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connection impossible

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connection impossible

Message le 09 Déc 2008 10:42

Bonjour à tous! :D

Je viens juste de m'inscrire...je n'ai pas vu de coin pour les présentations...mais je dois vous préciser que je suis au ras des pâquerettes en ce qui concerne l'informatique! :oops:
il faut tout m'expliquer presque comme à un enfant... :oops:
si vous avez de la patience...enfin... mais je suis très motivée pour apprendre! :)

je sais bien que je ne perds pas de temps pour vous soumettre mon problème :oops: ...mais là, je n'en "peux plus"!

Je vous remercie par avance de m'avoir lue jusqu'au bout...et j'espère fortement que vous aurez la solution pour m'aider à régler mon souci!
quoiqu'il en soit, je souhaite une bonne journée à tous ceux qui sont passés sur mon sujet et même aux autres! :D

----------

Voilà mes soucis :

Je plante d'abord le décors :
deux ordis fixes dans la même pièce...tous deux sont reliés à internet, indépendemment
l'un de l'autre, grace à la livebox de chez Orange, par un câble ethernet.

Tout fonctionnait à merveille..jusqu'à ce week-end!

L'un des ordis ne se connecte plus "tout seul" à internet!!

je dis "tout seul" parceque si on allume l'autre, qui lui n'a pas de problème, le "malade"
du coup se connecte sans soucis!
donc je pense que la livebox fait bien son boulot!

C'est assez galère de devoir allumer le 2ème pour pouvoir naviguer aussi avec le
premier!

J'ai fait les nettoyages d'usage...une restauration système à une date où il fonctionnait
très bien..mais ça ne marche pas!

je dois toujours allumer l'autre pour que celui-ci fontionne à son tour!

ça c'est la question que j'ai posé hier sur un forum où je vais discuter..ils ont un petit coin informatique et on s'entraide..enfin, ils m'aident surtout...vu que je n'y connais rien...

donc hier soir...on me dit que ça venait sûrement de la Livebox.

Ils m'ont donné des conseils donc...
et j'ai cru que ce problème était réglé

Nous avons, interverti les fils sur la livebox dans un premier
temps...mais le problème s'est alors inversé...c'est l'autre ordi qui ne se connectait plus tout seul!!

On nous a alors conseillé de réinitialiser la livebox 6 fois de suite...ce que
nous avons fait tout de suite!

Et ça a marché!!

après plusieurs contrôles, tout avait l'air d'être rentré dans l'ordre!

MAIS, ce matin rebelotte!

Je pense que la libebox a un qq chose qui ne tourne pas rond quand même!

même avec les deux ordis allumés, cette fois, contrairement à hier, ni l'un ni l'autre n'a pu
se connecter!

J'ai débranché la Livebox ... rebranché et ensuite tout à bien fonctionné!

Même avec l'autre ordi éteint, j'ai la possibilité de naviguer sur le net avec le mien!

-------
voilà, vous savez tout..je ne sais pas si je me suis bien exprimée, si j'ai été assez claire...

mais si vous pouviez me donner une piste...
je vous en serais très reconnaissante!

De toute façon, je vous souhaite à tous une superbe journée!

bien amicalement
clo
cazelle
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Message le 09 Déc 2008 15:43

Bonjour et bienvenue Cazelle.
Si ça continue à marcher, c'est bien ... :D
Sinon, la "solution", c'est probablement d'aller
dans "configuration" de la LiveBox pour s'assurer
que les connections sont bien activées à partir
du PC qui marche et éventuellement les réactiver.
Si ta LiveBox s'avère instable, il faudra demander
à la changer, mais bon, on en est pas là.
++ :wink:
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Pac428
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Message le 09 Déc 2008 21:13

salut

attend je viens de te lire , mais tu a quoi entre la livebox et les 2 PC ? un switch ?

qu'elle model ? et qu'elle model de livebox STP ?
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psychocat
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Message le 10 Déc 2008 09:45

hello Pac! :D
la livebox était bien configurée...elle marchait parfaitement...mais elle ne "reconnaissait" pas les PC!
j'ai finalement posé la question sur le forum de la Livebox...des pistes m'ont été données...
j'ai fouiné sur le net pour comprendre avant de me lancer...et j'y suis allée au culot...il fallait que je fasse qq chose de toutes façons! :lol:

ce matin...tout est OK...dès l'ouverture du PC, j'ai pu accéder à internet!

psychocat a écrit:salut


qu'elle model de livebox STP ?

bonjour psychocat! :D

j'ai une Sagem...les deux PC sont reliés par un câble Ethernet croisé.

---------

alors je livre ce que j'ai fait ... si ça peut apporter de l'aide à qq, j'en serais ravie!
j'ai bien été contente pour ma part de trouver des oreilles attentives!
et je vous remercie tous les deux d'être passés sur mon sujet! :D

Je n'hésiterais pas à revenir vous voir si j'ai besoin de conseils!
par contre, je ne suis guère assez douée en informatique pour venir en apporter... :oops:

--------

alors voilà ce que j'ai fait :

Donc, ce matin tout est OK!
Je n'ai pas eu de problème pour me connecter à l'ouverture de mon PC!
mais bon, je ne sais pas ce que demain me réserve...

Donc, il serait question d' un problème de bail DHCP.

pour rétablir il faut taper en ligne de commande :

ipconfig /release

puis

ipconfig /renew

Lorsque l'on parle de commande, il est plutôt conseiller d'ouvrir un Invite de Commande.
L'invite de commande est une fenêtre MS-DOS pour exécuter des commandes à
Windows.
Pour avoir l'Invite de Commande, Menu Démarrer > Exécuter... > taper cmd et valider ou
Menu Démarrer > (Tous les) Programmes > Accessoires > Invite de commande.

voir ici pour plus de renseignements :

http://support.microsoft.com/kb/310524/fr

et

http://www.commentcamarche.net/contents ... /dhcp.php3

bien sûr, si le problème persiste, il faudra penser à un test croisé:
échanger la Livebox avec celle d'un ami pour voir si le problème persiste sur la
configuration réseau ou sur la Livebox.


-----------

voilà


bien amicalement à tous!
cazelle
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Message le 10 Déc 2008 10:23

oui chelou ton affaire :-?
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psychocat
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