Portable Samsung démarrage impossible

[Matheous]

Bonsoir à tous

Hier soir, j'ai essayé de démarrer mon PC Portable mais il ne démarre plus. En fait, il démarre normalement mais quand j'entre le mot de passe de ma session et que je fais entrer, j'ai le message "Bienvenue" qui s'affiche avec le curseur qui tourne et ca s'arrete là. Ca n’arrête pas de tourner mais ca ne m'ouvre pas le bureau.

J'ai essayé 5 fois, ca a fait la même chose. J'ai même essayé le mode sans échec et toujours pareil.

Merci d'avance pour vos conseils

[RoMaRio]

salut! il y a quelque chose qui bloquent la session de démarrage de votre système, réparer le par son cd système, ou réinstaller.

[EinsteinZero]

Salut,

j'ai l'impression que les paramètres du compte sont endommagé

as tu essayé la dernière configuration stable connue ?

peux tu éventuellement démarrer sur un autre compte ?

[Matheous]

Je n'ai qu'un seul compte pour démarrer.

J'ai même pas pu démarrer l'invite de commandes au démarrage, ca ne marchait pas (je voulais faire une restauration).

Je viens d'emmener le PC au magasin, d'après le mec, ca vient du disque dur mais c'est pas sur, il n'a pas encore diagnostiqué. Ca m'étonne pas car avant le bug, il met quand même un certain temps pour démarrer.

Par contre, si je remplace le HDD, je dois réinstaller Windows. Pour ce faire, je met le CD dans le lecteur et je reboot c'est ca ? Parce que vu qu'il n'y aura pas d'OS installé je suis pas sur

Je vous tiens au courant et merci

[EinsteinZero]

Bonsoir,

Ok on garde un œil

[Matheous]

Re tout le monde

Je confirme donc, le HDD est bien HS il a cramé

C'est marrant car je sentais pas du tout la chaleur sur le PC Portable mais bon.

Du coup, j'ai un HDD nu. Je voulais savoir comment va falloir que je m'y prenne car le vendeur m'a dit que c'était délicat car il faut remettre les drivers etc...

Ca me fait 65€ pour le disque dur et y m'a proposé 2 solutions :
- Soit y me met le disque dur et je me débrouille pour tout reinstaller (65€)
- Soit y me met le disque dur et Windows 7 dessus et les drivers etc... (195€)

Je préfère la 1ère solution surtout que j'ai un Seven qui traine chez moi. Ce n'est pas si compliqué que ca ?
Je pensais mettre le CD de Windows, démarrer le PC (par contre je sais pas s'il va booté automatiquement sur le CD mais il me semble que si). Installé Windows, et allez sur touslesdrivers.com et prendre tous les drivers dont il me faut.

Est-ce la bonne solution ?

Merci d'avance

[routman54]

Bonsoir,
Oui si tu possède un Seven avec sa clè, il n'y a pas de problème. Ton HDD étant neuf tu n'as pas besoin de le formater , donc tu mets ton CD dans le lecteur et tu suis l'installation.
Pour les drivers,bien sur tu peux aller sur "touslesdrivers.com" mais moi je commencerai par aller sur le site de Samsung peut être y a t'il tous les pilotes de ton appareil , je sais que pour HP et d'autres marques c'est comme ça, c'est beaucoup plus sur pour ton installation, tu es sur que ce sont les bons.
Bonne continuation.

[EinsteinZero]

Bonsoir,

si ton portable date de win 7, il n'y aura pas de problème, par contre s'il est plus ancien, il n'est pas garanti que Samsung et mis en ligne les pilotes ad-oc

donc, avant de te lancer dans une installe de win 7,vérifie d'abord l’existence des pilotes

[Matheous]

Merci de vos réponses.

Je viens de voir les pilotes sur le site de Samsung. Il y a 2 modeles R720 et je sais plus lequel c'est mais en tout cas pour les deux, j'ai vérifié et il y a bien tout les pilotes disponibles en Seven 32 bits et même 64 bits.

Pour vérifié : > ca c'est le 1er modele<
et > celui-ci le 2eme<.

Derniere question : vu que j'avais Vista 32 bits, comment je peux savoir si je peux installer la x64 ? Il n'y a que les pilotes qui déféinissent cette histoire de compatibilité ou il y a autre chose ?

Merci

[EinsteinZero]

bonjour,

pour Win 7 64 bits, il faut simplement que le processeur gère ce mode. C'est le cas de tous les doubles cœurs

ceci dit, l’intérêt reste limité sur une machine avec moins de 4 GO de Ram car la majorité des programmes disponible sont en 32 bits