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J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 07 Jan 2019 20:43

Bonjoir,
Je suis venu sur ce forum pour obtenir des conseils sur l'achat d'un nouvel ordinateur et je les ai eus sans soucis. C'est donc pour ça que je reviens ici parce qu'à mon grand regret, et c'est bien la première fois que ça m'arrive en 6 ans, j'ai échappé mon ordinateur tout beau tout neuf quand je voulais le mettre dans sa housse. Il était fermé et est tombé d'un peu plus d'un mètre de haut. J'ai des photos que je veux vous montrer, mais il faudrait me préciser la meilleure marche à suivre pour le faire parce que je ne sais pas trop. 10 heures après les faits, il fonctionne encore sans défaut, mais pour combien de temps?
Ne sachant pas trop où demander, je demande donc ici si quelqu'un n'aurait pas un ou deux trucs à me conseiller pour limiter es risques/dégâts futurs...
Merci d'avance,
Bonne année parce que mieux vaut tard que jamais, bonne santé, bonne soirée/soirée et joyeuses Pâques, cordialement :D
nelios
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 07 Jan 2019 21:19

Bonsoir
pour d'éventuelles photos il suffit de les héberger sur un site d'image comme >>celui-ci<< et ensuite de poster les liens vers les images

ceci dit, sauf à avoir de gros dégâts visible (genre écran fêlé, charnière écran cassé..etc..) les photo ne seront guère utile.

lors d'une chute sans casse fâcheuse visible, l'ensemble du PC prend une forte vibration "genre tremblement de Terre" cela peut débrancher partiellement (où totalement) des choses, fragiliser des soudures (pour les pièces lourdes) fausser les têtes d'un disque dur, bousiller le néons de l'écran (heureusement il n'y en a plus sur les nouveaux PC à led :lol: ), ébranler les pâtes thermiques au niveau du CPU et GPU (si ce n'est pas le chipset graphique du CPU qui guère l'affichage)
-> si le disque dur fonctionne...il est probable que ses têtes ont survécue
-> si l'écran fonctionne ses circuits devrait être Ok
-> idem pour le reste
--> cependant quelques test peuvent être utiles....
1> test disque avec cristaldiskinfo si le bilan est sur correct..c'est bon
2> stress test en tout genre avec OCCT >>tutoriel<<

si la machine passe les stress test sans souci.....à priori tu as eu de la chance :wink:

ceci dit, une chute d'un mètre c'est une vitesse de 16 km/h (4,43 m/s) soit un choc d'une énergie, pour un PC de 2 kg de 19,6 Joules...ce n'est pas énorme car c'est réparti sur l'ensemble de la machine...c'est surtout les pièces lourdes où mobile (écran, disque dur, carte mère [vis de fixation], batterie qui peuvent souffrir
le danger étant principalement en cas de choc sur la tranche (ou un angle c'est pire)...ça concentre l'énergie à l'impact sur celle-ci
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 07 Jan 2019 21:37

Je sais héberger une image, mais ce que je voulais savoir c'était plutôt comment les insérer directement ici. M'enfin si tu me dis qu'il n'y en a pas besoin, je vais te faire confiance =)
Je mange et je file voir un peu plus en détails ce que tu m'as donné, merci !
nelios
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 07 Jan 2019 21:44

Bonsour,

Pour compléter la réponse de mon (excellent) collègue, un petit tuto d'upload d'image sur le forum :

  • Tu te rends sur un site dédié (j'ai choisi https://www.casimages.com/ , mais il en existe des dizaines).
  • Tu cliques sur le lien "Héberger une image".
  • Tu cliques sur le bouton "Parcourir" et, dans la fenêtre de sélection qui s'affiche, tu navigues jusqu'à ton fichier image sur ton ordinateur.
  • Tu sélectionnes ton fichier image avec un double-clic. La fenêtre se ferme et le nom de ton fichier apparaît près du bouton "Parcourir".
  • Tu cliques sur le bouton "Héberger".
  • Dans la page qui s'ouvre, tu descends jusqu'aux liens "Forum".
  • Là, tu as deux choix : soit ton image dépasse la dimension de la page et tu sélectionnes le contenu de la boîte "Miniature", soit tu penses qu'elle va pouvoir s'afficher intégralement et tu sélectionnes le contenu de la boîte "Grande".
  • Tu vérifies que tu as bien sélectionné l'intégralité du lien. tu fais un clic-droit et tu choisis "Copier" dans le menu.
  • Tu reviens à la rédaction de ton message sur ce forum, et à l'endroit de ton choix, tu fais un clic-droit et tu choisis "Coller".
  • Tu vérifies avec le bouton Aperçu et tu termines ton message.

Ça paraît long, mais c'est parce que j'ai détaillé toutes les opérations. Quand tu l'auras fait une fois, ce sera très facile.

Bonne continuation et bonne chance pour ton ordi (tu en as déjà eu pas mal sur ce coup !!!)
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 07 Jan 2019 23:20

Re. J'ai fait un test d'une demi heure sur OCCT et il semble s'être bien déroulé. Ce qui m'inquiète maintenant, c'est l'éclaircissement qui a commencé à apparaitre en haut à gauche de mon écran (pour le moment ce n'est pas gênant, mais je parie que ce n'est encore qu'une question de temps). Je suis perplexe.
EDIT : je vous ajoute 2 photos, au cas où.
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 08 Jan 2019 10:52

Bonjour ,
Il a quand même pris un sale coup. Si le système fonctionne c'est déjà moins important , si tu t'en sent capable avec la référence de l'appareil tu peux trouver la plasturgie complète pour ton PC et la changer en boutique j'ai peur que ce soit assez cher car il y a au moins deux heures de boulot , mais on trouve sur le net ou sur Youtube des tutoriels très bien fait pour démonter et remonter un appareil . Sinon solution à moindre cout mais pas très esthétique une bande de scotch de même couleur aux endroits touchés pour éviter l'invasion de saletés.
Bonne journée.
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 08 Jan 2019 11:19

Bonjour,
si je trouve un moyen de le faire réparer, sais-tu à combien je dos m'attendre, ou est-ce que le prix varie trop?
nelios
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 08 Jan 2019 17:56

Re ,
Je ne connais pas ton modèle de Dell mais voici un aperçu de prix pour la plasturgie > ICI < j'en conviens ce n'est certes pas le moins cher mais sans référence c'est pas simple . Tu peux tester sur un truc comme Ebay en mettant plasturgie pour Dell ..... , ou dans Google même recherche, selon le pays de fabrication tu auras peut être des trucs intéressant.
Bonne fin de journée.
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 08 Jan 2019 19:39

Bonjour,
Voilà la référence de mon ordinateur. Je pense qu'en attendant, je vais opter pour la solution du scotch.

https://www.cdiscount.com/informatique/ ... b-_-269849

Merci en tout cas de tous vos aides :)
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 08 Jan 2019 20:17

Re ,
C'est du tout neuf, dur dur même pour trouver des pièces ou voir directement chez Dell j'en ai pas vu sur la toile.
Par contre j'ai trouvé ceci ça pourrait servir pour le démontage tu as droit à trente jours d'essai c'est large pour copier la notice de démontage et te désinscrire. Avec une imprimante recto/verso ça ne fait que soixante pages, j'ai déjà fait plus.
Bonne chance.
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Re: J'ai échappé mon ordinateur portable :(

Message le 08 Jan 2019 20:43

Bonsoir
il a en effet prix un joli gadin :-? ...tomber sur le coin pour maximiser l'impact y'a hélas pas mieux...là pas de bol :x cependant avec un peu de chance la dalle d'écran va se stabilisé...sinon...si l'écran lâche, une dalle ça se change encore assez facilement en étant soigneux et ça coute encore un prix abordable
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