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Erreur installation w10

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Erreur installation w10

Message le 13 Fév 2021 22:12

Bonjour bonsoir tout le monde,
Voila je me suis acheté un ssd nvme je l’ai installé sur mon ordi et qui est bien reconnu par Windows.
J’ai téléchargé w10 sur une clé.
Mais lors de l’installation j’ai différent erreur:
Erreur 0xC0000005
Ou bien Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur à démarrer etc...
Config:
I9900 k
Rtx 2080
Asus rog z390e gaming
Et 32go ddr4
Aidez moi svp :)
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 14 Fév 2021 10:20

Personne ? :(
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 14 Fév 2021 11:40

Bonjour,
il y a des moments ou les habitués ne sont pas là...
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le code d'erreur 0xC0000005 se produit, tels que des fichiers système endommagés, des pilotes défectueux ou de mauvaises interactions entre les programmes système..etc...

comme tu parts sur une nouvelle installation je ne vois que deux possibilités probables
1> un SSD défectueux (je n'y crois pas trop..c'est rare)
2> une clé d'installation avec au moins un fichier défectueux (clé endommagée, fichier corrompu)

il peut y avoir aussi, très improbable, un soucis matériel amenant windows à faire une installation erronée

Aussi, pour commencer, je referai une nouvelle clé d'installation, et je repartirai à zéro (en supprimant, bien sur, l'installation précédente)
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Re: Erreur installation w10

Message le 14 Fév 2021 18:04

C’est ce que j’ai fais, j’ai réinstallé plusieurs fois sur la clé. Après j’ai utilisé que l’utilitaire de Windows si je passe par rufus ça peut marcher ou bien ça revient au même.
Merci de m’avoir répondu
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 14 Fév 2021 18:24

C'est curieux, j'ai moi aussi utilisé l'utilitaire de windows après la mise à jour de ma config et je n'ai pas eu de souci
il se pourrait que l'image en ligne actuellement soit corrompue..ça serait pas de bol
ceci dit, il y a eu des mises à jours mardi dernier, l'image en ligne pourrait évoluer...
tu as plusieurs versions de win 10 >>ici<<
essaye la 20H2 du crabe..avec un peu de chance ce n'est pas celle qui est actuellement chez MS
au pire tu prends la 2004 et quand ça marche tu fais les mises à jours

bien sur, il faudra que tu montes l'iso avec rufus... mais si ça permet de contourner le souci :wink:
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Re: Erreur installation w10

Message le 14 Fév 2021 20:59

Merci de ton aide je vais essayer ça et je reviens dire ce qu’il en est.
Mais des fois je n’ai le message d’erreur
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 15 Fév 2021 17:43

Bonjour,
J’ai réessayé avec une autre image Windows et rufus mais toujours rien :(
Si je change d’emplacement du nvme?
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 15 Fév 2021 17:55

Bonjour,

Lors de la création de ta clé avec Rufus tu as bien sélectionné UEFI et non MBR ?
Avec l'outil média création tool de Microsoft tu n'as pas ce soucis, si tu l'as choisis ICI.
Vérifies aussi en entrant dans ton bios si tiu n'as pas un Secure Boot d'activé( enabled) si c'est le cas il faut le désactiver avant de pouvoir lancer ton installation. En général pour entrer dans le bios on tapote sur Supp dès la mise en route du PC.
Bonne fin de journée.
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Re: Erreur installation w10

Message le 15 Fév 2021 18:56

Bonjour à toi
Euh j’ai sélectionné MBR..
tu sais par hasard dans quel menu du bios ? (Je sais j’en demande trop :-? )
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 15 Fév 2021 21:17

Bonsoir,

Donc tu refais une clé mais en UEFI, pour la page du bios c'est selon le fabricant de la carte mère, sur Asus tu as la première page c'est plus des infos, tu continues sur avancée et tu explores les pages tant que tu y sera tu mettra le port usb en premier dans l'ordre de boot, toujours pareil il t'est parfois impossible à la faire car c'est grisé dans ce cas tu crées un mot de passe bios ( simple, à effacer après la manipulation), tu mets la clé en premier puis désactives le secure boot , tu quitte en acceptant les changements en tapant sur F10. Puis tu mets ta clé système dans un port de l'appareil et tu démarres seulement , là l'ordinateur doit démarrer sur ta clé.
Bonne soirée.
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Re: Erreur installation w10

Message le 15 Fév 2021 22:06

Re
J’ai bien mis ma clé en usb, désactivé le secure boot et mis ma usb en première. Mais toujours pareil
Je vais essayer d’acheter une clé usb demain pour réessayer
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 16 Fév 2021 20:24

Bonjour,
J’espère que vous allez bien?
Bon j’ai réussi à installer Windows je sais comment j’ai fais (j’ai aussi changé de clé usb)
Maintenant j’ai un autre problème, lors du démarrage j’ai une erreur 0xc000000e.
Du coup je suis redémarrer sur le bios et quitter mais san rien toucher.
Et j’ai un autre petit problème le bios ne reconnaît pas le ssd en démarrage.
J’espère que j’ai été compréhensible
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 16 Fév 2021 21:06

Bonsoir,
La CM est ressente ? car les CM reconnaissent, normalement, les SSD sans souci depuis déjà quelques année :o
ceci dit, si le SSD est un Nvme, il est possible..si la CM à 2-3 ans... qu'elle ait du mal à le digérer...

tu pourrais voir si une mise à jour du bios existe..ça règle souvent ce genre de pb
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Re: Erreur installation w10

Message le 16 Fév 2021 21:47

Oui elle est récente car j’ai un deuxième ssd nvme et il est parfaitement reconnu par le bios
shashamarokin
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Re: Erreur installation w10

Message le 17 Fév 2021 00:04

là... comprend pas :o

la connexion M2 ou est le disque prend bien les Nvme (il y a des M2 qui ne les acceptes pas)
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