Impossible de résoudre le problème...

[kev358]

Bonjour,

J'ai un ami qui a un problème avec son pc, j'ai essayé de résoudre le problème avec mes connaissances de bases entre guillemet, mais pas moyen de détecter le problème alors j'appelle du renforts.

Alors voilà son ordi s'est éteint tout seul, après redémarrage un écran de fond bleu est apparu disant que Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur et de chercher tout virus ou de désactiver les gestionnaire de disque dur ou qu'elle que chose de ce style (désoler de ne pas etre plus précis, mais je n'ai pas l'ordi sous la main) a chaque redémarrage ce message apparait, alors j'ai voulu réinstaller windows afin de formater le disque dur, mais pendant l'installation de windows tout s'arrete et le message revient, j'ai meme changer le disque dur, mais rien à faire impossible d'installer windows à cause de cette interruption.

J'espère avoir été cohérent.

L'ordi est sous vista

J'ai noter le numéro de la carte mère : MCP73VT-MP

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance

[diogene]

Bonjour,

Il peut y avoir plusieurs raisons. Une barrette de Ram qui claque, ou plus grave. Il faut, avant de te relancer dans l'installation système, faire des tests matériels. Tu trouveras une série de tutoriels dans cette section du forum. Commence avec memtest.

[routman54]

Bonsoir,
Puis nous donner la marque et modèle de la bête ce serait pas mal non plus notre voyante est au sport d'hiver.
Bonne continuation.

[kev358]

Bonjour,

Excuser moi de répondre si tardivement.

J'ai effectué un test avec memtest, résultat 1068 erreur (non non il n'y a pas de faute de frappe).

Il y a deux barrettes de mémoire, comment savoir si elles sont toutes les deux à changer ?

Merci

[Gordon]

Hello!

Il y a deux barrettes de mémoire, comment savoir si elles sont toutes les deux à changer ?

En faisant un test memtest avec une seule barrette à la fois simplement
Et c'est normal pour le nombre d'erreur, tu as laissé tourner memtest combien de temps?

++

[kev358]

Re bonjour,

Oui c'est évident, je n'ai meme pas penser à cela et merci pour votre aide.

j'ai laissé tourner facilement 4 H 30.