[Réglé] Mon PC rame

[Dratui]

Bonjour !

Ceci est mon premier message sur ce forum. Si jamais il n'est pas au bon endroit, sachez que je m'excuse sincèrement et que vous pouvez le modifier à loisir !

Alors voilà, depuis quelques mois, mon PC rame. Par cela, je sous-entends que les logiciels mettent du temps à se lancer, ils subissent de nombreux freeze, etc... Le pire vient quand j'essaie de lancer un logiciel genre Excel, je dois m'y reprendre à plusieurs fois en supprimant le Processus dans le Gestionnaire. Bref, vous l'aurez compris, c'est pas la joie.

Je tiens cependant à préciser que mes performances totales ne sont pas gênées, par exemple quand je joue je n'ai pas de freeze ou choses du genre. J'ai un peu l'impression qu'en fait quand je fais quelque chose ça va bien mais que ce sont les "transitions" (lancer un logiciel par exemple) qui galèrent.

Je dispose d'un i5 2500K non overclocké, ainsi que 8 Go de RAM. Mes disques durs ne sont pas pleins, et ils sont défragmentés automatiquement chaque semaine.

J'utilise souvent MalwareBytes, et j'ai peu souvent de Malware, juste des cookies. Mon antivirus est Norton, oui c'est pas terrible mais je ne sais pas vraiment si ça vaut le coup de changer. J'utilise parfois Ccleaner, mais je connais mal le logiciel donc je voudrais bien éviter de tout détraquer !

J'ai fait un sfc/verifyonly et je n'ai aucun problème détecté

Alors je vais vous faire des précisions, peut-être inutiles mais je préfère.

Programmes dans les icônes cachées

- Puush (bon ça ça va)
- LightScribe Control Panel
- Gestionnaire audio HD Realtek
- HP Digital Imaging Monitor
- Norton
- Nvidia
- USB

Certains me semblent logiques, mais il y en a d'autres que je ne connais pas, mais par peur de merder je veux pas les enlever :(

Processus dans le Gestionnaire des Tâches

http://puu.sh/b8Fuh/a37e036925.png
http://puu.sh/b8Fwp/b3b6ad9454.png
http://puu.sh/b8FxI/7db172e89b.png

Y'en a pas mal, mais je ne les connais pas, donc je sais pas trop quoi faire :(

Performances dans le Gestionnaire des Tâches

http://puu.sh/b8FnG/c465e7a679.png

Je tiens à préciser qu'actuellement je n'ai que Chrome de lancé et 4 onglets


Voilà, vous avez toutes les cartes en main ! Je tiens à préciser que j'aimerais éviter le formatage

Merci,
Dratui

EDIT : J'ai ajouté les résultats FRST

[guugues]

Hello et bienvenue sur le forum !

Une description claire et complète comme je les aime ! J'analyse tes rapports. En attendant :

Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :

La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Tous les rapports devront être joints sur le forum comme mentionné dans ce tutoriel.

Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Ne fais rien de ta propre initiative.

Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.

[Dratui]

Merci merci, j'attends ton avis

[guugues]

Avant de poursuivre, est-ce toi qui a mis en place l'extension Proxy Free (l'utilisation d'un serveur Proxy est activée) ?

[Dratui]

A une certaine époque je cherchais des Proxy pour améliorer YouTube, donc j'ai sûrement mis en place cette extension. Je ne les utilise plus donc si elle est néfaste je t'écoute sans problème pour la supprimer

[guugues]

Ok !


Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :

En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Ne télécharge donc pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Prends connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : assure-toi de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.

A lire impérativement : Stop les publicités intempestives



1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :


Désinstalle les logiciels suivants via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Boxore Client (Adware)
• MSN Toolbar Platform (Inutile)
• MyFreeCodec (PUP)
• Spybot - Search & Destroy (Inutile)
• SweetIM for Messenger 3.6 (PUP)
• Torch (lié à des PUP/Adwares)

Si certains ne veulent pas se désinstaller, ce n'est pas grave, passe aux suivants.


2- FRST – Fix :

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau (au même endroit que FRST) :

fixlist.txt

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.

• Relance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Fix :

• Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

3- AdwCleaner – Nettoyage :

• Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
• Lance AdwCleaner.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Scanner.

• Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer.
• Accepte le message d'informations en cliquant sur OK.
• Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
• Une fois le PC redémarré, un rapport s'ouvrira automatiquement.
• Celui-ci est disponible ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

4- Junkware Removal Tool :

• Télécharge Junkware Removal Tool sur ton bureau.
• Lance Junkware Removal Tool.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur JRT puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Lorsque la fenêtre suivante apparaît, appuie sur n'importe quelle touche de ton clavier pour lancer l'outil :

• Le nettoyage commence. Le bureau est susceptible de disparaître, c'est normal. Laisse travailler l'outil.
• Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
• Celui-ci est présent sur ton bureau sous le nom de JRT.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont attendus les rapports de FRST, AdwCleaner et JRT.

[Dratui]

Reuh !

Je n'ai pas eu de problème avec FRST et AdwCleaner, mais cependant Junkware Removal Tool n'a pas voulu marcher. Quand je lance le logiciel, il fait une sauvegarde du registre, et à la fin du chargement, la fenêtre se ferme et puis plus rien. Après avoir attendu plusieurs minutes, je pense bien qu'il y a un problème :(

Voici les rapports que j'ai pu avoir !

EDIT : J'ai oublié de préciser que je sens déjà une amélioration, peut-être n'est-ce qu'une impression, mais on tient le bon bout !

[guugues]

Re !

Laisse tomber JRT. Par contre, as-tu bien lancé FRST en tant qu'administrateur ? Certaines commandes ne sont pas passées ... En attendant :


Malwarebytes Anti-Malware :

• Lance Malwarebytes.
• Pour changer la langue, clique sur Settings, dans General Settings, choisis French pour Language.
• Dans l'onglet Détection et protection, configure le logiciel comme ci-dessous :

• Dans l'onglet Examen, coche la case Examen « Menaces » :

• Clique alors sur Examiner maintenant :

• Mets alors le logiciel à jour en cliquant sur Mettre à jour maintenant :

• Le logiciel se met à jour et l'analyse commence. Cela peut prendre un certain temps.
• Laisse travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
• Si des menaces sont détectées, clique sur le bouton Tout mettre en quarantaine :

• Clique ensuite sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt) :

• Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
• Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.
• Si l'outil t'a demandé de redémarrer le PC, fais-le de suite.
• Joins le rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de MBAM.

[Dratui]

Alors pour FRST j'ai cru que oui, vu qu'il me demandait si j'autorisais le logiciel à apporter des modifications, mais c'est vrai que je l'ai pas lancé en admin après réflexion

Malware Bytes n'a rien trouvé, et voici le fichier

[guugues]

Hello !

mais c'est vrai que je l'ai pas lancé en admin après réflexion

Il faut bien lire les procédures stp, c'est important de lancer les outils en tant qu'administrateur.


1- FRST – Réanalyse :

• Ferme toutes les applications en cours, y compris ton navigateur.
• Relance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Une mise à jour du logiciel peut être faite.
• Accepte les conditions d'utilisation.
• Coche la case Addition.txt, puis clique sur le bouton Scan :

• A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront.
• Ceux-ci sont présents sur ton bureau sous le nom de FRST.txt et Addition.txt.
• Joins ces 2 rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

2- SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
• Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
• Lance sxcu.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique ensuite sur le bouton Rapport :

• Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
• Celui-ci est présent sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont donc attendus les 2 rapports de FRST et celui de SXCU.

[Dratui]

Alors voilà les trois fichiers !

Je crois que mes trucs sont pas trop à jour

[guugues]

Re !


1- FRST – Fix :

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau (au même endroit que FRST) :

fixlist.txt

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.

• Relance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Fix :

• Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java ne sont pas à jour. Pour info :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

Désinstalle les logiciels suivants via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Adobe FlashPlayer 14 Plugin (obsolète, constitue une faille de sécurité)
• Adobe Reader XI (obsolète, constitue une faille de sécurité)
• Java 7 Update 40 (64-bit) (obsolète, constitue une faille de sécurité)
• Java 7 Update 60 (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Puis :

• Lance Google Chrome.
• Télécharge et installe la dernière version de Adobe Flash Player via cette page.

Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





Puis télécharge la dernière version de Adobe Reader via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





Puis télécharge la dernière version de Java via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec Ask :





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Une fois ceci fait, applique la procédure suivante :


2- SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont donc attendus les rapports de FRST et SFTGC.

[Dratui]

Voici les deux fichiers, en espérant que je ne me sois pas trompé

[guugues]

en espérant que je ne me sois pas trompé

Si. ^^ Il me faut le rapport Fixlog.txt et non pas FRST.txt.

[Dratui]

Autant pour moi