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[Réglé]Microsoft Office

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[Réglé]Microsoft Office

Message le 29 Déc 2010 15:11

Bonjour,

J'utilise Microsoft Office mais je suis arrivé à la fin de la période d'essai alors je l'ai désinstallé pour le réinstaller ensuite. Seulement, c'est la première fois qu'on me demande une clé d'activation pour l'installer. Quand j'ai reçue la clé par mail, je l'ai copier-coller dans la fenêtre prévue à cet effet, on me dit que la clé est bonne, je clique sur "continuer" et là, on me dit que la clé n'est pas valable. Comment ça se fait?

Merci.
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Re: Microsoft Office

Message le 29 Déc 2010 15:24

Réessaye en l'écrivant cette fois :wink:
Flo38
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Re: Microsoft Office

Message le 29 Déc 2010 15:25

tu crois que ça peut marcher?
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Re: Microsoft Office

Message le 29 Déc 2010 23:37

salut
essaye comme dit plus haut, qui tente rien na rien^^
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reg35
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 14:40

J'ai essayé mais ça ne amrche toujours pas :(
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 14:48

Quelqu'un saurait comment faire?
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 18:36

J'ai essayé d'installer la version Microsoft Office 2010 Professionnel Plus, la clé a fonctionnée mais à la fin du téléchargement, l'erreur 25004 s'est affichée, pourtant il me semble que les anciennes versions ont été désinstallées correctement.
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 22:24

fcbarcelone-10 a écrit:J'ai essayé d'installer la version Microsoft Office 2010 Professionnel Plus, la clé a fonctionné mais à la fin du téléchargement, l'erreur 25004 s'est affichée, pourtant il me semble que les anciennes versions ont été désinstallées correctement.
Tu veux dire sans doute "à la fin de l'installation".

Il faudrait faire un nettoyage plus approfondi de la Base de registre (avec Ccleaner ou d'autres logiciels conçus à cet effet).
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 22:42

oui je voulais dire "installation" ;)

J'ai installé Windows installer clean up mais je ne sais pas trop bien comment l'utiliser. Tu peux m'expliquer peut être. Sinon je peux utiliser quel autre logiciel pour nettoyer?
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 22:52

Je ne connais que ccleaner, mais une recherche avec "nettoyage de la base de registre" devrait t'en proposer un tas.

Comment l'utiliser ?

Ben, d'abord désinstaller Office si ce n'est pas déjà fait, supprimer manuellement le répertoire d'installation dans Program Files s'il y est encore, puis installer et lancer le logiciel de nettoyage que tu as choisi. Lancer une recherche d'erreurs et supprimer les lignes détectées comme incohérentes ou sans objet.
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 22:58

Ok je vais essayer avec Ccleaner. Et pour Office, normalement je l'ai désinstallé correctement.
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 23:06

Peux-tu me donner quelques indications pour utiliser Ccleaner stp?
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Re: Microsoft Office

Message le 09 Jan 2011 23:20

Bonsoir,

Un peu de surf sur le forum t'aurais amené ici ==> tutoriel-ccleaner-vt-48501.html

Bonne lecture.
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Re: Microsoft Office

Message le 10 Jan 2011 07:31

Après avoir fais le nettoyage, j'ai essayé d'installé Office mais ça ne marche toujours pas :(
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Re: Microsoft Office

Message le 10 Jan 2011 09:34

Bonjour,

Un peu de lecture, ==> http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

A lire calmement, & appliquer le Fix sur la version correspondante d'Office.
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