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Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 11:18

Bonjour à tous,
Je viens vers vous afin d'avoir un avis/éclaircissement sur la cause de mon problème.

Alors que j'effectuait des traitements vidéos (sur Sony Vegas pro) mon PC s'est brutalement éteint - j'ai tenté de le rallumer sans succès sauf après coupure de l'alimentation puis redémarrage ... ayant repris mon travail le même scénario se reproduit.
Je répète l'opération du "on/off" de l'alimentation et dès que j'ai appuyer sur le bouton power , un composant de ma carte mère s'est littéralement enflammé ! :-? (ce composant est visible et entouré sur l'image) heureusement que je bosse avec ma tour ouverte et que je l'ai vu directement ....
Outre le fait que ma CM à 5 ans et que je n'ai d'autre choix que de la changer (garantie expirée) , j'aimerai quand même comprendre à quoi est du ce "soucis" .. malheureusement de mon coté je ne trouve pas la correspondance de ce composant sur la carte ni a quel circuit il est associé ....

Si quelqu'un de plus confirmé que moi peut m'éclairer ce serait très gentil :wink:

Image
http://nsa37.casimages.com/img/2015/06/ ... 518956.png

Merci d'avance à tous et bonne journée
DaveDee
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 13:09

Salut :)

Il n'y a pas moyen de voir ce qui est marqué dessus?

A+
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JulesR2
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 14:03

c'est un endroit de la carte ou ça chauffe pas mal, les cartes haut de gamme ont un radiateur à cet endroit. Peut-être que le refroidissement n'était pas optimal dans la tour , les proc am3+ chauffent bcp..
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themaster
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 14:42

Salut , après démontage de la CM hors de la tour , je ne sais pas identifier les écriture sur le transistor brulé :-?
mais celui qui est juste à coté semble identique et de même référence :

NIKOS
P0603BD
GNCOMOE01

voila ce qu'il y a d'écrit dessus ...
a quoi corresponds t-il ?
quelle fonction ?
est ce que je dois (comme prévu) changer de CM afin de sécuriser ma machine ?
ou puis je simplement le remplacer par un nouveau (comptant que j'en trouve un ...)

voila les questions que je me pose....
DaveDee
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 14:44

themaster a écrit:c'est un endroit de la carte ou ça chauffe pas mal, les cartes haut de gamme ont un radiateur à cet endroit. Peut-être que le refroidissement n'était pas optimal dans la tour , les proc am3+ chauffent bcp..


Je suis d'accord avec toi , mais la il ne s'agit pas d'un dommage collatéral que la chaleur du proc aurait pu faire fondre , j'ai carrément vu la pièce s'enflammer et produire une flamme seule et isolée dès que j'ai appuyer sur le bouton d'allumage :-?
DaveDee
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 15:04

Bonjour ,
Je serai toi , je tenterai une demande chez MSI > ICI < , les condensateurs sont donnés pour 10 ans de vie .
C'est un cas rare j'en ai pas trouvé sur le Net et MSI n'en parle pas .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 18:39

Merci , j'ai suivi le lien , posé ma question a MSI ....
je vous tiens informé de leur réponse ..

PS: en attendant si d'autres on une idée je suis preneur... je n'aime pas de rester sans comprendre :wink:

bonne soirée à tous
DaveDee
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 20:01

Bonsoir ,
Je suis pas mon ami EZ , mais j'ai vu que dans les condensateurs il y avait de l'aluminium , et comme métal facilement inflammable il est bien placé . Exercices d'incendie de métaux . :lol:
Bonne continuation .
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 15 Juin 2015 20:45

Bonsoir
en effet, dans certaines circonstances l'aluminium peut être inflammable cependant ici le composant semble plutôt être un transistor et non un condensateur... le souci c'est qu'avec la référence "NIKOS P0603BD" on trouve de nombreux composant (peu cher moins de 2€) mais hélas je n'ai pas trouvé la référence complémentaire "GNCOMOE01"

ceci dit, pour mettre le feu à un transistor.. il faut qu'il soit traversé par un courant important... cela m'inquiète un peu
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 16 Juin 2015 10:29

Bon et bien ils se cassent pas trop la tête chez MSI ... sur le support "Français" je rédige ma question avec image à l'appui etc...
je reçoit ce jour une réponse en anglais qui me demande de rédiger mon problème en anglais ou si c'est trop pénible pour moi de me renseigner chez mon fournisseur pour détecter la panne ....
mouais ....

j'ai quand même renvoyer mon message d'origine en anglais ... wait & see ... :roll:
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 16 Juin 2015 20:11

c'est un régulateur de tension linaire , cela laisse a supposer que le PB etait plus en amont avant qu'il pete... donc au niveau du bloc d'alimentation !
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 17 Juin 2015 10:49

psychocat a écrit:c'est un régulateur de tension linaire , cela laisse a supposer que le PB etait plus en amont avant qu'il pete... donc au niveau du bloc d'alimentation !


Merci pour l'info .... entre temps j'ai acheter une nouvelle carte mère mais justement anxieux de l'endommager et avant de tout rebrancher , j'ai justement tester mon alimentation seule , vérifier le voltage (12 et 5 sur les moller) et elle fonctionne parfaitement ... en tout cas ne montre pas de signe d'instabilité (croisons les doigts :roll: )

Ce qui me préoccupe le plus c'est que cet "arrêt" brutal du PC avant l'incident au redémarrage se soit fait uniquement lorsque j'avait lancé un rendu video sur sony vegas (jamais eu de soucis auparavant) et que donc cette pièce qui a brulé au redémarrage n'ai aucun lien avec des propriétés graphiques ou de traitement video .. (j'aurai compris qu'une faible carte graphique ne tienne pas le coup et chauffe mais ici "l'incident" n'a pas l'air de correspondre avec les faits .. :-?

Niveau SAV de chez MSI , ils se content pour l'instant de me répondre que sans avoir la carte ils ne savent pas me dire ce qui a pu provoquer l'incendie du composant ... j'attends la suite.
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 17 Juin 2015 16:17

oui c'est particulier ...
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[REGLE] Besoin identification d'une panne/problème sur CM MS

Message le 18 Juin 2015 15:45

Et bien voila , je pense qu'on ira pas plus loin , je vous donne la réponse de chez MSI par rapport à ma question:

Posted: 2015-06-17 16:43:32 (GMT+8),David Derwa
Contenu: only the component described in the picture is damaged (burned) I know that the causes can be many but could you tell me what global function is assigned to that component ? For safety I bought a new MB ( 970 MSI Gaming) and tested the entirety of my other components and everything is healthy, this accident is not due to overheating or collateral damage of another element. thank you for your answers


Posted: 2015-06-18 09:17:53 (GMT+8),MSI
Contenu: It is a power supply MOS,if it is burned,the PC maybe can not boot up.And please do not boot up the pc,it will damage the CPU.

In this case,please contact your reseller (The place you bought this MB from),then ask for some help.If the reseller for some reason cannot help, we have to ask you to contact MSI distributor or MSI Office near your place to seek further help. sorry for any inconvenience caused.


http://www.msi.com/service/wheretobuy

http://www.msi.com/page/service-location/


Merci à tous pour votre aide
bonne fin de semaine

PS: pour les Admins: désolé mais je n'ai pas la fonction "éditer" sur mon premier post du sujet :-? je ne sais donc pas ajouter le "[Réglé] en début de titre.
DaveDee
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Re: Besoin identification d'une panne/problème sur CM MSI

Message le 18 Juin 2015 16:54

ca assume dur le SAV :lol:
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