impossible relever mes messages

[Michel.R]

Bonjour

Lorsque j'essaye de relever mes message il se passe deux choses

-1- affichage +ou- rapide de " temps limite dépassé lors de la connexion à votre serveur pop.free.fr"

-2- apparait un petit icone contenant : avast! courrier électronique [thunderbird.exe->pop.free.fr]

je ne sais ce que tout cela signifie

et donc, impossible de lire mes messages depuis plus d'une semaine

que puis je faire sachant que lorsque je déconnecte la protection résidente de Avast , le problème reste entier

Merci de votre aide ;

PS: je suis un modeste usager de l'informatique, merci de votre indulgence

[EinsteinZero]

Salut,
Sous quel système travailles tu ?

as tu essayé un point de restauration système avant l'apparition du pb

as tu essayé de récupérer tes mails avec un autre logiciel (outook express/windows mail) pour voir ?

[jyl2803]

avast bloquerait il le courrier entrant .....? il doit y avoir moyen de désactiver cette fonctionnalité au demeurant assez dangereuse et inutile.