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[Réglé] firefox BUG

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 18:08

bonjour

dell XPS 420 windows 7 familiale 64 bits et firefox

a chaque fois que j'essaie de telecharger une extension de addons.mozilla.org j'ai ce message" le module complémentaire
n'a pas pu être téléchargé à cause d'un échec de connexion".
j'ai trouvé sur le net une méthode de contournement pour que cela marche:
Pour contourner ce blocage:
Faire un clic droit sur "+Ajouter à Firefox" et choisir "Enregistrer la cible du lien sous..." (Enregistrer sur le bureau par exemple)
Ouvrir les modules complémentaires de Firefox avec les touches clavier Ctrl+Maj+A, clique sur la roue dentée (en haut à droite) choisir "Installer un module depuis un fichier..." aller chercher le module enregistrer sur le bureau et l'installer

on peut quand même essayé de réparer cet état de fait.

j'ai aussi un autre probléme le site picclick ne s'affiche plus j'ai une page blanche sans message et l'url de picclick ds la barre d'adresse
le problème est avec firefox uniquement cela marche avec IE
j'ai passé mon antivirus eset nod32,MBAM et adwcleaner pas de changement
j'ai désactivé tous les modules complémentaires de firefox pas de changement
j'ai vidé le cache et supprimé les cookies pas de changement
j'ai désactivé mon AV et le parefeu de windows 7 pas de changement
certains dise que c'est le fichier hosts qui est vérolé:
voici mon fichier hosts: est il vérolé ?

Image

si je me mets derriere un vpn (hoxx vpn) tjrs sous firefox cela marche le site picclick s'ouvre normalement
certains topics ressemblant au mien ont été résolu en désinfectant leur pc...c'est pourquoi je suis là!

pendant l'analyse de FRST64 j'ai eu plusieurs fois le message "il n'y a pas de disque dans le lecteur" j'ai a chaque fois cliqué sur recommencér je crois et l'analyse a pu se terminé j'espère que les 2 rapports sont intact.

voila c'est fini j'espere que vous aller m'aider a résoudre ces 2 problèmes

merci pour tout
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jacomini1
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 18:49

Bonsoir jacomini1,




Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.



J'analyse les rapports et je reviens dés que possible.

Questions:
1)Dans quels but a -tu installé le logiciel gpedt.msc ? (ce logiciel applique des restrictions à ton PC et le problème peut provenir de là)
Si pas utilité, tu désinstalles ce programme.

2) Tu as des DNS redirigeant vers les USA, est ce normal pour toi ?




Bonne soirée
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heracles
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 19:08

bonsoir
gpedt.msc supprimé

les DNS que j'ai mis sont les meilleurs DNS que DNS jumper m'a trouvé (j'en sais pas plus que ça)

pour mes problèmes je ne comprends pas comment le site picclick s'est résolu tout seul cela trainait depuis 2 3 jours
aujourd'hui il remarche 2 heures apres avoir supprimé 14 infections trouvés par adwcleaner.(je l'ai pourtant testé apres la désinfection et ça ne marchait toujours pas...
comme quoi il faut être patient.je l'ai retesté apres avoir poster mon topic et miracle il s'est ouvert plus de page blanche
je n'ai rien fait ...
merci pour tout
jacomini1
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 19:36

Re,



jacomini1 a écrit:les DNS que j'ai mis sont les meilleurs DNS que DNS jumper m'a trouvé (j'en sais pas plus que ça)

pour mes problèmes je ne comprends pas comment le site picclick s'est résolu tout seul cela trainait depuis 2 3 jours
aujourd'hui il remarche 2 heures apres avoir supprimé 14 infections trouvés par adwcleaner.(je l'ai pourtant testé apres la désinfection d'adwcleaner et ça ne marchait toujours pas...
comment quoi il faut être patient.je l'ai retesté apres avoir poster mon topic et miracle il s'est ouvert plus de page blanche
je n'ai rien fait ...
merci pour tout


Pour les DNS, choisis en priorité celles de ton FAI.

Evite de passer des logiciels de désinfection tel qu'Adwcleaner sans l'intervention d'un helper., on est pas à l'abri d'une suppression de faux-positif pouvant causer des problèmes sur ton PC.
Pourtant, j'ai bien spécifié "...n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. "

Attention aux téléchargement via Utorrent.

Le côté obscur du P2P:

Attention au téléchargement des logiciels via P2P tels que Bittorent, Utorrent... présentant un vecteur potentiel et principal des infections. Privilégie plutôt le sites de l'éditeur.

Pour mieux comprendre, je t'invite à lire ce lien où tout est dit:

Le danger du téléchargement P2P, Bittorrent...:

Si pas utile, tu désinstalles.
Nota: mon but est aussi de te sensibilisé aux risques d'infections.

===========================================================================================================

Un petit correctif à appliquer:


Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
    fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt
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heracles
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 20:08

re:
voila fixlog.txt : https://cjoint.com/c/IAesgJH4hpy
jacomini1
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 20:53

Re,


Tout est bon pour moi, on finalise le sujet.





Suppression des logiciels:

  • Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  • Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
  • Coche en plus la case Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:


  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows





Consignes préventives à retenir:

  • Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC



Afin de te sensibiliser toi et ton entourage pour éviter l'installation d'adwares et toolbars néfastes, je te propose un petit jeux inoffensif te montrant ce que tu télécharges inconsciemment si tu ne fais pas attention.
Entraîne-toi à ne pas tomber dans ces pièges en utilisant cet outil pédagogique. C'est amusant et sans risque du tout pour ton PC.


  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Note : cet outil pédagogique évolue constamment, n'hésite pas à faire remonter un dysfonctionnement ou éventuellement une amélioration pour le besoin de tous.


Voici le tutoriel imagé pour facilité son installation

  • Après ce jeux, tu devras toujours faire attention à tout les logiciels que tu télécharges sur le net car ceux-ci infecterons irrémédiablement ton PC cette fois ci.





Est attendu le rapport:
C:\DelFix.txt




A te relire
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 21:15

re: voila le delfix : https://cjoint.com/c/IAetn20jXmy
encore merci
@+++ :wink:
jacomini1
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Re: firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 21:19

Re,


Bonne continuation sur le net mais avec prudence.

Bonne soirée
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Re: [Réglé] firefox BUG

Message le 04 Jan 2019 22:48

Bonsoir
Sujet mis en [Réglé] par la modération :wink:
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