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Affichage bureau---page blanche

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

Affichage bureau---page blanche

Message le 21 Fév 2013 09:28

Bonjour,

J'ai un problème quand j'ouvre mon ordi :

- mise en marche OK
- écran pour le nom d'utilisateur (mot de passe) ok
-Puis après c'est une page blanche !!!!
- ou des fois j'ai une page Avec des données et le titre: BUNDESAMT FUR POLIZEI

VIRUS ou PIRATAGE ?

Merci d'avance de votre aide !
Valesco
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Re: Affichage bureau---page blanche

Message le 21 Fév 2013 09:42

Bonjour

il s'agit d'un virus, (variante allemande du virus "gendarmerie nationale") un helper spécialisé va s'occuper de toi
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
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Messages: 18295
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Localisation: Normandie
 

Re: Affichage bureau---page blanche

Message le 21 Fév 2013 09:46

Bonjour,

Je suis Raptor14. Je vais prendre en charge ta désinfection sur le forum.

A savoir :
Le temps de désinfection est très variable suivants :

  • Les infections présentes
  • Ta disponibilité
  • Ta rigueur pour suivre les instructions

Quelques conseils :

  • Lis une fois les instructions en entier sans faire de manipulation.
  • Si tu as un doute sur les manipulations à effectuer posent les !
  • Tant que je ne dis pas que la désinfection n'est pas fini c'est qu'elle ne l'ai pas, même si les problèmes ne sont plus présents.
  • Ne fait pas les choses trop vite sinon, si tu dois recommencer c'est une perte de temps

Merci de ne crée d'autre sujet pour ce problème dans un autre forum.

Ne passe pas d'outils de désinfection autre que ce que je te dirais.


Note : Les scripts qui seront rédigés sont uniquement pour ton ordinateur, ils sont strictement personnels !

Démarre ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Pour ceci :

  • Tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à tapoter la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.
  • En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.

Puis fais ceci :

Télécharges RogueKiller sur ton bureau !

Image

Lances le en faisant clic droit exécuter en tant qu'administrateur sous Vista/7/8

ATTENDRE LA FIN DU PRESCANN !

Une fenêtres apparaît, clic sur Accepter

Image

Puis clic sur Scan en haut à droite.

Image

Attends la fin de celui çi :

Image

Le rapport à été crée sur ton bureau : Image

Clic sur Suppression et attends la fin de celle çi.

Image

Le rapports est crée sur le bureau : Image

Postes le contenu du dernier rapport sur http://www.cjoint.com

Puis toujours en mode sans echec fait ceci :

    Image Lit bien le tutoriel en entier une fois avant de faire quoi que ce soit, soit attentif aux détails et lit bien ce que l'on te demande c'est important !! Image

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau .

    Pour ce faire, clic droit sur Le liens çi dessus puis cliques sur Enregistrer le lien sous :

    Image


    Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

    Lance ZHPDiag une fois l'installation terminé (Sous vista et Seven clic droit exécuter en tant qu'administrateur)

    Image

  • Cliques sur l'icône représentant un tournevis
  • Cliques sur "Tous"
  • Cliques sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

Image
    ImageATTENTION NE TOUCHES PAS A L'ORDINATEUR PENDANT LE SCAN Image

    Si tu touche au PC le programme va geler comme ceci :


    Image

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau un fichier txt à été crée Image

    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    Si tu as des questions n'hésites pas 8)

Bonne journée ;)
Avatar de l'utilisateur
Raptor14
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PC-Infopraticien
 
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Inscription: 13 Juin 2011 19:26
 

Re: Affichage bureau---page blanche

Message le 21 Fév 2013 13:59

Merci !!

Mais le prob j'arrive pas à aller sur le net pour Télécharges RogueKiller

J'ai mon fond du bureau qui apparait 3 seconde et après c'est la page blanche !

???
Valesco
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 2
Inscription: 21 Fév 2013 09:17
 

Re: Affichage bureau---page blanche

Message le 21 Fév 2013 16:01

Bonjour,

Ok, dans ce cas fait ceci :

Il te faut une clef USB d'au moins 1GO

Télécharge OTLPEUSBInstall.exe ( Par Laddy ) sur ton bureau (patiente car c'est un gros fichier)

* Double-clic sur l'exécutable pour extraire et exécuter le programme.
Insère une clé usb avant de poursuivre.

/!\ Attention ta clé usb sera formaté pour la rendre bootable /!\
Tu perdras donc tout ce qui était dessus

* Lorsque la fenêtre s'ouvrira, sélectionne la clé que tu souhaites formater
* Sélectionnes dans la zone Boot Option : XP (NTLDR)
* Coches la case : OTLPE_Network.iso
* Clic sur le bouton Lancer.
* Patiente pendant le formatage et l'installation des fichiers nécessaires pour démarrer OLTPE_Network.
Cela prend environs 10 minutes, mais il n'y a pas de barre de progression, donc même si une fenêtre montrant le contenue de ta clefs USB apparait, attend 10 bonnes minutes qu'un dernier message de fin de copie apparaisse pour être sure que tout soit copier sur ta clef
* Une fois terminer, fermes le programme.
* Ouvres ta clef USB et créer un nouveau dossier nommé "partage"
* Ouvres ce dossier partage et créer un nouveau document.txt que tu nommeras "fix.txt"
* Ouvres ce fichier "fix.txt" et copie/colles le contenu de cette citation à l'intérieur et enregistre le....

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
fltmgr.sys
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
redbook.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav




Note : La clef USB prête, vous devez maintenant redémarrer votre machine sur cette clef

Je t'invite sur ce lien, mais au lieu de choisir le lecteur CD/DVD, tu te sert du même principe pour sélectionner ta clef USB : http://forum.malekal.com/booter-sur-dvd-t9447.html

Un fond d'écran bleu va apparaitre, appuis sur "entrée" pour sélectionner "OTLPE into RAM"

Un message ressemblant à celui ci risque d'apparaitre...
(hd0,0)
FAT12 BPB found whith 0xEB (jmp) leading the boot sector.
probed C/H/S = 80/2/18, probed total sectors = 2880)

patient 15 à 30 minutes sans toucher au clavier

= ensuite vous arrivez sur le bureau REATOGO-X-PE

Image

= Double cliquer sur OTLPEImage

= Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry ; Cliquez sur YES

Image

= Une seconde : "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning" >> choisis ta session et Clique sur OK

Image

= Veillez à ce que la case "Automatically Load All Remaining Users" soit cochée et cliquez sur "OK"

Image

=OTL se lance tu arrives sur cette fenêtre

Image

= En cliquant sur l'icône "My computer" , ouvre ta clef USB (OTLPEUSB)et ouvre le fichier" ...\partage\fix.txt " afin de copier/coller son contenue sous "Custom Scan/Fix"



* cliques Run Scan pour démarrer le scan.
* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt, copie/colle ce fichier dans le dossier "partage" de ta clef USB et redémarre ton pc normalement ton PC pour poster son contenu dans ta prochaine réponse

++ ;)
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Raptor14
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