[Réglé] Demande suppression double compte microsoft win 10

[fredo.2801]

Bonjour

Je viens de m'apercevoir que je possède un double compte microsoft : un personnel et un scolaire crée par le lycee de ma fille.

Je souhaite supprimer le compte scolaire.

Comment faire sans risquer de planter mon pc?

Merci

[diogene]

Bonjour,

Est-ce que ce sont deux utilisateurs différents avec chacun un compte ou un seul qui utilise deux comptes pour se connecter à des services différents ?

[fredo.2801]

Bonjour

Ce sont deux comptes avec ma meme adresse mail, cest pour cela que je demande
Merci

[routman54]

Bonjour,

C'est expliqué chez Microsoft sur cette PAGE
Bonne journée.

[fredo.2801]

merci pour la page mais cela deconnecte le compte mais ne le supprime pas

et ca ne fonctionne pas...

je veux supprimer le compte scolaire et conserver mon compte personnel

[diogene]

Tu dois pouvoir supprimer un compte en passant par live.com. Non ?

[fredo.2801]

Non, impossible
et maintenant je n'ai plus mon compte admni sur windows 10...donc plus d acces a l invite commande ou autre

[routman54]

Bonjour,

Tapes : netplwiz dans ta recherche , à exécuter en tant qu'administrateur et modifie tes comptes.
Bonne journée.

[fredo.2801]

impossible car je n'ai que la reponse non.... pas d autre choix

[routman54]

Re,

As tu essayé en mode sans échec méthode ici.
Sinon il faudra réparer depuis une clé usb avec le système. Tu télécharges le même système que le tien ici. Tu démarres ton appareil , tu mets la clé et tu ouvres le dossier , tu cliques sur Setup, comme si tu refaisais une installation , mais le système embarqué verra l'ancienne installation et te demandera si il fait une nouvelle installation ou si il mets à jour celle présente ( c'est l'option par défaut) donc tu sélectionnes mettre à jour. De cette façon tu ne devrais pas perdre beaucoup de logiciels, mais bien entendu il est toujours préférable de faire une sauvegarde auparavant.
Bonne journée.

[fredo.2801]

Bonsoir

J'ai finalement tout re installer windows...!!!

Merci

[Pac428]

J'ai finalement tout re installer windows...!!!

? est-ce que ça a résolu le souci du compte en trop au moins, s'il te plait ?

++ Fredo

[fredo.2801]

oui tout a fait ainsi que mon compte admin sur windows 10 !!!

merci a vous