Il y a actuellement 305 visiteurs
Jeudi 28 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Freeze and crash en jeu GYGABITE 5700

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Freeze and crash en jeu GYGABITE 5700

Message le 13 Aoû 2020 18:11

Bonjour à tous,
Je viens vers vous une nouvelle fois pour un soucis informatique.
Je viens de monter un PC gaming pour ma femme
Config : R5 3600 X
CM : B450 Gaming plus max
CG : GYGABITE RX 5700 GAMING OC 8G
RAM : 16 giga 3000 MHZ CAS 14
Alim : corsaire CS650M gold

Elle a des freeze en jeu (gros freeze de 5 secondes et soi le jeu reprend soi il se ferme) et on a testé sur au moins 6 jeux différents c'est pareil. CS go comme Apex legends par exemple.

Un message d'erreur revient souvent : "L'exécution des graphismes a détecté une panne ou une absence de matériel."

Bref, j'ai aussi un pc avec une bonne petite config (R7, 1080TI ect...) qui fonctionne super bien, j'ai donc echangé ma 1080 TI en la mettant sur le pc de ma femme et j'ai pris la sienne sur mon pc.
Résultat : j'ai la même chose sur mon PC
C'est donc 100% la carte graphique le probleme.

Je peux très bien jouer 1H sans planter avec seulement quelques micro freeze ou planter 3 fois en 20 minutes ça dépend.

Température en jeu de la CG : 64 degrés maximum
le processeur lui est à 60 degrés max en jeu (watercooling)

J'ai désinstallé les pilotes, réinstaller et c'est toujours pareil. Windows est à jour. J'ai essayé de jouer avec et sans le logiciel readon software mais rien de mieux.

ce n'est pas un soucis d'alimentation j'ai testé plusieurs branchement et sur deux alimentations differentes. c'est pareil et mon alimentation fait tourner ma 1080 TI sans soucis.

Du coup je vous demande de l'aide, la CG est garantie mais avant de la renvoyer j'aimerais être certains que le soucis viens de cette carte et non d'un pilote manquant ou quoi que ce soit d'autre. J'ai peur de renvoyer la CG et de ravoir le même soucis avec la nouvelle.

En vous remerciant par avance, bonne soirée :)
Argolys
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 50
Inscription: 04 Sep 2017 17:55
 


Re: Freeze and crash en jeu GYGABITE 5700

Message le 13 Aoû 2020 18:55

Bonsoir
j'ai moi aussi un ryzen 5 3600X avec 16 GO de ram (3200 Mhz)...j'ai une CM Asus et aussi une CG AMD (pas la même)
je ne rencontre aucun souci...(j'ai encore joué hier en ultra sur un jeu pendant plus d'une heure sans souci et j'ai fait de l'encodage vidéo pendant une heure aujourd'hui avec un log utilisant le CPU à 20% et le GPU à 100%)

si sur ta congfig, la machine est stable avec une autre carte graphique..il est probable (hélas jamais certain à 100%) que la carte graphique ait un souci...le retour SAV serait logique

ceci dit autre chose, il semblerait que les ryzen 5 3600x soit un peu délicat pour ma CM une mise à jour du Bios, récente, a amélioré le fonctionnement (meilleure gestion de la ram)..ceci dit, la machine ne m'avais pas posé de souci avant, mais je n'avais pas eu le temps de jouer avec et je n'avais pas fait d'encodage vidéo très long (que de petits rush de 10 minutes max)
donc regarde s'il existe une mise à jour pertinente du bios (regarde dans la doc de l'upgrade du bios si des choses en rapport avec la gestion de la ram de ton CPU ou des GPU sont indiqués....sinon ce n'est pas la peine... et pas sans danger [les accidents sont rares] car un flashage loupé = CM HS)
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18274
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Freeze and crash en jeu GYGABITE 5700

Message le 13 Aoû 2020 21:11

Bonsoir,

Il est notoire que chez MSI au départ il y a une foultitude de mise à jour Bios c'est ici. La mise à jour avec les nouveaux Bios se passe en général assez bien.
Pour connaitre la version du Bios qui est dans ta machine tu tapes : informations système dans ta recherche et tu auras la version et la date d'installation.
Tu as également des pilotes assez récent pour ta carte graphique,de mi-Juin Il est là.
Bonne soirée.
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16602
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Freeze and crash en jeu GYGABITE 5700

Message le 15 Aoû 2020 01:01

Merci pour vos réponse.
Je viens de m'apercevoir que quand je freeze ou crash le logiciel readon software crash. Et il se remet de lui même.
J'ai donc bidouiller pour installer les pilotes sans le logiciel (une galere avec amd) et ce soir j'ai pas eu un freeze ni un crash. Je croise les doigts je vais attendre 2-3 jours pour être certain, j'ai peut être eu de la chance
Argolys
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 50
Inscription: 04 Sep 2017 17:55
 

Re: Freeze and crash en jeu GYGABITE 5700

Message le 15 Aoû 2020 07:21

Bonjour,

Sur TLD tu trouves cette Page qui date d'hier et donc un nouveau pilote avec corrections pour un certains nombres de bugs, mais il y a aussi un lien vers la dernière version stable, parfois mieux vaut revenir en arrière et ne plus avoir de soucis.
Bon Wee end.
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16602
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



Sujets similaires

Message Freeze en jeu et en usage bureautique
Bonjour,Je vous écris car je ne trouve pas de solution à mon problème.J'ai mon pc de puis 6 ans et depuis quelques mois j'ai des freeze réguliers aussi bien en jeu que sur youtube, en étant dans l'explorateur de fichiers, etc.Le freeze dure environ 5 secondes et arrive environ 3 fois par heure. Je ...
Réponses: 1

Message Problème de jeux qui freeze
Bonjour à tousJe suis ici pour vous partagé un problème que je n'arrive pas a comprendre et encore moins a réglé. Depuis maintenant 1 mois quand je lance un jeux, n'importe lequel, au bout d'un moment, qui vari entre 1 min et 1h, le jeux freeze. Les freezes dure en moyenne 1 min a 30 min pour les pl ...
Réponses: 0

Message Mini Freeze de mon ordinateur portable.
Bonjour,Je me suis acheté un pc portable MSI Katana GF66 12UE-456XFR il y a 2 semaines, et j'ai un problème dessus.Au bout d'un moment d'utilisation (cela peut être 1h comme 3h), mon pc se met à avoir des mini freeze qui durent vraiment 1 ou 2 ms, mais ça le fait toutes les 5/10sec environ je dirai. ...
Réponses: 4

Message Souris qui "freeze"
Bonjour,Il y a quelques temps j'avais rencontré un souci avec ma souris qui se bloquait l'espace de quelques secondes (pad tactile et souris sans fil en USB), puis le problème avait disparu de lui-même.Mais le voilà qui revient...Quelqu'un a-t-il une idée?D'avance merci.JF
Réponses: 14

Message Ventilo qui tourne pc qui démarre plus après crash
Bonjour après avoir éteint la led de ma carte graphique en passant par aorus engine et rgb fusion j ai fermer rgb fusion avec le gestionnaire de tâches , ce qui la fait planter sur l écran bleu avec un gros :( depuis il ne démarre plus, tout les ventilo tourne (la cg aussi) la led memok fait un bre ...
Réponses: 3

Message Freeze / Crash sur les jeux
Bonjour à tous, Je vous expose mon problème:Depuis quelques jours il m'est impossible de jouer à des jeux sans soucis, que ce soit sur DayZ où je ne peux jouer plus de 5min sans que le jeu crash totalement, ou bien même sur LoL où j'ai des freeze de 2-3s toutes les 5min. Je n'avais aucun soucis et ...
Réponses: 6

Message Problème RX 5700 XT
Bonsoir à tous(tes)Mon problème est le suivant, comme dit le titre je possède une Sapphire Radeon Nitro+ RX 5700 XT jusque-là tout va bien . Dimanche matin j'ouvre Origin et Bf1 je joue une heure en gros nikel presque 200 Fps et stop . En début de soirée je réouvre Origin et Bf1 et là le choc o_O a ...
Réponses: 14


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 16 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.