Connexion WIFI avec portabel DELL

[cmcp]

Bonjour,
J'ai récupéré un portable DELL Précision M6400 avec carte WIFI intégrée
Arrivé chez moi, le PC arrive à reconnaitre les différents réseaux WIFI, mon réseau Orange sécurisé et non sécurisé
Par contre lorsque je valide le réseau sécurisé, il n'arrive pas à se connecter sur Internet et lorsque je valide le réseau non sécurié, j'arrive à me connecter sur internet
J'ai rebouté ma live box, mais sans succès
J'ai bien rentré les différentes info de clé WAP et autre pour configurer mon portable
Après avoir consulté différents forum, je n'ai toujours pas de réponse

Avez vous une réponse à me donner et quel manip. dois je faire pour avoir enfin une connexion sécurisé

J'ai d'autres portables et tablettes ue j'ai réussi à connecter sans aucun problème

Je vous remercie pour votre aide et contribution

Cordialement

Christian Muller

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue
il est tout simplement possible que le composant wifi soit un peu fatigué et n'arrive pas à gérer le réseau crypté....sur mon vieux DV6, qui fonctionne très bien par ailleurs, c'est le cas: le composant wifi est déclaré comme valide mais ne fonctionne plus sur le réseau crypté Orange alors qu'il fonctionnait très bien avant....je l'ai désactivé et j'ai mis une micro-clef USB Wifi à 10€ et tout refonctionne à merveille.....

[cmcp]

Bonsoir,
Merci pour l'info et je vais aller acheter une micro clé WiFi et je vous tiens au courant

Bonne soirée

[jyl2803]

pour avoir utilisé (et utiliser toujours) un pc dell pour le boulot ( que j'utilise chez moi en wifi), je dois dire que la qualité de la connexion wifi, sa réactivité et sa fiabilité sont clairement mauvais chez dell, comparé à Asus , par ex, ou Sony, (testé également).

Une clé fera certainement mieux l'affaire...

[cmcp]

Bonjour,
Merci pour ces renseignements, mais après avoir pris contact avec le service maintenance d'Orange, il s'avère que j'avais fait une mauvaise mainp. au niveau de l'entrée de la clé WAP
Sur la doc, les valeurs de la clé sont séparé avec des espaces qu'il ne faut pas prendre en compte lorsque l'on rentre cette valeur.
Toute l'erreur vient de là, et je vous écrit maintenant en WIFI sécurisé sans problème
C'est aussi à Orange de bien spécifier qu'il faut rentre ces chiffres sans espaces
Merci tout de même pour vos interventions

Cordialement