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[Réglé] lenteur pc

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] lenteur pc

Message le 10 Juin 2015 17:57

bonsoir, je galère mon pc rame enormement, merci à qui pourra m'aider
hnico974
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Re: lenteur pc

Message le 10 Juin 2015 18:54

Bonsoir
Ceci pour voir un peu plus s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau
Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :


Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel
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bernard53
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Re: lenteur pc

Message le 11 Juin 2015 21:16

slt bernard, merci pour ton aide
tu verras mon bitdefender me creer des problemes donc j'ai changer pour norton gratuit
cela va mieux mais j'ai 2 virus a priori qu'il n'arrive pas a viré , ci joint le rapport
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hnico974
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Re: lenteur pc

Message le 12 Juin 2015 11:48

Bonjour
Ceci s.t.p.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite Norton ne fait pas de gratuit, passe plutôt avec AVAST ou Antivir.

Ensuite:
Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.
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bernard53
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Re: lenteur pc

Message le 12 Juin 2015 19:34

slt ci joint fichier
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hnico974
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Re: lenteur pc

Message le 13 Juin 2015 07:42

OK comment va ton pc cette fois?
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bernard53
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Re: lenteur pc

Message le 14 Juin 2015 08:31

bonjour, il redamarre un peu plus rapidement, les pages internet s'ouvrent mieux et le pc beug moins, le temps de démarrage reste assez long :-?
hnico974
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Re: lenteur pc

Message le 14 Juin 2015 12:31

ceci en plus
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

puis chkdsk X: /f /r

X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.


Ensuite:
Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag

Tu l'installes puis tu l’exécutes.
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Re: lenteur pc

Message le 14 Juin 2015 21:08

bonsoir,
le pc répond mieux ainsi qu'internet
mais il me semble qu'avast ne reussi pas a mettre en quarantaine ou à supprimer 2 virus
la suite
hnico974
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Re: lenteur pc

Message le 15 Juin 2015 06:33

Mets moi le rapport de détection fait par Avast s.t.p.
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Re: lenteur pc

Message le 15 Juin 2015 19:23

slt, je n'arrive pas à mettre la main sur le rapport de détection
hnico974
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Re: lenteur pc

Message le 15 Juin 2015 19:32

Ceci.
http://forum.malekal.com/comment-ouvrir ... 26356.html

Démarrer<< exécuter et tapes: C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
les 3 rapports sont la.
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Re: lenteur pc

Message le 15 Juin 2015 19:42

re,
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: lenteur pc

Message le 15 Juin 2015 20:20

a ce que je constate Avast a bien tout mis en quarantaine.
Tu as toujours ces alertes ou pas. :oops:
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Re: lenteur pc

Message le 16 Juin 2015 07:47

slt, en effet il en a mis en quarantaine et a demandé une analyse au démarrage puis il s'avère à la fin il demande de choisir des taches ( 1...supprimé, 2 tout supprimer...3 quarantaine,..4 tout en quarantaine....0) et quelque soit le choix donné, il me mets erreur ou non supporter pour 2 infections,
le pc va mieux sauf internet mouline régulièrement
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