé la bas aucune de mes applications ne marchaient du coup j'ai pris le premier VPN que j'ai vu ^^'
Normalement j'ai pris pour 1 mois mais après comme tu dis on ne sait pas ce qui peut se passer. Je verrais d'ici la fin du mois ce qui passe et si j'ai était prélevé je ferais comme tu dis , j'en verrais un email pour voir !

Merci en tout cas ! :)
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Re: VPN

Message le 05 Juin 2019 15:19

Bonjour,

Un conseil : si tu as payé avec paypal, tu as certainement (sans le savoir) activé une "'autorisation de prélèvement permanente" pour le compte à qui tu as payé ton abonnement, ce qui revient à souscrire un abonnement renouvelable tacitement et t'expose à une prolongation non-désirée.

Tu peux désactiver cette autorisation depuis ton compte paypal. Ils seront obligés de te redemander pour encaisser un autre versement.
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diogene
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Re: VPN

Message le 05 Juin 2019 22:37

Bonsoir diogene ! :)

Non j'ai pas payé par Paypal du coup pour l'instant pas moyens de vérifier si je paye toujours ou pas. Il faut j'attende le moi prochain pour voir sur mon relevé bancaire.

Merci pour ton aide ! :)
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