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Gros problème

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Gros problème

Message le 04 Jan 2014 14:51

Bien le bonjour ! J'ai quelques soucis avec mon ordinateur et je ne trouve pas la solution à ce problème...

Je m'explique, fin décembre mon pc portable asus m'a fait 2-3 blue screen jusqu'au jour ou il a refusé de démarrer, il a un peu plus d'un an. Il m'amenait à la restauration système mais là le pc plantais. j'ai essayé de démarrer en mode sans echec, impossible, rien à faire si bien que j'ai fini par le formater (avec F10 il me semble). Bref j'ai tout perdu dessus dont mes cours et étant étudiant c'est un soucis mais bref passons j'aurais du faire d'autres copies.

Le pc fonctionnais normalement après mon formatage, mais depuis janvier mon pc recommence. Quand il est allumé tout fonctionne, quand je l'éteint aussi mais quand je l'allume, la plupart du temps il me fait un blue screen la première fois et je suis obligé de le redémarrer et généralement il redémarre. J'ai fais une restauration système mais le problème persiste. Du coup j'ai peur de l'éteindre ou le mettre en veille car il risque de ne pas redémarrer.

Alors j'aimerais savoir ce qu'il faut faire car si même le formatage n'a pas fonctionner je me demande bien d'ou viens le problème. Si je ne trouve pas la solution je l'emmènerais surement à réparer mais je ne peux pas en pleine semaine de partiel.

Merci d'avance pour les réponses !
Zhen
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Re: Gros problème

Message le 04 Jan 2014 18:48

Bonsoir et bienvenue

si le PC est stable une fois lancé, je serais amené à penser à un soucis, encore mineur, sur le disque dur...

télécharge "crystaldiskinfo portable" (ici) et lance le logiciel: il est sans installation.

si le bilan est différent de correct, le souci disque et extrêmement probable et il faudra songer à remplacer celui-ci rapidement (en clonant sur le nouveau disque l'ancien si c'est encore possible)
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EinsteinZero
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Re: Gros problème

Message le 05 Jan 2014 12:06

Bonjour, merci de votre réponse, j'ai fais ce que vous avez dit et le résultat indiqué par le logiciel est "correct" donc je ne sais pas si cela vient du disque dur.
Zhen
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Messages: 2
Inscription: 04 Jan 2014 14:39
 

Re: Gros problème

Message le 05 Jan 2014 21:35

Bonsoir ,
Les Bluescreen sont souvent du à l'alimentation ou aux barrettes rams , alors si tu as deux barrettes , tu essaies avec l'une pendant quelques heures puis avec l'autre , tu verras si il n'y a pas de problèmes de ce côté là .
La troisième cause la plus fréquente est la Carte graphique et ses pilotes , le mieux est d'aller sur le site du fabricant en général il y a une détection automatique de tes pilotes et il t'indique si il y a des mises à jours à faire .
Pour Asus c'est > Par la < .
Puis comme tu crains les virus , c'est que tu as un comportement à risque dans l'utilisation de ton PC alors un petit nettoyage de temps à autre avec > MBAM < ne peut pas lui faire de mal , si il y avait beaucoup d'éléments indésirable tu peux poster plus bas dans la rubrique Virus et Sécurité .
Bonne continuation.
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routman54
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