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[Réglé] new pc bug

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Réglé] new pc bug

Message le 01 Mar 2020 11:42

Bonjour,

J'ai monter un pc et le probleme c'est qu'il lag, freeze, affiche un fps degeu et je comprend pas pk ?! Tout les pilotes sont a jour, windows aussi et le bios de la CM aussi. Ca fait trois jours que je galère alors si une âme charitable pouvait m'aider je lui serai éternellement reconnaissant PLEASE HELP ME.

ps: la cm était reconditionnée (me suis loupé à l'achat) et je la soupçonne mais j'aimerai en être sûr. Tout les autre composant sont neuf.
deniro #1186
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Re: new pc bug

Message le 01 Mar 2020 13:21

salut

Bon ben voila avant de te dire de créer ton sujet par MP, je voulais te mettre en garde contre risque d'anomalie de la carte mere au vu des tes problèmes et avant de commencer plus loin.

Reconditionné cherche pas plus loin, elle a un PB ! la seul chose que tu peux éventuellement faire c'est retirer l'une ou l'autre barrette de ram pour en laisser qu'une seul et voir si la machine se comporte mieux et ensuite tu essayes avec l'autre ! si toute fois tu constatais un résultat avec cette manip, hésite pas a faire fonctionner la machine avec la barrette de RAM qui marche mais en essayant tout les dimm un par un, toujours pour etre sur que c'est bien la carte mere et non pas une RAM.

Mais freeze , lag et PB de FPS c'est la carte mere ( bus, ou chipset dans la semoule ) !
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Re: new pc bug

Message le 01 Mar 2020 14:14

Salut et bienvenue :)

Sinon, il y a toujours la méthode "deniro " ...

genre "The Family" :lol: https://i.postimg.cc/yYjw6pCR/2020-03-01-141045.jpg

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Re: new pc bug

Message le 01 Mar 2020 18:51

c'est la meilleur :lol:
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Re: new pc bug

Message le 02 Mar 2020 10:28

@ Deniro :

Tu peux quand-même essayer ça avant de prendre la batte de baseball. ;)
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Re: new pc bug

Message le 02 Mar 2020 11:09

Bonjour,

Tu peux nous dire l'origine de ton Windows ?
Acheté sur le site de Microsoft ou téléchargé chez eux C'est ici?
Ou téléchargé sur un site quelconque comme un Torrents ou Emule par exemple ? ( dans ce cas à virer)
Avec le premier lien tu peu ou choisir : Mettre à jour maintenant , pour essayer de faire une réparation de ton système ou créer une clé usb il y a toutes les explications puis essayer de réparer en suivant ce tutoril de Chantal11.
Essaies de voir avec ton vendeur pour qu'il te change de CM, as tu activé ta licence Windows ?
Si c'est une licence boite dite retail on peut essayer de la récupérer si c'est une version OEM , c'est cuit. Mais on pourra te dire ou en trouver pour pas bien cher.
Bonne journée.
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Re: new pc bug

Message le 02 Mar 2020 23:57

bonjour,

j'ai changé la carte mère et le problème est toujours là...

mon windows: Windows 10 professionnel 32/64 bits | Licence Lifetime | Pas d'abonnement | Licence numérique originale
EUR 10,90

j'ai utilisé l'outil Vérificateur des fichiers système et RAS, j'ai fais la maj de windows j'avais déjà la derniere.
deniro #1186
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Re: new pc bug

Message le 03 Mar 2020 00:28

comment je fais pour vous partager une image ?
deniro #1186
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Re: new pc bug

Message le 03 Mar 2020 01:59

deniro #1186
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Re: new pc bug

Message le 03 Mar 2020 09:06

Bonjour,

Le matériel devrait être très performant mais les performances ne sont pas au rendez vous.
Tu peux éditer le message ou tu as mis le nom du site vendeur et effacer les informations le concernant , ça peut être considéré comme de la pub par nos petits espions " les bots "qui tournent en permanence.
Tu ne nous a pas mis la marque et le modèle de ton alimentation , sur une configuration pareille il faut quelque chose qui tienne la route.
Bonne journée.
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Re: new pc bug

Message le 03 Mar 2020 11:29

Mon alim: RM850X corsair
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Re: new pc bug

Message le 03 Mar 2020 14:30

tu as repris une CM de meme modèle ?
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Re: new pc bug

Message le 03 Mar 2020 17:24

Re,

Tes barrettes de rams sont bien mis comme sur le manuel ( si c'est toujours le même modèle de CM ) c'est en dessous:
Image Image cliquable.
Si c'est toujours le même modèle de CM vérifie aussi que ton bios soit le 1005 , car il y a des bios différents selon le processeur c'est ici
Bonne soirée.
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Re: new pc bug

Message le 04 Mar 2020 01:56

Bonsoir,

déjà merci de votre aide :)

j'ai changer de CM c'est une ROG MAXIMUS XI HERO.
j'en ait profiter pour réinstaller tout les pilotes asus et nvidia.

MAIS rien a changé...

le bios est bien à jour en 1401.
ma ram est bien au bonne endroit.

je me suis aperçu que ma ram ne figurait pas dans la liste en regardant ce lien:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/L ... 1582826010

mon problème ne viendrait-il pas de là ?? ma ram est la suivante: CORSAIR DDR4 2x8 3000MHz CMW16GX4M2C3000C15
à savoir que la ram est bien reconnu sans problème, j'ai même fait un test MEMTEST64 et ras

bonne soirée
deniro #1186
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Re: new pc bug

Message le 04 Mar 2020 08:50

Bonjour,

Tu ne nous a pas dit si tu as essayé avec une seule barrette de ram ?
As tu installé le logiciel de chez Corsair Icue il est là.
J'ai vu un cas ou il y avait un problème avec ces rams.
A tout hasard tu n'aurais pas une ram simple en ddr4 pour tester ?
Bonne journée.
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