[Réglé] panne au demarrage pc portable

[bidulmaniacs]

Salut à vous je vient vous demander de l'aide : un pc portable ASUS modèle X50C système exploitation windows seven oem 32 bits

on me la donner en l’état il refuse de démarrer j'ai bien essayer dans le bios pour le faire boot sur le disque dur rien n'y fait j'ai l’impression que ce serait justement le disque dur défaillant voici quelques photos jointes .... merci d'avance dans l'espoir de réponses ...

http://www.casimages.com/a/VgeXL

[guugues]

Hello !

La première capture d'écran dit tout : "Hard Disk : SMART : Status BAD, Backup and Replace".

Le disque dur est endommagé, le SMART indique donc de sauvegarder (les documents importants) pour ensuite remplacer le disque.

[bidulmaniacs]

OK donc disque dur HS merci guugues

[guugues]

Pas de quoi.

++

[bidulmaniacs]

sinon comment sauvegarder ce qu'il y a sur le disque dur puisque le pc ne veut plus démarrer ?

[guugues]

Hello !

Le mieux serait de passer par une clé USB Live (ou un Live CD, au choix, mais je te conseille quand même la clé), afin d'accéder au contenu du disque dur pour ensuite récupérer les documents dont la personne a besoin. Je te donne une procédure, avec ça, tu devrais t'en sortir :


A partir d'un PC fonctionnel :

• Connecte une clé USB. Son contenu sera effacé durant l'opération qui va suivre.
• Transfert donc tout ce qu'il y a dessus sur le PC.
• Télécharge l'ISO du Live CD de Malekal sur ton bureau.
• Telécharge ensuite ISO2Disc sur ton bureau.
• Lance ISO2DiscSetup.exe

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur ISO2DiscSetup puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Procède à l'installation. Le logiciel démarrera automatiquement :

• Sélectionne l'image CD_Live_Malekal.iso téléchargée en cliquant sur Browse.
• Sélectionne Burn to USB Flash Drive pour graver l'image sur la clé préalablement branchée.
• Puis clique sur Start Burn pour démarrer la gravure.
• Une fois la gravure terminée, éjecte la clé du PC.

A partir du PC qui ne démarre plus :

• Insère la clé USB dans le PC infecté.
• Redémarre le PC. Celui-ci doit démarrer sur la clé USB.
• Un menu va apparaître : sélectionne Win7PESE et appuie sur la touche Entrée.
• Si ce n'est pas le cas, change la séquence de démarrage en suivant ce tutoriel pour démarrer sur la clé.
• Tu dois arriver sur un bureau de ce type :

• A partir de là, rends-toi dans le menu Démarrer, puis dans Ordinateur.
• Identifie la partition sur laquelle se trouve Windows, et sauvegarde ce dont tu as besoin.

[bidulmaniacs]

super génial grand merci !!!! guugues

ou peut ton trouver un disque dur neuf pour ce pc portable ?

[guugues]

ou peut ton trouver un disque dur neuf pour ce pc portable ?

Ça n'est pas ce qui manque sur le net : exemples sur materiel.net
Juste une remarque : le disque doit être en 2,5" (format dédié aux PC portables), comme dans le lien que je t'ai donné.

[bidulmaniacs]

ok merci guugues pour l'efficacité , la pertinence , la rapidité de tes réponses !

par contre la gravure sur la clé USB prends des heures est ce normal ? certes elle progresse mais que c'est long !

[guugues]

par contre la gravure sur la clé USB prends des heures est ce normal ? certes elle progresse mais que c'est long !

Le lecteur H:\, c'est une clé USB ? (c'est pas plutôt un HDD externe ?). Car il fait visiblement 236 Go, donc c'est normal que ça prenne plus de temps.

[bidulmaniacs]

Clé usb corsair exFAT de 230 go

[guugues]

C'est normal alors (perso, j'aurais pris une clé de taille standard, ça aurait duré beaucoup moins longtemps ^^).

[bidulmaniacs]

oui c'est certain j’espère que cela ne prendra pas deux jours

[bidulmaniacs]

petit problème d’après ce que j'ai recueilli comme informations ce pc portable à tourner sans antivirus ni anti malwares la personne n’était pas très soigneuse disons....

exemple il a mis Optimizer Pro !!!!!!!!! bref tu voit le genre de trucs qu'il doit avoir tout pour qu’un pc soit infester de A à Z

j'ai opter pour désinfecter à l'aide d' AVIRA si je peut et malwarebytes anti malware avant de récupérer les données qu'en pense tu stp ?

cela n'a pas marcher la clé USB exfat m'indique de la formater .....

[guugues]

j'ai opter pour désinfecter à l'aide d' AVIRA si je peut et malwarebytes anti malware avant de récupérer les données qu'en pense tu stp ?

Mouais ... Si tu veux, mais si le PC est uniquement infecté par des PUP / Adwares, ça n'est pas la priorité (la priorité, c'est de sauvegarder les données importantes).

cela n'a pas marcher la clé USB exfat m'indique de la formater .....

Utilise une clé normale. ^^